Chargé.e de projets - Trois-Rivières

Votre quotidien : Sous la supervision du directeur général, vous devrez : Assurer l’entière satisfaction du client, et ce, de la prise en charge du dossier jusqu’à l’installation; Effectuer la prise de mesure chez les clients et numériser toutes les informations nécessaires; Collaborer étroitement avec les installateurs, les cuisinistes, les dessinateurs techniques et les fournisseurs afin d’assurer la conformité du projet, le respect des échéanciers et la satisfaction du client; Lorsque requis, effectuer ou demander des changements au contrat et/ou aux plans et assurer la facturation des modifications apportées; Agir de manière proactive et collaborer avec l’équipe en place ainsi que les clients dans la recherche de solutions lorsque des enjeux sont rencontrés; Effectuer un suivi auprès des clients suite à l’installation et valider la conformité du rendu final; Produire les bons de travail suite à une installation incomplète et en assurer le suivi; Participer à l’amélioration continue des processus et des méthodes utilisés pour la vente, la fabrication et l’installation des projets. Profil recherché : Vous possédez quelques années d’expérience dans un rôle similaire ou toute combinaison de formation ou d’expérience pertinente; Excellentes habilités communicationnelles; Connaissance des matériaux de finition et de quincaillerie; Connaissance des outils informatiques; Sens des priorités, rigueur, initiative et habilités en résolution de problèmes; Détenir un permis de conduire valide pour se déplacer chez les clients. Ce que nous offrons : Poste temps plein, permanent; Horaire de 40 heures du lundi au vendredi; Véhicule et outils de travail fournis; Assurance collective avec contribution de l’employeur; Régime de retraite avec contribution de l’employeur; Accès à la médecine virtuelle; Programme d’aide aux employés; Club social payé à 100% par l’employeur; Conciliation travail-famille; Ambiance de travail collaborative et conviviale; Possibilités d’avancement Collègues en or!