Agent(e) de soutien administratif, classe 1 - Campus de Lotbinière

Description

Nature du travail

Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d'emploi consiste à assurer la coordination d'un ensemble de travaux administratifs d’un secteur d’activités donné. Elle peut également être affectée à une ou plusieurs tâches dont les travaux sont spécialisés et se caractérisent par la complexité, l’expertise et l’autonomie.

Responsabilités et tâches principales

Accueil, service de première ligne et soutien aux étudiant(e)s

• Assurer la prise d'appels et répondre aux questions générales concernant le Campus.
• Accueillir la clientèle étudiante, remettre le matériel pédagogique requis et support au service d'impression.
• Gérer le prêt de casiers (pour le personnel enseignant et la clientèle étudiante) et le prêt de volumes de la bibliothèque.
• Accompagner les étudiants dans l'appropriation et l'utilisation des outils numériques ( Moodle, Teams, Office ).
• Prendre en charge le processus « Visite personnalisée » (réception des demandes, planification et réalisation des visites).

2. Logistique, transport et gestion des espaces

• Coordonner la logistique des transports entre les sites, incluant la gestion de la navette et des taxis.
• Gérer le stationnement, l’émission des vignettes, ainsi que le soutien à la gestion des portes, des puces d'accès et des objets perdus.
• Assurer la gestion de l'affichage officiel et la tenue des babillards.
• Veiller à la convivialité des lieux : replacer le mobilier (bibliothèque, salon étudiant, terrasse), s'occuper des décorations saisonnières, arroser les plantes et s'assurer de la propreté de la cuisine (remplir, partir et vider le lave-vaisselle).

3. Gestion des marchandises, de la COOP et du micro-marché

• Prendre en charge la réception, l'inspection et la gestion de la marchandise entrant sur le campus.
• Assurer le lien avec la Coop (distribution des commandes, suivis rigoureux avec les responsables et la clientèle étudiante, et accompagnement dans le processus d'achat).
• Assurer le suivi des approvisionnements et le remplissage du micro-marché.

4. Soutien administratif et secrétariat

• Effectuer les tâches administratives courantes : gestion du courrier et maintien de l'inventaire des fournitures du magasin.
• Assurer la gestion de la petite caisse.
• Créer, réviser des documents institutionnels et effectuer la prise de notes lors de réunions.
• Prendre en charge les communications internes et externes : envoi de courriels au personnel, publications des actualités sur Omnivox , rédaction du MIO de la semaine et transmissions aux journaux municipaux.

5. Soutien informatique de premier niveau

• Offrir un dépannage informatique de base aux usager(ère)s (problèmes mineurs, bogues TVI).
• Prendre en charge et acheminer les demandes Octopus de la clientèle étudiante.
• Assurer l'entretien de premier niveau des imprimantes (gestion du papier et des cartouches) et gérer le prêt de matériel informatique.

6. Soutien aux événements, aux examens et aux autres services

• Collaborer activement à la logistique des événements majeurs du campus (Collation des grades, Journée secondaire 5, Portes ouvertes, rentrée scolaire, etc.).
• Apporter un soutien aux affaires étudiantes, aux communications et aux autres services du campus selon les besoins.
• Offrir un soutien à la surveillance d’examens ( EUL, SA, examens de reprises ).

Au besoin, accomplir toute autre tâche connexe.

Exigences

• Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) avec option appropriée ou un diplôme d’études secondaires (DES) ou un diplôme ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente et avoir une (1) année d’expérience pertinente.
• Diplôme d’études collégiales en Techniques de bureautique, un atout.

Qualifications particulières

• Maîtriser sa spécialité professionnelle.
• Maîtriser la langue française.
• Assurer un travail de qualité qui s’exprime dans la planification, la réalisation, le support et l’organisation du travail, le rôle-conseil et l’évaluation.
• Travailler en équipe dans un esprit de complémentarité.
• Afficher des comportements éthiques envers les personnes, les biens et l’institution.
• Témoigner d’originalité dans ses réalisations et démontrer son désir d’innover.
• Faire preuve d’autonomie ainsi que de flexibilité et d’adaptation.

Les personnes retenues seront convoquées à des tests : Word, Excel, service à la clientèle et français.

Salaire et avantages

Salaire :               entre 25,65 $ et 28,68 $ de l’heure

Horaire de travail :   35 heures par semaine, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.

Durée de projet : du 10 août 2026 au 28 mai 2027.

Les personnes intéressées doivent faire part de leur intention et fournir leur curriculum vitae à jour, ainsi que les raisons qui les motivent à poser leur candidature à l’adresse suivante : View email address on ameqenligne.com dans les délais prescrits.

Date de début d’affichage : 29 mai 2026

Date limite de remise des candidatures : 11 juin 2026

Adresse où postuler

Courriel:  View email address on ameqenligne.com