Spécialiste DevOps / DevOps Specialist

Le spécialiste DevOps rejoindra notre équipe des Services de production pour maintenir et améliorer les systèmes et services soutenant le travail de développement et de production du studio. Le rôle couvre les déploiements et mises à jour d'applications, la maintenance des machines virtuelles (VM) et des pipelines CI/CD, ainsi que l'automatisation des tâches récurrentes. En collaboration avec les TI, le développement et l'assurance qualité (QA), le spécialiste contribuera aux mises à niveau planifiées et aux opérations quotidiennes. Les responsabilités incluent également le dépannage de l'infrastructure et des applications, la réponse aux billets d'assistance technique, et la documentation des modifications et procédures afin que l'équipe puisse maintenir ces services.

Responsabilités :

• Exécuter les déploiements et les mises à jour d'applications.
• Maintenir les VM et les pipelines CI/CD.
• Automatiser les tâches opérationnelles récurrentes.
• Dépanner l'infrastructure et les applications.
• Documenter les modifications et les procédures pour assurer une maintenance durable des services.
• Soutenir les utilisateurs internes et collaborer avec les équipes TI et de développement.

Qualifications :

• 3+ ans d'expérience dans l'exploitation d'infrastructures de production en DevOps, ingénierie de plateforme, SRE ou administration système, avec un fort accent sur l'automatisation.
• Administration Linux pratique avec une approche méthodique de dépannage.
• Docker et expérience de l'exécution de services conteneurisés en production.
• Kubernetes pratique : déploiements, services, configuration, secrets, stockage persistant et dépannage.
• Helm pratique : déploiement d'applications, gestion des mises à niveau, configuration des valeurs et modification des charts existants.
• CI/CD : pipelines et runners GitLab, ou systèmes de build et de déploiement similaires.
• Gestion de configuration : Ansible ou outils similaires.
• Scripting avec Python ou Bash, et expérience dans l'automatisation de tâches opérationnelles récurrentes.
• Fondamentaux des réseaux : TCP/IP, DNS, VPN et équilibrage de charge.
• Surveillance et journalisation : Prometheus, Grafana ou Elastic Stack.
• Bon jugement opérationnel : test des modifications, respect des processus d'examen, planification des retours en arrière, documentation du travail et capacité à savoir quand escalader.
• Utilisation régulière et pratique d'outils d'IA pour le travail technique, incluant la compréhension, le test et la validation des résultats.
• Virtualisation : VMware ou plateformes comparables.

Atouts :

• Administration Windows et scripting PowerShell.
• Expérience pratique des sauvegardes, restaurations, correctifs et récupération de services de VM.
• Identité et accès : intégrations Active Directory, LDAP et SSO.
• Exploitation de bases de données, incluant la maintenance et les mises à niveau.
• Expérience en développement de jeux vidéo, incluant des outils tels que Perforce, TeamCity ou Unreal Engine.

[Langues]

• Français : solides compétences en communication orale et écrite.
• Anglais : compétence professionnelle de travail, à l'oral comme à l'écrit.

Pourquoi nous pourrions être la compagnie parfaite pour toi:

Nous offrons l’expérience unique de faire partie de la création d'une nouvelle équipe de jeu internationale en plein cœur de Montréal, qui bénéficie de la richesse de la diversité de ses membres et de l’échange culturel avec nos partenaires à Hangzhou.

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DevOps Specialist

The DevOps Specialist will join our Production Services team to maintain and improve the systems and services that support the studio’s development and production work. The role covers application deployments and updates, VM and CI/CD pipeline maintenance, and automation of recurring tasks. Working with IT, development and QA, the specialist will contribute to planned upgrades and day-to-day operations. Responsibilities also include troubleshooting infrastructure and applications, responding to user support tickets, and documenting changes and procedures so the team can maintain these services.

Responsibilities:

• Execute application deployments and updates.
• Maintain VMs and CI/CD pipelines.
• Automate recurring operational tasks.
• Troubleshoot infrastructure and applications.
• Document changes and procedures to ensure sustainable service maintenance.
• Supporting internal users and collaborating with IT and development teams.

Qualifications:

• 3+ years operating production infrastructure in DevOps, platform engineering, SRE, or systems administration with a strong automation focus.
• Hands-on Linux administration with a methodical troubleshooting approach.
• Docker and experience running containerized services in production.
• Hands-on Kubernetes: deployments, services, configuration, secrets, persistent storage, and troubleshooting.
• Hands-on Helm: deploying applications, managing upgrades, configuring values, and modifying existing charts.
• CI/CD: GitLab pipelines and runners, or similar build and deployment systems.
• Configuration management: Ansible or similar tools.
• Scripting with Python or Bash, and experience automating recurring operational tasks.
• Networking fundamentals: TCP/IP, DNS, VPNs, and load balancing.
• Monitoring and logging: Prometheus, Grafana, or Elastic Stack.
• Good operational judgment: testing changes, following review processes, planning rollback, documenting work, and knowing when to escalate.
• Regular, hands-on use of AI tools for technical work, including understanding, testing, and validating output.
• Virtualization: VMware or comparable platforms.

Nice to Have:

• Windows administration and PowerShell scripting.
• Practical experience with VM backups, restores, patching, and service recovery.
• Identity and access: Active Directory, LDAP, and SSO integrations.
• Operating databases, including maintenance and upgrades.
• Experience in game development, including tools such as Perforce, TeamCity, or Unreal Engine.

[Languages]

• French: strong verbal and written communication skills.
• English: professional working proficiency, both spoken and written.

Justification des exigences linguistiques

NetEase s'engage à favoriser un environnement de travail francophone pour ses employés au Québec. Tous les efforts ont été faits pour éviter d'exiger une langue autre que le français pour ce poste.

Cependant, la maîtrise de l'anglais est essentielle pour ce poste, car l'employé devra communiquer régulièrement avec des collègues et des parties prenantes situés à l'extérieur du Québec, où l'anglais est la principale langue de communication entre les bureaux.

Language Requirement Justification

NetEase is committed to supporting a French-speaking workenvironment for its employees in Quebec. Every effort has been made to avoidrequiring a language other than French for this position.

However, proficiency in English is essential for thisrole because the employee will be required to communicate regularly with colleagues and stakeholders located outside Quebec, where English is theprimary language of communication between offices.