Leader Développement des Affaires et Marketing

Gestionnaire, Développement des affaires

Reconnus comme un cabinet d’avocats d’envergure nationale, nous soutenons, développons et influençons les collectivités qui nous entourent grâce à notre travail. Nous aidons les entrepreneurs, les sociétés et les professionnels à bâtir et à dynamiser l’économie canadienne.

En entreprenant une carrière chez Miller Thomson, vous devenez membre d’un cabinet qui place ses membres au cœur de ses préoccupations. Nous vous donnons la possibilité de jouer un rôle dans l’évolution de votre carrière, votre collectivité et votre milieu de travail en bénéficiant du soutien et de l’aide d’une organisation nationale. Bien que le travail d’équipe et la collaboration soient des traits caractéristiques de notre culture, nous acceptons et encourageons l’individualité. Vous pouvez vous attendre à évoluer dans un environnement amical, sûr et positif dans lequel vos collègues se rallieront pour assurer votre réussite.

Trouvez l’étincelle qui propulsera votre carrière vers de nouveaux sommets. Postulez dès aujourd’hui pour vous joindre à un cabinet qui vous sera dévoué.

Miller Thomson est à la recherche d’une ou d’un gestionnaire, Développement des affaires pour se joindre à son équipe de Montréal. Il s’agit d’une excellente occasion d’emploi, avec la possibilité de travailler en mode hybride, avec un minimum de deux (2) jours en présentiel au bureau.

Sous la supervision de la directrice, Développement des affaires, la personne titulaire jouera un rôle clé de conseillère ou de conseiller en matière de développement des affaires et de marketing auprès de l’équipe de leadership et de divers groupes d’expertise du bureau de Montréal. Elle apportera également un soutien stratégique dans le cadre de projets majeurs de développement des affaires et de marketing afin d’améliorer la visibilité et le potentiel de croissance du bureau, en cohérence avec la stratégie d’affaires du cabinet.

Principales responsabilités :

• Créer, mettre en œuvre et maintenir des plans de développement des affaires et de mise en marché pour le bureau de Montréal et ses groupes d’expertise.
• Concevoir, promouvoir, communiquer et mettre en œuvre des initiatives novatrices et stratégiques de développement des affaires et de marketing, telles que des campagnes marketing et d’autres programmes de mise en valeur des professionnels du bureau de Montréal, afin d’optimiser la génération de revenus auprès de clients existants et potentiels. Établir des indicateurs de performance clés et assurer le suivi du retour sur investissement de ces projets avec les avocats responsables.
• Mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de marketing juridique, telles que définies par l’équipe Marchés et clients, les autres gestionnaires du développement des affaires ainsi que le réseau local de marketing juridique.
• Collaborer avec les membres de l’équipe nationale Marchés et clients afin de coordonner les efforts et de mettre en œuvre des initiatives nationales, régionales et locales.
• Élaborer de nouvelles présentations d’affaires et des documents connexes à des fins de prospection.
• Colliger les renseignements et mettre à jour la base de données d’expérience et d’expertise pour les présentations, les propositions et les soumissions aux répertoires juridiques.
• Organiser des réunions régulières du comité de mise en marchés afin de soutenir la planification et l’exécution de la stratégie de développement des affaires. Réaliser, au besoin, des recherches sur les clients et les marchés, notamment au moyen de rapports financiers comme les Top 100.
• Proposer une orientation stratégique pour l’organisation d’événements locaux, régionaux et nationaux destinés aux clients, d’activités commanditées, de conférences pour les groupes de pratique et les groupes sectoriels, ainsi que pour l’ensemble des initiatives de développement des affaires pour le cabinet, le bureau et les groupes.
• Développer des processus formels pour attirer de nouveaux clients à partir de diverses sources : médias sociaux, événements, campagnes marketing, publireportages, calendriers de leadership éclairé, relations publiques, et activités commanditées, etc.
• Réaliser des enquêtes de satisfaction auprès des clients à la suite d’événements majeurs. Transmettre les résultats aux groupes de pratique et à l’équipe de leadership du bureau. Mettre en œuvre les améliorations nécessaires.
• Repérer et diriger des occasions de parrainage conjoint avec des entreprises locales ou des « partenaires » de référence qui permettront aux avocats de Miller Thomson de rencontrer de nouveaux clients potentiels tout en continuant d’accroître la visibilité du cabinet dans le milieu des affaires, en adoptant une approche proactive auprès d’associations commerciales ou sectorielles.
• Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires régionaux du développement des affaires et les autres ressources de l’équipe afin de soutenir les priorités nationales du cabinet, ainsi que celles des groupes de pratique et des secteurs, notamment :
  - En fournissant des renseignements commerciaux et assurer une veille concurrentielle pour appuyer la planification des activités;
  - En offrant un soutien local pour les programmes de marketing;
  - En participant à la segmentation et au ciblage des clients;
  - En présentant les meilleures pratiques en matière de marketing juridique.
• Participer à la préparation des soumissions destinées aux répertoires et aux organismes de classement, surveiller le processus d’évaluation et ajuster l’approche en fonction des résultats.
• Soutenir les groupes d’expertise et les professionnels dans l’élaboration de plans de développement des affaires ou de marketing, participer au suivi des progrès et présenter des rapports à la direction.
• Collaborer avec l’équipe nationale chargée du système de gestion des relations avec la clientèle (CRM) pour en assurer une utilisation optimale par les groupes de pratique et les avocats, en fournissant des conseils sur l’organisation des informations afin de soutenir leurs initiatives de développement des affaires et marketing, et améliorer la qualité et la fiabilité des contacts existants et potentiels dans la base de données.

Ce que vous apporterez à Miller Thomson :

• Diplôme universitaire obligatoire, de préférence avec une majeure en marketing, en gestion des affaires ou en communications.
• Minimum de sept (7) ans d’expérience professionnelle, dont au moins trois (3) ans en tant que gestionnaire du développement des affaires ou du marketing (ou dans un poste de cadre semblable) dans un environnement de services professionnels (cabinet d’avocats, cabinet comptable ou cabinet de consultation).
• Expérience de supervision de personnel du marketing.
• Excellent sens de l’organisation et de la gestion du temps; capacité à résoudre des problèmes de façon proactive et à gérer des priorités concurrentes dans un contexte exigeant et dynamique.
• Capacité à gérer les priorités, à travailler sous pression et à s’adapter à un environnement exigeant et dynamique.
• Présentation soignée et excellentes aptitudes pour la communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, en français et en anglais. Le bilinguisme est indispensable.
• Capacité à contribuer à la croissance et au développement de l’équipe Marchés et clients, à collaborer avec des collègues à tous les échelons, à favoriser le travail d’équipe, à partager les meilleures pratiques, à optimiser les campagnes et à repérer les occasions d’élaboration de nouveaux processus.
• Capacité à établir de façon proactive des relations respectueuses et collaboratives avec les avocats, les pairs et les membres des Services d’affaires.
• Capacité à établir les priorités et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Excellentes compétences en service à la clientèle et expérience de travail avec des représentants de tous les niveaux hiérarchiques.
• Capacité à influencer et à défendre son point de vue de manière positive.
• Solides compétences organisationnelles et souci du détail.
• Des déplacements dans les bureaux de Miller Thomson ou vers d’autres emplacements peuvent être requis à l’occasion pour participer à des réunions.
• Toute expérience dans le domaine du marketing juridique constitue un atout.
• Connaissance pratique des logiciels Word, Excel et PowerPoint. Connaissance du logiciel Aderant et des systèmes de gestion des relations avec la clientèle (CRM) constitue un atout.
• Maîtrise des plateformes de médias sociaux.
• La candidate idéale ou le candidat idéal sera un excellent communicateur : motivé, autonome et passionné par l’excellence du service.

Ce que vous propose Miller Thomson :

Chez Miller Thomson, nous croyons qu’il est important de proposer un programme de rémunération globale. C’est pourquoi nous veillons à ce que nos salaires et nos divers avantages sociaux soient concurrentiels en plus d’offrir un excellent équilibre travail-famille. Nous proposons:

• Une gamme complète d’avantages sociaux qui comprend notamment l’assurance-maladie, les soins dentaires, les soins de la vue, un programme d’aide aux employés, l’assurance-vie, l’assurance invalidité de courte et de longue durée, plus de troissemaines de vacances et dixjours de congés personnels ;
• Un milieu de travail qui favorise la diversité et l’inclusion ;
• Des possibilités d’aménagement d’un horaire de travail flexible ;
• Une indemnité complémentaire avec les congés de maternité ;
• Un régime enregistré d’épargne-retraite collectif avec cotisation patronale ;
• Un compte enregistré libre d’impôt individuel avec de faibles frais de gestion des fonds et des options de placement concurrentielles ;
• Un programme d’aide aux employés pour vous soutenir, vous et votre famille ;
• Une allocation de dépenses pour les activités de bien-être ;
• Des occasions de perfectionnement professionnel ;
• Des célébrations pour la reconnaissance des employés ;
• Des programmes caritatifs.

Aperçu du cabinet :

Miller Thomson figure parmi les cabinets juridiques nationaux dont la croissance est la plus marquée au Canada, avec des bureaux implantés stratégiquement dans tout le pays. Si le cabinet occupe aujourd’hui une place unique dans le milieu juridique canadien, c’est grâce à la constance avec laquelle il offre des conseils judicieux, innovateurs et concurrentiels, à son engagement à offrir des services complets et à son dévouement envers ses avocats, ses professionnels des Services d'affaires et les collectivités dans lesquelles ses avocats exercent.

Miller Thomson s.e.n.c.r.l. souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’est engagé à respecter les notions d’équité, de diversité, d’inclusion et d’accessibilité.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt; toutefois, en raison du nombre de candidatures, nous ne serons pas en mesure de répondre individuellement aux questions et nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue. Les appels téléphoniques ne sont pas acceptés ; les agences sont priées de s’abstenir.

Miller Thomson veillera, sur demande, à l’accommodement des personnes handicapées tout au long du processus de recrutement, de sélection et d’évaluation. Pour que de telles mesures soient mises en place, veuillez communiquer avec le Service de gestion des compétences et indiquer la nature des accommodements nécessaires.