Fairmont Or
Full-time
AccorHotel
- Assurer les plus hauts standards de qualité et de service afin doffrir une expérience client exceptionnelle et conforme aux normes Fairmont.
- Superviser les opérations quotidiennes de Fairmont Or et du service Butler en assurant lefficacité la conformité et la performance des équipes.
- Mobiliser et développer les équipes par le recrutement la formation la reconnaissance et la promotion dune culture dexcellence.
- Optimiser la performance opérationnelle et financière grâce à la gestion des horaires des budgets des indicateurs de performance et à lamélioration continue.
- Favoriser la collaboration interservices et les partenariats afin dassurer une prestation de service fluide et cohérente.
- Veiller au respect des politiques des normes de santé et sécurité et des procédures tout en participant à la gestion des situations durgence.
Qualifications :
- Minimum de 3 années dexpérience de leadership en hébergement dhôtel de Luxe incluant une connaissance du système opérationnel de la réception
- Diplôme en gestion hôtelière ou un diplôme universitaire est un atout important
- Doit être disponible les soirs et fin de semaine
- Habiletés de leadership ce qui soutient un environnement de croissance et de développement pour les collègues le travail déquipe interdépartemental et un service à la clientèle exceptionnel
- Excellentes habiletés interpersonnelles et en communication écrite et verbale
- Connaissance informatique requise: Outlook MS Office (Word et Excel) et PMS
- Communication orale et écrite exemplaire présentation soignée et maîtrise avancée de langlais afin de communiquer efficacement avec une clientèle majoritairement anglophone (une troisième langue constitue un atout).
Informations complémentaires :
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversité des talents.
Rejoignez-nous dès aujourdhui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Château Frontenac où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.
Work :
No
Employment Type :
Full-time
Vacancy posted 5 hours ago
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...la différence. C'est appartenir à une famille qui célèbre autant les succès collectifs que les réussites individuelles. Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques...Full time- ...while we are some work outings. She is very sweet and snuggly and loves to play games with you and make faces. We are staying at the Fairmont and need someone who can play with Skye for a few hours and keep her company. We are an outgoing family and she is a fun loving baby!Part time
Sitly
Québec, QC2 days ago
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