Analyste en gestion de projets TI (PCO) - niveau senior

Solution SFT cherche des  Analyste en gestion de projets TI (PCO) — niveau senior   , dans ce poste vous interviendrez dans le cadre d'un projet client qui relève du secteur public dans la ville du Québec .

Contexte

La Direction du Bureau de projets en technologies de l’information (BPTI) de Santé Québec a pour mission de soutenir la gouvernance, la planification, le suivi, le contrôle et la réalisation des initiatives en technologies de l’information contribuant à l’amélioration des soins et services à la population. À ce titre, elle accompagne les directions d’affaires et les équipes de réalisation dans l’application des meilleures pratiques de gestion de projets, la gestion des portefeuilles d’investissements, la reddition de comptes ainsi que le respect des cadres de gestion organisationnels.

Dans un contexte marqué par la transformation numérique, l’augmentation du volume des projets stratégiques et l’évolution des mécanismes de gouvernance, le BPTI doit s’appuyer sur des ressources spécialisées capables d’assurer une information de gestion fiable, une surveillance continue de la performance des projets et un accompagnement des équipes dans l’utilisation des outils et processus de gestion de projet.

Afin de soutenir cette mission, Santé Québec souhaite retenir les services d’un analyste en gestion de projets TI (PCO) senior qui contribuera à la planification, au contrôle et au suivi des projets et portefeuilles sous la responsabilité du BPTI. La ressource agira comme partenaire des chargés de projet, des gestionnaires et des instances de gouvernance afin d’assurer la qualité de l’information de gestion, l’application des bonnes pratiques et la production de la reddition de comptes requise.

Description du mandat

L’analyste en gestion de projets TI (PCO) senior agit à titre de conseiller en planification, suivi, contrôle et information de gestion des projets sous la responsabilité du Bureau de projets en technologies de l’information (BPTI). Il soutient les chargés de projet, les gestionnaires et les instances de gouvernance dans la planification, le suivi et la coordination des projets TI, notamment en ce qui concerne la portée, les échéanciers, les coûts, les risques, les dépendances et les bénéfices.

La personne titulaire du mandat contribue à la mise en place, à l’application et à l’amélioration continue des mécanismes de gouvernance, des cadres, des méthodes et des outils de gestion de projets approuvés par l’organisation. Elle soutient la prise de décision par la production d’analyses, de tableaux de bord, de rapports d’avancement et de reddition de comptes fiables, structurés et cohérents.

Dans un contexte multi-équipes et multipartenaires, elle favorise une gestion rigoureuse, transparente et uniforme des projets, tout en accompagnant les intervenants dans l’utilisation des outils, processus et pratiques recommandés par le BPTI.

De manière plus spécifique, les principaux champs d’action sont les suivants :

Planification et contrôle des projets

- Soutenir la planification intégrée des projets, incluant la priorisation, la gestion de la capacité et l’allocation des ressources

- Collaborer avec les chargés de projet à l’élaboration, à la mise à jour et au suivi des planifications de projet

- Assurer le suivi de l’avancement des projets, notamment en ce qui concerne la portée, les échéanciers, les coûts, les risques, les dépendances et les bénéfices, en appui au chargé de projet responsable

- Veiller à l’intégrité et à la qualité des données de planification dans les outils de gestion de projet

- Contribuer aux activités de démarrage, de suivi et de fermeture des projets

Gouvernance et reddition de comptes

- Mettre en place et maintenir les mécanismes de gouvernance du portefeuille de projets TI, en cohérence avec les orientations et pratiques du BPTI

- Participer à la préparation et à l’animation des instances de gouvernance et de reddition de comptes, notamment les comités de suivi, les comités de portefeuille et les comités décisionnels

- Produire les tableaux de bord, rapports d’avancement et indicateurs de performance requis pour les différentes instances de gouvernance

- Préparer les présentations, documents de suivi et comptes rendus destinés aux comités

- Assurer le suivi des décisions, actions, points en suspens et engagements

- Contribuer à l’amélioration des indicateurs et des mécanismes de suivi du portefeuille de projets

Assurance qualité et conformité

- Soutenir le chargé de projet dans la conformité des projets aux exigences organisationnelles, méthodologiques et normatives en vigueur

- Analyser l’état de conformité des projets aux cadres, processus et bonnes pratiques de gestion de projet

- Réaliser des contrôles de qualité sur les livrables de gestion de projet

- Assurer la traçabilité des décisions, actions, risques, enjeux et informations de gestion pertinentes

- Identifier les écarts, recommander les correctifs appropriés et en assurer le suivi

- Participer aux activités d’assurance qualité de l’information de gestion et de la documentation des projets

Suivi financier et information de gestion

- Consolider et analyser l’information de gestion provenant des équipes de projets afin d’en assurer la qualité, la cohérence et la fiabilité

- Assurer le suivi des efforts, des coûts, des engagements et de l’information financière des projets

- Produire et maintenir des tableaux de bord de gestion, incluant les indicateurs de performance, les états d’avancement, les risques, les enjeux et les éléments nécessitant une attention particulière

- Effectuer les conciliations nécessaires entre les données de projet et les données financières disponibles

- Participer aux analyses de tendance, aux prévisions et au contrôle des écarts

- Produire les indicateurs financiers et les rapports requis pour soutenir la prise de décision

Soutien aux équipes de projet

- Soutenir les chargés de projet, Scrum Masters, RTE et autres intervenants dans l’application des pratiques de gestion de projets, qu’elles soient traditionnelles, agiles ou hybrides

- Utiliser et soutenir l’utilisation des outils de gestion de projets et de suivi recommandés par le BPTI, notamment Azure DevOps et les outils de suivi corporatifs

- Agir à titre de personne-ressource pour l’utilisation des outils, gabarits et méthodologies de gestion de projet

- Accompagner les chargés de projet dans l’application des processus et standards organisationnels

- Contribuer à l’amélioration continue des processus, outils et pratiques de gestion de projets et de portefeuille

- Collaborer avec les communautés de pratique, centres d’excellence ou initiatives internes en gestion de projets

- Favoriser l’uniformisation des pratiques de gestion de projet au sein de la VPTI

- Exercer un rôle-conseil auprès des intervenants en matière de suivi, de contrôle et de gouvernance de projet

Exigences :

- Maîtriser la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit

- Détenir un diplôme universitaire de premier cycle dans le domaine des technologies de l’information, de l’administration des affaires, de la gestion ou dans un domaine connexe

- Posséder au moins sept (7) années d’expérience dans le domaine de la planification, du contrôle de projets ou de la gestion de projets

- Avoir réalisé au moins trois (3) mandats d’une durée minimale d’un an chacun dans des projets organisationnels d’envergure en technologies de l’information, à titre de PCO

Compétences recherchées

En complément des exigences minimales, la ressource recherchée doit posséder :

- Une expérience dans des programmes ou projets de transformation organisationnelle, idéalement dans un contexte technologique, public ou parapublic

- Une bonne connaissance des méthodes, cadres et bonnes pratiques de gestion de projets, incluant les approches traditionnelles, agiles ou hybrides

- Une expérience avec les outils de gestion de projet de Microsoft, notamment pour la planification, le suivi, la reddition de comptes et la production d’information de gestion

- Une capacité à consolider, analyser et présenter une information de gestion fiable, cohérente et structurée

- Une aisance dans la production de rapports d’avancement, tableaux de bord, indicateurs de performance et analyses de gestion

- Une capacité à soutenir les chargés de projet, les gestionnaires et les instances de gouvernance dans la préparation de la reddition de comptes

- Une bonne compréhension des mécanismes de suivi de la portée, des échéanciers, des coûts, des risques, des dépendances et des bénéfices

- D’excellentes capacités d’organisation, de coordination, d’analyse, de synthèse et de rigueur

- De bonnes habiletés de communication écrite et verbale

- Une capacité à gérer simultanément plusieurs priorités dans un environnement complexe, multi-équipes et multipartenaires

Atouts recherchés

Seront considérés comme des atouts :

- Une expérience dans un contexte comparable à celui de la VPTI ou au sein d’une organisation de l’envergure de Santé Québec

- Une connaissance approfondie de Microsoft Dynamics, Azure DevOps et des autres outils Microsoft de gestion de projets

- Une connaissance du domaine des technologies de l’information

- Une expérience en gestion de projets Agile, notamment Scrum, Scrumban, Kanban, DAD ou SAFe, ou dans des approches hybrides Agile/Waterfall

- Une expérience en production de tableaux de bord, en suivi de portefeuille de projets ou en reddition de comptes organisationnelle

- Une expérience dans le domaine de la santé et des services sociaux

- Une expérience au sein d’une grande organisation publique ou parapublique

Certifications recherchées (atout majeur)

La ressource possède une ou plusieurs des certifications suivantes :

- Certification en agilité

- Certification Scrum

- Certification SAFe

- PMI-ACP

- PMP

- CAPM

- Prince2

- Certification Microsoft Project, Microsoft Power Platform ou autre certification pertinente liée aux outils Microsoft de gestion de projets

- Certification en gestion de portefeuille, PMO ou PCO

- Certification Prosci ou autre certification liée à la gestion du changement