Architecte de solutions et spécialiste senior Microsoft 365 Copilot

Architecte de solutions et spécialiste senior Microsoft 365 Copilot

Description de poste
Nous recherchons un(e) Architecte de solutions et spécialiste senior Microsoft 365 Copilot pour concevoir des solutions métiers fondées sur les capacités d'intelligence artificielle de Microsoft et accompagner de grandes organisations dans leur mise en œuvre à l'échelle. Le rôle combine architecture de solutions, analyse des besoins, conception fonctionnelle et technique, prototypage low code, intégration et gouvernance de plateforme. La personne interviendra principalement autour de Copilot Studio, Copilot Cowork, Agent Builder et Power Platform, tout en tenant compte de Microsoft 365 Copilot et des services Microsoft connexes.

Ce rôle ne se limite ni au développement d'agents ni à la définition de politiques. La personne recherchée transformera des problématiques d'affaires en architectures sécuritaires, évolutives et exploitables, puis traduira les exigences de gouvernance en configurations Microsoft concrètes, profils de contrôle, processus opérationnels, approches de surveillance et recommandations fondées sur des éléments probants. Elle collaborera avec les équipes d'affaires, d'architecture, de livraison, de gouvernance, de sécurité, de protection des renseignements personnels, de finances et d'adoption, ainsi qu'avec les parties prenantes Microsoft.

Fonctions et responsabilités
Diriger les ateliers de découverte et traduire les besoins métiers en scénarios d'usage, architectures de solution et critères d'acceptation ;

Concevoir des solutions d'intelligence artificielle et low code principalement avec Copilot Studio, Copilot Cowork, Agent Builder et Power Platform, en sélectionnant le patron de solution le mieux adapté au besoin ;

Définir l'architecture fonctionnelle et technique des solutions: sources de connaissances, agents, actions, connecteurs, automatisations, applications, données, authentification, permissions et intégrations ;

Réaliser ou encadrer les prototypes et preuves de concept, valider la faisabilité, la valeur, les risques et les coûts, puis accompagner l'industrialisation jusqu'à la production;

Définir et appliquer les standards de gouvernance, de sécurité et de cycle de vie des agents : propriété, accès, partage, publication, environnements, DLP, ALM, surveillance et retrait ;

Évaluer et rationaliser le parc d'agents Microsoft 365 Copilot, Agent Builder et Copilot Studio en analysant l'usage, la duplication, les dépendances, les risques et les besoins de remédiation ;

Mettre en place les mécanismes de suivi de la consommation, de télémétrie, de contrôle budgétaire, d'alertes et d'imputabilité des propriétaires;

Produire les livrables d'architecture et de gouvernance, conseiller les parties prenantes et assurer le transfert des solutions vers les équipes de livraison, de soutien et de services gérés.

Qualités requises pour réussir dans ce rôle
Formation et expérience

Au moins quatre ans d'expérience dans des rôles liés à l'infonuagique Microsoft, à Microsoft 365, à Power Platform, à la collaboration d'entreprise ou à l'ingénierie de plateformes connexes ;

Au moins deux ans d'expérience pratique avec Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio, la gouvernance Power Platform, l'intelligence artificielle conversationnelle ou des technologies Microsoft étroitement apparentées ;

Expérience démontrée en administration ou en conception de contrôles pour Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio, le Centre d'administration Power Platform et le Centre d'administration Microsoft 365;

Expérience dans des environnements d'entreprise réglementés, fédérés et comportant de multiples parties prenantes.

Expérience démontrée en architecture de solutions métiers basées sur l'intelligence artificielle, l'automatisation et les plateformes low code Microsoft;

Capacité à cadrer un besoin d'affaires, à recommander le bon produit ou patron de solution et à expliquer clairement les compromis entre rapidité, expérience utilisateur, sécurité, coût, extensibilité et maintenabilité ;

Maîtrise de la conception de solutions combinant Copilot Studio, Agent Builder, Copilot Cowork, Power Apps, Power Automate, Dataverse, Microsoft 365 et les connecteurs Power Platform;

Expérience de conception de sources de connaissances, actions, orchestrations, conversations, intégrations API et expériences agentiques adaptées aux processus métiers;

Capacité à produire des architectures logiques et techniques, des diagrammes de flux, des décisions d'architecture, des exigences non fonctionnelles et des critères d'acceptation ;

Expérience pratique du prototypage rapide, des preuves de concept, des validations avec les utilisateurs et de l'industrialisation vers la production.

Compétences techniques

Maîtrise pratique des environnements Copilot Studio, solutions, connecteurs, références de connexion, mécanismes d'authentification, actions, sujets, sources de connaissances, méthodes de publication, canaux et paramètres de sécurité;

Solide connaissance des stratégies d'environnements Power Platform, groupes d'environnements, politiques DLP, environnements gérés, rôles de sécurité, accès des créateurs et gouvernance à l'échelle du tenant;

Expérience des parcours de développement, de test, de pilote et de production, incluant l'ALM basé sur les solutions, la gestion des versions, la promotion, le retour arrière et les contrôles de changement;

Expérience de collecte et d'analyse des données administratives, inventaires, journaux d'audit, données analytiques et télémétrie d'utilisation de Microsoft 365 et Power Platform;

Capacité à évaluer les agents sous l'angle de l'identité, des autorisations, de l'accès aux données, des connecteurs, des actions, du partage, de la propriété, de la soutenabilité et du risque opérationnel ;

Bonne compréhension de Microsoft Purview, des étiquettes de confidentialité, de la protection de l'information, de la prévention de la perte de données, de l'audit, de la protection des renseignements personnels et de l'accès aux données dans le contexte des solutions Copilot ;

Capacité à distinguer clairement Microsoft 365 Copilot, Agent Builder, Copilot Studio, Power Automate, les services Azure et les modèles d'applications personnalisées ;

Capacité à traduire des exigences de gouvernance ou d'architecture en configurations techniques, spécifications de contrôle, processus opérationnels et critères d'acceptation vérifiables ;

Compréhension des considérations de licences, de consommation et d'intégration d'entreprise applicables aux solutions Copilot.

Excellente capacité à faire le lien entre les objectifs d'affaires, l'expérience utilisateur et les choix d'architecture ;

Capacité à vulgariser les possibilités et limites de l'intelligence artificielle Microsoft auprès d'audiences d'affaires, techniques et exécutives ;

Leadership de solution permettant d'orienter une équipe multidisciplinaire de la découverte jusqu'au déploiement et au transfert opérationnel ;

Aptitudes professionnelles

Capacité démontrée à diriger des ateliers techniques réunissant des administrateurs de plateforme, architectes, équipes de sécurité, parties prenantes en risque, créateurs, responsables d'affaires et dirigeants ;

Excellentes aptitudes de communication écrite et capacité à produire des décisions d'architecture, standards de plateforme, guides opérationnels, procédures, preuves de test et recommandations destinées à la direction;

Capacité à formuler des recommandations pragmatiques, fondées sur des données et adaptées aux capacités réelles de la plateforme ;

Rigueur dans l'identification des limites, dépendances, risques et fonctionnalités non validées ;

Autonomie, esprit d'analyse, sens de la collaboration et capacité à travailler efficacement dans un environnement multidisciplinaire.

Conditions de travail

Poste à temps plein, principalement en mode hybride, avec présence au bureau ou chez les clients selon les besoins des mandats ;

Collaboration avec des équipes d'affaires, techniques, de gouvernance, de sécurité, de protection des renseignements personnels, de finances et d'adoption ;

Participation à des ateliers clients, à des activités pilotes et au transfert vers les équipes responsables des opérations ;

Accès à de la formation continue, aux communautés d'expertise CGI et aux parcours de certification Microsoft.

CGI offre une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs, notamment le niveau de compétence, le marché géographique, l'expérience, la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions en matière de rémunération dépendent des particularités de chaque cas. Une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 70,000$ et 130,000$. Ce poste est vacant.

#LI-DB16

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