Adjoint(e) administratif(ve) avec expérience en physiothérapie

À propos de Réseau Mieux-Être

Vous rêvez de faire partie d'une équipe dynamique, humaine et engagée, tout en contribuant à la croissance d'un réseau de cliniques en pleine expansion ?

Le Réseau Mieux-Être est une entreprise montréalaise bien implantée qui regroupe aujourd'hui 11 cliniques de médecine familiale et 6 cliniques de réadaptation, avec de nouvelles ouvertures prévues dans les prochains mois.
En vous joignant à nous, vous jouerez un rôle clé dans le développement et l'organisation de ces services, dans un environnement moderne, stimulant et bienveillant.

Rôle et responsabilités
L'adjoint·e administratif·ve joue un rôle central dans le bon fonctionnement de la clinique de physiothérapie. Les tâches quotidiennes incluent :

1. Gestion administrative

• Gérer les rendez-vous et maintenir les horaires à jour
• Préparer, organiser et assurer le suivi des dossiers des patients
• Effectuer la saisie et la mise à jour des données dans les systèmes informatiques
• Classer et archiver les documents papier et numériques

2. Service à la clientèle

• Accueillir les patients et visiteurs avec professionnalisme
• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels
• Fournir des informations sur les services, horaires et procédures
• Gérer les demandes et situations délicates avec tact et empathie

4. Soutien logistique

• Commander et gérer les stocks de fournitures administratives et cliniques
• Planifier des réunions et préparer la documentation requise

5. Communication interne

• Coordonner les échanges entre les membres de l'équipe
• Transmettre les informations importantes aux employés et gestionnaires
• Soutenir l'équipe clinique dans diverses tâches administratives, au besoin

Profil recherché

• Expérience significative en clinique de physiothérapie, incluant :
• Gestion de la clientèle
• Administration des dossiers CNESST, SAAQ et assurances privées
• Capacité à soutenir un haut volume de clientèle CNESST, dans le respect des procédures et échéanciers
• Être à l'aise avec la gestion de la paperasse administrative en acupuncture (un atout)
• Capacité à travailler efficacement en équipe
• Sens de l'organisation, rigueur et professionnalisme

Ce que nous offrons

Poste temps plein (32 h et plus par semaine)

Horaire stable : 7 h 30 à 16 h 00

Aucune fin de semaine

Environnement de travail humain, structuré et collaboratif

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Maladie Complémentaire
• Congés payés
• Événements d'Entreprise
• Stationnement sur place