Analyste, systèmes de gestion documentaire

À titre d'Analyste systèmes de gestion documentaire, vous serez principalement responsable du déploiement et de la mise en place du système automatisé M-Files afin que les processus de l'entreprise puissent être fluide en matière d'approbation, de s'assurer qu'ils sont correctement inscrits au logiciel et d'effectuer la mise à jour et l'optimisation du volet administratif du logiciel.
Plus spécifiquement, vous aurez à :
Effectuer l'analyse des besoins et prioriser les demandes
Documenter le plan de déploiement du projet et réviser les manuels d'utilisation
Documenter les processus en amont en en aval de la création de workflow
Maintenir la base de connaissance à jour
Configurer les workflows et les cartes de métadonnées
Superviser et gérer le déploiement, la période de test, les corrections et la mise en fonction des workflows
Assumer un rôle-conseil de première ligne auprès des utilisateurs et super-utilisateurs.
Rédiger les plans de formations et former les utilisateurs
Faire la gestion des classes (métadonnées)
Gérer les accès et groupe d'utilisateurs
Importer/créer les utilisateurs
Traiter les tickets des utilisateurs
Développer les outils

Qualifications

• Diplôme d'études universitaire en archivistique, en gestion de l'information numérique, en technologie d'affaires, en ingénierie industrielle, en administration des affaires ou tout autre domaine connexe.
• Ceinture verte Six Sigma est considéré comme un atout.
• Expérience avec un logiciel de gestion documentaire (M-Files, Meridian, Square 9, etc.).
• Environnement Windows 365.
• Maîtrise du français et de l'anglais (à l'oral et à l'écrit). La maîtrise de l'anglais est requise pour ce poste, car vous serez amené(e) à interagir avec des fournisseurs, des partenaires ou des clients anglophones
• Réussite du processus d'enquête et d'obtention de l'attestation de sécurité exigée dans le cadre du Programme de sécurité des contrats du gouvernement fédéral.