Préposé à l'entrepôt

Sommaire

Le(La) préposé(e) à l'entrepôt a un rôle clé à jouer en assurant la réception, la vérification, l'entreposage et le transport des articles vers l'aire de vente ou vers l'entrepôt de façon sécuritaire et efficace. Le(La) préposé(e) à l'entrepôt est également responsable de maintenir l'ordre et la propreté dans l'entrepôt. Ce poste nécessite de soulever et de transporter un grand nombre d'objets.

Responsabilités et tâches

Service à la clientèle

Fournir à l'équipe les processus de soutien nécessaires pour améliorer l'expérience client globale dans le magasin :

en maintenant des mesures pour bien entretenir l'entrepôt afin de faciliter l'emplacement des articles par tous les employés;

en gérant et répondant rapidement aux demandes, aux requêtes et aux préoccupations des clients et des employés;

en livrant et en assemblant la marchandise, au besoin.

Exploitation

Recevoir, balayer, vérifier et entreposer tous les articles entrants et excédents en fonction des procédures et des politiques établies.

Préparer la marchandise pour la présentation en magasin, classer et remplir les chariots de manutention pour l'aire de vente.

Éliminer les déchets et les matières recyclables, ainsi que les articles brisés conformément aux politiques du magasin.

Réparer les emballages brisés, au besoin.

Assurer le fonctionnement sécuritaire de tout l'équipement dans l'entrepôt (chariot-élévateur, plateforme élévatrice, etc.).

Manipuler les matières dangereuses conformément aux modalités établies.

Se conformer aux politiques de l'entrepôt, des rayons, du magasin et de la compagnie.

Respecter tous les programmes et règles de santé et de sécurité. Signaler immédiatement tout danger ou risque de danger observé.

Utiliser un langage professionnel et avoir une apparence professionnelle (p. ex., uniforme, hygiène et porte-nom) lors des interactions avec les autres.

Effectuer d'autres tâches, au besoin.

Exigences

Connaissance en matière d'aménagement d'entrepôt et de magasin.

Capacité de travailler avec un minimum de supervision.

Compétences élémentaires de mathématiques et d'informatique.

Capacité de travailler dans d'autres aires du magasin, un atout.

Certification pour utiliser l'équipement de l'entrepôt, un atout.

Expérience de travail dans un environnement d'entrepôt ou de distribution, dans un magasin Canadian Tire, un atout.

Compétences et aptitudes requises

Les candidats retenus possèderont les compétences suivantes :

Conviction profonde dans les valeurs de Canadian Tire que sont l'honnêteté, l'intégrité et le respect.

Capacité d' effectuer des tâches minutieuse de commerce de détail selon des directives et faire preuve de responsabilité par rapport aux résultats .

Capacité de travailler en équipe dans un environnement où les collègues s'entraident afin d'atteindre des objectifs communs.

Capacité de résoudre des problèmes liés au commerce de détail ou aux clients .

Capacité à s'adapter et à faire face à des situations délicates et changeantes .

Attitude positive, ponctualité et excellente éthique de travail.

Exigences physiques et conditions de travail

Conformément aux politiques et procédures de santé et sécurité du magasin :

Être debout et marcher pendant 8 heures.

Soulever et transporter de la marchandise régulièrement, fréquemment et sans aide, au besoin. Le poids de la marchandise peut varier de « léger » à « lourd ».

Soulever et tourner une charge de manière répétée pendant un quart de travail.

Soulever et tourner une charge au-dessus de l'épaule et du sol à l'épaule ou à la taille.

Capacité de monter sur une échelle et des marches et en descendre, en portant des articles.

Marcher tout en portant une charge et pousser ou tirer une charge, au besoin.