Analyste spécialisé en infrastructure de télécommunications

Exposant 3 est une firme de services-conseils spécialisée en gestion des affaires et en technologies de l'information. Nous accompagnons les organisations publiques et privées dans leur croissance et leur transformation grâce à une innovation centrée sur l'humain et des solutions numériques de pointe.

Votre carrière chez Exposant 3

Nous croyons fermement en une gestion saine et humaine, où la confiance, la compétence, et le plaisir de réussir ensemble sont au centre de nos valeurs.

Nous vous offrons bien plus qu'un simple emploi : rejoignez une équipe innovante où l'intelligence artificielle, l'automatisation des processus, et la modernisation technologique font partie du quotidien. Chez Exposant 3 , nous mettons l'humain au cœur de tout ce que nous entreprenons.

Notre vision ?

Vous permettre de déployer "la puissance de l'humain exposant 3" :

• La puissance de l'individu : Un environnement où votre engagement est valorisé.
• La puissance de l'équipe : Une collaboration forte où l'entraide et les réussites sont partagées.
• La puissance de l'entreprise : Une vision commune pour des objectifs ambitieux et collectifs.

Principales responsabilités

• L’analyste spécialisé en infrastructures de télécommunications aura la responsabilité d’installer, de maintenir, de surveiller et de faire évoluer tous les domaines liés aux infrastructures de télécommunications.
• Il voit à l’analyse, à la mise en place, au bon fonctionnement et à l’évolution de composantes technologiques complexes à portée locale, régionale ou provinciale. Il agit à titre d’expert de son domaine de spécialisation auprès des autres services informatiques nécessitant son expertise et soutient les techniciens ou techniciennes en informatique dans la résolution de problèmes d’un niveau de complexité ou de spécialisation élevé.
• Il peut être appelé à élaborer les plans de mise en œuvre de projets technologiques et à coordonner le travail d’une équipe d’analystes et de techniciens en informatique.

Selon le cas et sans s’y limiter :

• Effectuer des analyses spécifiques à son domaine d’expertise aux fins de recommandations.
• Résoudre des problèmes technologiques complexes.
• Réaliser certaines tâches techniques dans la réalisation de projet.
• Créer et maintenir à jour la documentation technique.
• Collaborer à la définition des normes et standards de son domaine de spécialisation.
• Former les ressources techniques afin d’étendre les connaissances au sein de l’équipe.
• Assurer le maintien et la mise à jour des différents environnements technologiques dont elle a la responsabilité.
• Planifier les activités dont elle a la responsabilité afin de limiter au minimum les impacts sur le service à la clientèle.
• Agir et orienter ses activités dans le respect et l’application des normes définies par la DRIM.
• Répondre aux demandes complexes et définir les procédures correctives ou de contournement dans le but d’en augmenter la maîtrise et ainsi éviter la discontinuité des services.
• Recommander des mesures favorisant l’amélioration de la qualité des services offerts.
• Effectuer la configuration, l’installation et la maintenance des composants qui requièrent son niveau d’expertise.
• Participer activement à l’analyse, à la planification, à la mise en place et à la configuration de nouvelles technologies et des nouveaux systèmes.
• Configurer les systèmes et les logiciels afin d’appliquer les règles de sécurité selon les standards et procédures définis.
• Assurer le suivi des différents évènements technologiques qui pourraient causer préjudice ou altérer la sécurité des systèmes et de l’information (pro-action).
• Participer activement au rétablissement des services lorsqu’un événement ou un incident majeur survient.

Profil recherché :

• Doit détenir un diplôme universitaire terminal de premier cycle dans une discipline jugée pertinente ou posséder une combinaison de compétences et d’expérience équivalentes.
• Certification reconnue dans le domaine de la gestion des réseaux de télécommunications.
• Détenir un permis de conduire valide.

Expérience demandée :

• TROIS (3) ans et plus d'expérience dans la gestion des réseaux de télécommunications d’envergure.
• Expérience technique dans des environnements complexes et de haute disponibilité.
• Habilités démontrées de collecte et de synthèse des besoins TI, de rédaction de documents de niveau technique dans le cadre de mandats à teneur de télécommunication TI.
• Expérience en analyse et en résolution de problème, communiquer de façon claire et succincte, évaluer efficacement l'information pour prendre des décisions, anticiper les obstacles et élaborer des plans pour les résoudre, élaborer des stratégies décisionnelles et des plans opérationnels.
• Expérience en révision, amélioration et optimisation des processus d’exploitation des télécommunications TI et de la téléphonie.

Technologies utilisées :

• Expérience avec plusieurs des technologies suivantes :
• Réseaux LAN/WAN/MAN
• Réseaux filaire, sans-fils et cellulaire
• Réseaux MPLS
• Routeurs, commutateurs, pare-feu et ponts

Atouts ou exigences particulières :

• Connaissances techniques lui permettant de présenter des solutions novatrices et de poser des diagnostics pointus. (Atout)
• Expérience et souci d’inclure la gestion de la sécurité en termes de disponibilité, d’intégrité et de confidentialité dans l’ensemble de ses réalisations. (Atout)

Qualités personnelles :

• Rigueur.
• Approche clientèle afin de faire vivre une expérience client positive.
• Sens du travail d’équipe.
• Ponctualité, efficacité et débrouillardise.
• Facilité d’adaptation.
• Facilité d’apprentissage.
• Capable de gérer les priorités.
• Capable de travailler et d’interagir en équipe et de maîtriser les rôles et responsabilités de chacun des membres de l’équipe.
• Capable de coordonner une petite équipe dans le cadre d’une demande ciblée.
• Capable de supporter le stress et agir dans les situations difficiles.
• Dynamique et soucieux du travail bien fait.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une culture d'équipe dynamique et bienveillante, fondée sur la confiance et la collaboration
• Un environnement de travail flexible en télétravail
• L'opportunité de contribuer à des projets d'envergure dans le secteur technologique
• De réelles possibilités de prise d'initiatives, d'innovation et de développement professionnel

Site Carrière Exposant 3 :