Responsable Senior Succès Client Stratégique

Chez Motion, pilotez le succès client stratégique grâce à l’IA et à la stratégie créative, en télétravail d’abord depuis le Canada ou les États-Unis.Comme Responsable Senior du Succès Client, vous gérez 10 à 30 comptes stratégiques de marques DTC et d’agences. Vous transformez leurs processus créatifs grâce à Motion et Runneth. Vous développez rétention, expansion et relations exécutives.Responsabilités clés:
Posséder la rétention, la santé et la croissance des comptesDiriger des intégrations complexes sur plusieurs équipes et marquesConstruire des plans de compte avec parties prenantes et objectifsConduire des revues d’affaires exécutives axées sur l’impactTransmettre les retours clients au produit et à la directionExigences:
Plus de 3 ans en marketing de performance, succès client ou SaaS B2BAu moins 2 ans avec des comptes stratégiques ou à forte valeurExpérience de rétention et d’expansion sur portefeuille nomméAisance avec les leaders marketing seniors et conversations exécutivesExcellentes compétences de présentation, organisation et création de relationsApportez votre expertise des comptes stratégiques, de l’IA et de la stratégie créative aux clients majeurs de Motion.
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