Analyste informatique (G7C)

Description

TEHORA recherche un(e) analyste en informatique ayant d’excellentes aptitudes techniques, connaissances approfondies et désir de mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente.

Responsabilités principales

• Travailler en étroite collaboration avec diverses parties prenantes afin d’analyser, d’organiser et d’exécuter le plan de déploiement conformément aux prévisions.
• Exercer un rôle-conseil auprès de la clientèle dans l’utilisation du service auquel elle a adhéré, dans le respect des orientations données.
• Analyser les besoins spécifiques de la clientèle, déterminer les sources potentielles de difficultés et proposer des recommandations et pistes de solutions.
• Assurer le suivi de la gestion des interactions, des incidents ainsi que des problèmes.
• Gérer, installer et mettre à jour les environnements et services des produits en vigueur de l'organisation.
• Exécuter le plan de déploiement prévu dans le respect du calendrier et des échéances planifiées.
• Contribuer à l’optimisation et à l’automatisation des outils de déploiement, validation, surveillance et autres.
• Contribuer à la mise en place, l’évolution, l’optimisation et la surveillance des mécanismes de sécurité et plateformes des solutions logicielles organisationnelles en mode infonuagique.
• Rédiger des guides d’utilisation, des procédures, des messages et des documents d’information.
• Maintenir une communication claire et cohérente, à la fois verbale et écrite, pour comprendre les besoins en données et rendre compte des résultats.
• Offrir un excellent service à la clientèle (notamment externe).

Profil / Qualifications

• Posséder au moins cinq (5) années d’expérience active en tant qu’analyste en informatique.
• Avoir réalisé, au cours des cinq (5) dernières années, au moins deux (2) mandats de mise en service d’un ERP ou d’infonuagisation d’un centre de traitement.
• Maîtriser les outils et langages suivants : systèmes Windows, services Remote Desktop Services, IIS, gestion de services web, certificat SSL ; automatisation à l’aide de PowerShell ou autres outils ; gestion des bases de données Microsoft SQL ; concepts liés à la surveillance et disponibilité de services ; concepts d’administration Microsoft Active Directory, Azure, gestion d’identité, RBAC, CAP ; virtualisation de serveurs ; systèmes de sécurité (pare-feu, VPN SSL, anti‑virus) ; notions réseautiques de base.

Lieu de travail

Le lieu de travail sera déterminé selon le mandat, pouvant être en télétravail ou chez le client.

Avantages

• Télétravail et flexibilité pour s’adapter à vos obligations familiales.
• Culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l’innovation.
• Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail).
• Congés en cas de maladie et à l’occasion d’événements familiaux.
• Outils informatiques adaptés.
• Espace de travail épanouissant et motivant.
• Initiatives sociales et environnementales.
• Programme d’apprentissage en milieu de travail.
• Cheminement de carrière.

Salaire

Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil.