Expert Service à la Clientèle ADP
Fairygodboss
Devenez un Expert Service à la Clientèle chez ADP, où vous aiderez des clients importants par votre connaissance approfondie des produits. Ce poste met l'accent sur la résolution de problèmes et dépend d'une communication fluide. En tant que Consultant(e), vous travaillerez avec des clients de grande taille pour leur fournir des solutions rapides et efficaces, élevant ainsi leur expérience avec ADP. Grâce à une formation spécialisée en ressources humaines, vous jouerez un rôle clé dans la communication et l'éducation des clients sur nos produits. Une gestion efficace de votre emploi du temps sera essentielle pour maximiser votre impact. Key Responsibilities:
- Résoudre des problèmes complexes en matière de produits ADP
- Dépasser les attentes des clients par une communication claire
- Éduquer et conseiller les clients sur les produits ADP
- Analyser les besoins en paie et ressources humaines
- Présenter des recommandations pour améliorer les services
- Expérience pertinente en service à la clientèle
- Compréhension des principes des systèmes RH
- Compétences démontrées en résolution de problèmes
- Bilinguisme français-anglais requis
- Capacité à apprendre de nouvelles technologies
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