Conseiller, opérations détail Saguenay Lac St-Jean

Vous êtes le lien entre la stratégie de Familiprix et son exécution sur le terrain .

À titre de partenaire stratégique des pharmaciens propriétaires et des équipes en pharmacie, vous jouez un rôle clé dans la croissance des ventes, l’amélioration de l’expérience client et l’excellence opérationnelle. Par votre influence, votre expertise et votre capacité à mobiliser, vous transformez les ambitions commerciales en résultats concrets.

Votre succès se mesure par votre capacité à faire évoluer les pharmacies de votre territoire vers les plus hauts standards de performance et d’exécution.

Après plus de 45 ans, Familiprix poursuit son expansion! Notre regroupement de pharmaciens indépendants place chaque jour la santé, l'humain et l'innovation au coeur de ses actions. Avec plus de 445 succursales au Québec et au Nouveau-Brunswick, Familiprix souhaite toujours être plus près de sa clientèle et répondre précisément à ses besoins. Pour nous, cela passe pas l'équipe des Opérations de détail dont vous pourriez faire partie!

Principales responsabilités

Développer la performance des pharmacies

• Accompagner les pharmaciens propriétaires dans l’amélioration de leurs résultats d’affaires
• Conseiller et accompagner les pharmaciens propriétaires sur le développement des affaires
• Identifier les opportunités de croissance des ventes, de rentabilité et d’optimisation des opérations
• Analyser les indicateurs de performance et recommander des plans d’action adaptés à chaque pharmacie
• Analyser et proposer des projets de réaménagement, d'agrandissement ou de déménagement aux propriétaires afin d'accroître la performance de leur pharmacie

Influencer l'exécution commerciale

• Obtenir l'adhésion de ses membres aux services, programmes, outils et concepts de Familiprix et s'assurer du respect et de la mise en place des normes et des politiques de la bannière
• Transformer les orientations stratégiques commerciales, des campagnes marketing, des planogrammes et initiatives de Familiprix dans les pharmacies de votre territoire
• Accompagner les équipes afin d'assurer une mise en marché cohérente et performante

Développer les équipes

• Guider les gestionnaires vers les bonnes pratiques et ressources en matière de gestion des ressources humaines
• Agir comme coach auprès des gérants, chefs cosméticiennes et équipe de gestion
• Développer leurs compétences en marchandisage, en gestion des ventes et en expérience client
• Être un ambassadeur de Familiprix auprès des membres lors d'événement corporatifs et auprès de votre réseau de contacts
• Autres tâches connexes

Exigences

• Diplôme universitaire en administration des affaires ou l'équivalent
• 4 à 6 ans d'expérience sur le terrain en supervision des opérations dans le commerce de détail
• Expérience en pharmacie (un atout)
• Connaissance en mise en marché et en gestion des stocks
• Maîtriser Offre 365 et aures outils technologiques de mobilité et collaboratifs
• Être disponible pour des déplacements fréquents sur votre territoire et au siège social à Québec (80% du temps de travail se fait sur le terrain)
• Demeurer sur le territoire
• Posséder un véhicule et un permis de conduire valide
• Avoir une connaissance de l’anglais représente un atout, afin de discuter avec les membres du réseau anglophone

Qualités recherchées

• Vous êtes reconnu pour votre leadership mobilisateur et êtes orienté sur le travail d'équipe
• L'influence et la persuasion n'ont plus de secret pour vous
• L'atteinte des résultats est un moteur à votre motivation
• Pour, un client satisfait, c'est très important
• La gestion des priorités fait partie de votre quotidien
• Vous n'êtes jamais pris de court malgré la multitude des projets, car l'organisation et le préparation font parties de votre rituel
• Avoir de bonnes relations d'affaires et représenter une bannière sont pour vous une source de fierté et votre signature