Directeur Perspectives Stratégiques Clients

Transformez les données clients en décisions stratégiques chez Reitmans (Canada) Limitée, au sein d’une équipe hybride à Montréal. Dirigez l’analytique client et la recherche consommateur.Comme Directeur(trice), perspectives stratégiques, vous dirigez une fonction qui relie données comportementales, intelligence de marché et décisions d’affaires. Relevant de la vice-présidence, Stratégie des données, vous collaborez avec les marques Reitmans, RW&CO. et PENN. Penningtons. Votre travail soutient l’acquisition, la fidélisation, l’engagement et la valeur à vie des clients.Responsabilités principales :
Définir la feuille de route des perspectives stratégiquesDiriger les initiatives avancées d’analytique clientSuperviser les recherches consommateurs et études de marchéIntégrer les analyses aux décisions organisationnellesBâtir une équipe multidisciplinaire performanteExigences :
Plus de 10 ans d’expérience pertinenteSolide sens stratégique et commercialExpertise en méthodologies quantitatives et qualitativesExpérience de leadership en environnement matricielBilinguisme français et anglais requisApportez votre leadership, votre expertise analytique et votre capacité à clarifier les données au service des décisions de RCL.
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