Gouvernant principal/gouvernante principale

Études

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Milieu de travail

• 101 à 200 lits
• Hôtel, motel, centre de villégiature

Tâches

• Établir des procédures d'exploitation
• Mettre en œuvre des procédures d'exploitation pour prévenir les infections dans des situations particulières et lors d'épidémies
• Sélectionner et acheter l'équipement et les fournitures
• Planifier et coordonner les activités des surveillants des services d'entretien ménager et de leurs employés
• Coordonner l'inspection des aires désignés
• Superviser le personnel
• Assurer que le respect des normes de sécurité et des politiques de l'établissement soient respectées
• Préparer les budgets et les listes de paie
• Superviser les services d'entretien et de réparation
• Coordonner les services d'entretien et de réparation
• Procéder à l'évaluation et à l'appréciation du rendement
• Gérer les stocks de fournitures, de matériel et d'uniformes
• Superviser les services internes de blanchisserie
• Coordonner les services internes de blanchisserie
• Établir l'horaire du personnel d'entretien ménager et lui attribuer des fonctions
• Veiller au respect des règlements locaux en matière de santé et d'hygiène
• Embaucher et congédier le personnel
• Donner suite aux plaintes formulées par les invités

Fonctions et activités des superviseurs

• 16 à 20 personnes

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Délais serrés
• Souci du détail
• Assis, debout et marcher
• Debout pour une longue période
• Volume de travail élevé

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Sens des responsabilités
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Esprit d'initiative
• Ouverture aux autres
• Jugement
• Sens de l'organisation
• Fiable
• Esprit d'équipe

Questions de sélection

• Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?
• Êtes-vous actuellement étudiant(e)?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?

Expérience

• 2 ans à moins de 3 ans

Options de conditions d'emploi

• À déterminer

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Régime de soins de santé
• Prestations des soins de la vue

Avantages financiers

• Régime enregistré d'épargne-retraite (REER)

Autres avantages

• Autres avantages

Soutien pour les nouveaux arrivants et les réfugiés

• Participe à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide aux nouveaux arrivants et/ou aux réfugiés
• Appuie l'intégration à la société et au marché du travail des nouveaux arrivants et/ou des réfugiés (par exemple : facilite l'accès à diverses ressources communautaires, à des cours de langue, à de la formation professionnelle, etc.)
• Embauche des nouveaux arrivants et/ou des réfugiés ayant été déplacés après un conflit ou une catastrophe naturelle (par exemple : Ukraine, Afghanistan, etc.)
• Accompagne les nouveaux arrivants et/ou les réfugiés dans la reconnaissance des titres de compétences étrangers

Soutien pour les jeunes

• Participe à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide à l'embauche des jeunes
• Offre des formations en cours d'emploi adaptée aux jeunes
• Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux jeunes
• Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les jeunes

Soutien pour les Autochtones

• Participe à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide aux Autochtones
• Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux travailleurs Autochtones
• Développe et entretient des relations avec les communautés autochtones, les entreprises et les organisations appartenant à des Autochtones
• Offre au personnel des formations sur les compétences culturelles et/ou des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les travailleurs Autochtones