Directeur Principal - Numérique Assurance Collective
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Longueuil, Québec:
Québec, Québec:
Montréal, Québec:
Temps plein:
Publié il y a 2 jour(s):
Date de fin : 6 novembre 2026 (Il reste 13 jours pour postuler):
R17976**Titre interne officiel:**DP - Numérique assurance collective**Statut:**Régulier**Sommaire:**Vice-Présidence Numérique
**Pourquoi ce poste est important :**À titre de Directeur(trice) principal(e) – Numérique assurance collectivetu joues un rôle central dans l’exécution de la transformation numérique et opérationnelle de Beneva pour l’assurance collective, avec une responsabilité directe sur **l’amélioration de l’expérience, l’efficacité opérationnelle et les ratios de frais.**Comme **leader de transformation** tu occupes une position centrale dans la stratégie d’exécution, l’évolution, l’implantation et l’optimisation canaux numériques et des initiatives structurantes liées à l’assurance collective.
**Ta contribution à l’équipe :**Transformation, performance et ratios de frais :
* Porter la transformation des canaux numériques et des processus d’assurance collective afin d’améliorer significativement l’efficacité opérationnelle, la productivité et les ratios de frais* Diriger des programmes et projets de transformation complexes et d'envergure, incluant des initiatives multi-annuelles à forte composante technologique et opérationnelle
Canaux numériques, expérience utilisateur et évolution des plateformes :
* Assumer un rôle de leader dans l’implantation, l’évolution et l’optimisation de la plateforme numérique pour l’assurance collective* Contribuer à la feuille de route globale de transformation liée à l’assurance collective* Contribuer à l’évolution des modèles de conception et de gouvernance de l’expérience numérique à l’échelle de l’entreprise* Assurer l’alignement entre les canaux numériques et les processus d’affaires de bout en bout* Collaborer avec les équipes produit, CX, marketing, données et TI pour intégrer l’expérience utilisateur au cœur des initiatives numériques* Contribuer à la définition, l’optimisation et l’évolution des standards, principes et pratiques UX/UI pour l’ensemble des plateformes numériques de Beneva* Définir, assurer la cohérence et la qualité des parcours numériqueset les faire évoluer pour les membres et partenaires* Agir comme **partenaire stratégique** et conseiller auprès de la VP Numérique pour les enjeux liés à l’assurance collective
Gestion d'équipe :
* Diriger et mobiliser des équipes multidisciplinaires (projet, transformation, expérience, partenaires)* Favoriser une culture de collaboration, *d’engagement,* de rigueur, d’agilité et de responsabilisation* Travailler en étroite collaboration avec les équipes affaires, TI, finances, expérience client, centre de contact et partenaires externes* Établir la vision des compétences requises pour la direction principale et s’assurer du développement de celles-ci au sein des membres de son équipe avec une gestion proactive des talents et de la performance
**Ce qui te permet de réussir :*** Baccalauréat dans une discipline pertinente (administration, gestion, technologie ou équivalent).* **12 à 15 années minimum d’expérience professionnelle pertinente*** 6 à 9 ans d’expérience en gestion de personnel/gestion d’équipe* Expérience approfondie dans des environnements complexes (assurance, services financiers ou grandes organisations).* Expérience confirmée en direction de programmes ou portefeuilles de transformation d’envergure* Expérience significative en amélioration continue, en amélioration de la performance opérationnelle et financière* Maîtrise avancée du français tant à l’oral qu’à l’écrit* Maitrise intermédiaire de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise.#LI-HybridBeneva *souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature.****Raison d'être :** Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité.*#J-18808-Ljbffr
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R17976**Titre interne officiel:**DP - Numérique assurance collective**Statut:**Régulier**Sommaire:**Vice-Présidence Numérique
**Pourquoi ce poste est important :**À titre de Directeur(trice) principal(e) – Numérique assurance collectivetu joues un rôle central dans l’exécution de la transformation numérique et opérationnelle de Beneva pour l’assurance collective, avec une responsabilité directe sur **l’amélioration de l’expérience, l’efficacité opérationnelle et les ratios de frais.**Comme **leader de transformation** tu occupes une position centrale dans la stratégie d’exécution, l’évolution, l’implantation et l’optimisation canaux numériques et des initiatives structurantes liées à l’assurance collective.
**Ta contribution à l’équipe :**Transformation, performance et ratios de frais :
* Porter la transformation des canaux numériques et des processus d’assurance collective afin d’améliorer significativement l’efficacité opérationnelle, la productivité et les ratios de frais* Diriger des programmes et projets de transformation complexes et d'envergure, incluant des initiatives multi-annuelles à forte composante technologique et opérationnelle
Canaux numériques, expérience utilisateur et évolution des plateformes :
* Assumer un rôle de leader dans l’implantation, l’évolution et l’optimisation de la plateforme numérique pour l’assurance collective* Contribuer à la feuille de route globale de transformation liée à l’assurance collective* Contribuer à l’évolution des modèles de conception et de gouvernance de l’expérience numérique à l’échelle de l’entreprise* Assurer l’alignement entre les canaux numériques et les processus d’affaires de bout en bout* Collaborer avec les équipes produit, CX, marketing, données et TI pour intégrer l’expérience utilisateur au cœur des initiatives numériques* Contribuer à la définition, l’optimisation et l’évolution des standards, principes et pratiques UX/UI pour l’ensemble des plateformes numériques de Beneva* Définir, assurer la cohérence et la qualité des parcours numériqueset les faire évoluer pour les membres et partenaires* Agir comme **partenaire stratégique** et conseiller auprès de la VP Numérique pour les enjeux liés à l’assurance collective
Gestion d'équipe :
* Diriger et mobiliser des équipes multidisciplinaires (projet, transformation, expérience, partenaires)* Favoriser une culture de collaboration, *d’engagement,* de rigueur, d’agilité et de responsabilisation* Travailler en étroite collaboration avec les équipes affaires, TI, finances, expérience client, centre de contact et partenaires externes* Établir la vision des compétences requises pour la direction principale et s’assurer du développement de celles-ci au sein des membres de son équipe avec une gestion proactive des talents et de la performance
**Ce qui te permet de réussir :*** Baccalauréat dans une discipline pertinente (administration, gestion, technologie ou équivalent).* **12 à 15 années minimum d’expérience professionnelle pertinente*** 6 à 9 ans d’expérience en gestion de personnel/gestion d’équipe* Expérience approfondie dans des environnements complexes (assurance, services financiers ou grandes organisations).* Expérience confirmée en direction de programmes ou portefeuilles de transformation d’envergure* Expérience significative en amélioration continue, en amélioration de la performance opérationnelle et financière* Maîtrise avancée du français tant à l’oral qu’à l’écrit* Maitrise intermédiaire de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise.#LI-HybridBeneva *souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature.****Raison d'être :** Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité.*#J-18808-Ljbffr
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