Agent volant au service à la clientèle - Vanier Québec • Vanier
Full-time
Lobe
VOS RESPONSABILITÉS QUOTIDIENNES
- Accueillir chaleureusement les patients à leur arrivée en clinique.
- Répondre aux appels téléphoniques et assurer le rôle de filtre et de pivot pour orienter les demandes.
- Fournir des informations claires et complètes sur les services offerts.
- Gérer la prise et la confirmation des rendez-vous, ainsi que les rappels.
- Assurer le suivi des dossiers patients et contribuer à leur mise à jour.
- Exécuter des tâches administratives liées à la facturation.
VOS RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES
- Documenter et mettre à jour les dossiers patients avec rigueur.
- Gérer la facturation : saisie des données et classement des documents.
- Préparer les dossiers et les outils nécessaires aux consultations des professionnels.
- Suivre les rendez-vous et les dossiers en cours, en assurant une communication fluide entre les différents intervenants.
- Participer à l’approvisionnement en matériel médical et administratif pour les médecins spécialistes.
- Garantir la propreté et l’asepsie des bureaux et du matériel médical.
VOTRE PROFIL
Nous Cherchons Une Personne Qui
- Fait preuve de professionnalisme, de bienveillance et de patience dans ses interactions.
- Est débrouillarde, efficace et sait s’adapter aux besoins du moment.
- A un excellent jugement et un sens des responsabilités.
- Est à l'aise avec les tâches multiples et peut évoluer dans un environnement dynamique.
- Est motivée par l'apprentissage continu et la recherche d'excellence.
- Possède de bonnes compétences en communication.
Choisissez un milieu de rêve où exercer votre profession
Ce Que Nous Vous Offrons
- Une rémunération compétitive et des avantages sociaux
- Un horaire flexible du lundi au vendredi
- Des journées Bonheur
- Des cliniques modernes
- Un Clobe social qui favorise une véritable cohésion d'équipe
Cette carrière vous intéresse ? Écoutez votre petite voix et venez découvrir votre futur emploi !
Écrivez-nous à ***email_hidden*** pour plus d'informations.
Service de recrutement offert pour les professionnels exerçant au sein des cliniques Lobe.
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