Associé(e) aux ventes Internes

Rejoignez Fastenal et façonnez votre avenir!

Chez Fastenal l'Associé(e) aux ventes Internes joue un rôle clé dans le développement des ventes en offrant un service client de qualité, en gérant efficacement les demandes entrantes et en collaborant étroitement avec l’équipe terrain afin d’identifier et concrétiser des opportunités d’affaires.

Vos principales responsabilités :

• Répondre aux demandes clients (téléphone, courriel, en succursale)
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées-
• Préparer des soumissions, traiter les commandes et assurer le suivi
• Développer et maintenir des relations solides avec les clients
• Supporter les représentants externes dans la gestion des comptes
• Assurer le suivi des livraisons, des retours et des enjeux clients
• Maintenir à jour les informations clients dans les systèmes internes

Profil recherché

• Avoir un permis de conduire canadien valide depuis minimum 2 ans (permis probatoire non accepté);
• Être en mesure de communiquer en français et avoir un anglais fonctionnel ;
• Être en mesure de manipuler des paquets pesant généralement de 15 à 50 lb, mais pouvant peser jusqu’à 75 lb;
• Intérêt marqué pour la vente et le développement des affaires
• À l’aise avec la prospection et les contacts clients (téléphone et en personne)
• Esprit compétitif et orienté résultats
• Autonomie, discipline et persévérance
• Expérience en vente, service client ou télémarketing (un atout)

À propos de nous:

Depuis 1967, Fastenal s'est développée en tant que distributeur de fournitures industrielles et de construction, passant d'une seule succursale à une société classée dans la liste Fortune 500 avec environ 3 200 points de service, chacun fournissant un inventaire local adapté et un service personnel à nos clients. En marge de notre croissance sur la scène internationale, nous avons conservé notre croyance fondamentale envers les personnes et leur capacité à accomplir des choses remarquables - si on leur en donne l'occasion. Cette philosophie est à l'origine d'une culture d'entreprise qui pousse chaque employé à gérer sa propre entreprise, à créer son propre succès et à progresser pour devenir un leader de l'entreprise.En tant qu'entreprise en pleine croissance et dotée d'une solide position financière, nous nous engageons à former nos employés, à leur proposer de l'avancement professionnel à l'interne et à créer des occasions qui leur seront favorables. Si vous avez l'esprit d'entreprise et que vous cherchez à vous démarquer au sein d'une société d'exception en plein essor, vous ne trouverez pas de meilleur endroit que Fastenal.

Prendre note qu'il y a une période de probation de 3 à 6 mois pour les rôles à temps plein.