Technicien (ne) en accompagnement / location

Le service d'aide à la recherche de logement (SARL) vise à soutenir les personnes à la recherche de logement sur le territoire de la Ville de Lévis. Sous la responsabilité du directeur des services à la clientèle et communautaire, le technicien en accompagnement location collabore notamment avec l'agent des baux sélection location et l'intervenant en stabilité résidentiel à l'exécution de tâches. Il accomplit ainsi diverses tâches cléricales et contribue à la production de rapports statistiques. De plus, cette personne établit et maintien de saines relations avec les ressources internes et externes à l'OMH et nos locataires.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS ET TÂCHES

Informer les requérants sur le Règlement sur l'attribution des logements à loyer modique et sur la procédure à suivre

Informer les gens sur leur positionnement sur la liste d'attente

Répondre aux demandes des requérants et les orienter vers les programmes appropriés

Tenir à jour un registre de loyers disponibles sur le territoire de la Ville de Lévis et les statistiques

Faire les demandes de Programme supplément au loyer auprès de la SHQ

Recueillir les formulaires dûment complétés et les saisir au système

S'assurer que tous les documents demandés et obligatoires sont au dossier pour permettre l'évaluation de l'admissibilité

Assister l'agent lors des réunions des comités de sélection, au besoin

Accompagner les requérants lors des visites de logements

Contribuer à la mise en place de tous les documents, formulaires et guides destinés à la clientèle et au service en fonction de la règlementation adoptée en vigueur et des directives de la direction, de la SHQ et du conseil d'administration

Collaborer, au besoin, à la rédaction et signature de baux ainsi qu'au renouvellement annuel

Toutes autres tâches connexes

QUALITÉS ET APTITUDES REQUISES :

Excellente connaissance et maîtrise des systèmes informatisés de gestion dont les logiciels de la suite Office, connaissance de SIGLS (un atout)

Expérience en service à la clientèle et habileté à transiger avec une clientèle variée et vulnérable

Facilité à rédiger, à vulgariser et à s'exprimer clairement dans un français de qualité

Capacité à gérer les priorités, méthodes de travail efficaces, souci du détail et rapidité

Courtoisie, tact, diplomatie, discrétion, entregent et esprit d'équipe

Doit posséder un permis de conduire valide ainsi qu'une voiture pour assurer des déplacements ponctuels

EXIGENCES ET OBLIGATIONS :

Diplôme d'études collégiales en techniques de travail social, techniques administratives ou toute autre discipline pertinente

Une expérience de travail pertinent à la fonction peut compenser pour les années de scolarité manquantes

Expérience dans la location dans le secteur immobilier ou communautaire (un atout)

CONDITIONS D'EMPLOI :

Emploi à temps plein permanent 35 heures/semaine

Échelle 2025 entre 28.32 $ et 29.76 $ de l'heure)

Gamme complète d'avantages sociaux. Régime complémentaire de retraite des employés des OMH du Québec (RCREOMHQ), assurances collectives incluant les soins dentaires.

Faire parvenir votre Curriculum Vitae ainsi qu'une lettre de présentation à l'attention des ressources humaines par courriel View email address on lwqct.com au plus tard le 1er octobre 2026, 16 h.