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Représentant interne vente

Full-time

Les Spécialités Y.G. ltée

Votre rôle et vos défis

En tant que représentant(e) interne, votre rôle combine le service-conseil technique et la gestion commerciale. Vous accompagnerez une clientèle industrielle (acheteurs, entrepreneurs, ingénieurs) dans le choix, la quantification et la commande de solutions de fixation adaptées à leurs projets.

Vos principales responsabilités :

  • Service-conseil technique : Analyser les demandes des clients pour identifier les types de fixations, grades, filetages, matériaux (acier, inox, grade 5/8, métrique/impérial) et traitements de surface requis.
  • Soumissions et commandes : Calculer les coûts, préparer les offres de prix pour des projets standards ou sur mesure, et assurer la saisie rigoureuse des commandes dans le système.
  • Support à l'équipe externe : Collaborer étroitement avec les représentants sur la route pour assurer le suivi des comptes majeurs.
  • Gestion des stocks et achats : Vérifier la disponibilité des pièces avec l'équipe de l'entrepôt et, au besoin, coordonner avec les acheteurs pour les commandes spéciales.
  • Suivi de la satisfaction : Assurer le respect des délais de livraison et résoudre rapidement les anomalies de commande.

Le profil recherché

  • Expérience : Expérience en vente interne ou service client dans le domaine de la quincaillerie industrielle, de la boulonnerie, de la distribution industrielle ou de la construction.
  • Connaissances techniques : Bonne compréhension des bases de la fixation (grades, pas de vis ou forte capacité à apprendre rapidement un catalogue technique.
  • Lecture de plans : Habileté à lire des dessins techniques ou des listes de matériel ( BOM ) est un atout majeur.
  • Aptitudes : Rigueur mathématique (conversion de mesures), sens de l'organisation et habileté à gérer plusieurs dossiers de front.
  • Langues : Maîtrise du français (parlé et écrit). (Ajouter l'anglais si requis pour les fournisseurs/clients) .

Ce que nous offrons

  • Salaire de base compétitif selon l'expérience.
  • Gamme complète d'avantages sociaux (assurances collectives, REER collectif).
  • Vêtements de travail aux couleurs de l'entreprise fournis.
  • Un environnement de travail stable, axé sur l'entraide et le partage d'expertise technique.
Vacancy posted 2 days ago
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    Saguenay, QC
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