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Serveur/serveuse au comptoir de service alimentaire

Tim Hortons Québec

  • Work Term: Permanent
  • Work Language: English
  • Hours: 40 heures par semaine
  • Études

    • Aucun certificat, diplôme ou grade

    Tâches

    • Transporter la vaisselle propre, les ustensiles et autres objets aux aires de service et dresser les tables
    • Transporter et remplacer le linge de table
    • Nettoyer et désinfecter des articles comme des treillis, des chariots et des broyeurs de déchets de lave-vaisselle
    • Débarrasser et nettoyer des tables, des plateaux et des chaises
    • Remplir des bacs et des plateaux servant à débarrasser les tables
    • Utiliser un lave-vaisselle pour laver la vaisselle, les verres et les ustensiles
    • Ranger la vaisselle à l'endroit prévu
    • Refaire les provisions de condiments et d'autres articles sur les tables et dans les aires de service
    • Désinfecter la vaisselle et autres articles et les laver à la main
    • Récurer les marmites et les casseroles
    • Inscrire dans les registres les quantités de nourriture utilisée
    • Emballer les aliments à emporter
    • Diviser les denrées en portions et les envelopper
    • Préparer et faire chauffer des plats simples
    • Servir les aliments aux clients, au comptoir ou à la table de buffet
    • Remplir les réfrigérateurs et les comptoirs à salade
    • Prendre les commandes des clients
    • Utiliser des appareils manuels et électriques pour nettoyer, peler, trancher et couper des denrées alimentaires
    • Nettoyer et désinfecter la cuisine, les postes de travail, les armoires, les endroits pour le rangement et l'équipement
    • Manipuler des produits de nettoyage et les entreposer
    • Recevoir, déballer et ranger les provisions dans les réfrigérateurs, les congélateurs, les armoires et tout autre rangement
    • Enlever les déchets et les ordures et vider les poubelles
    • Aiguiser des couteaux de cuisine
    • Balayer, essuyer, laver, cirer et astiquer les parquets
    • Laver, peler et couper des légumes et des fruits

    Expérience en utilisation de matériel et de machinerie

    • Four conventionnel
    • Friteuse
    • Caisse enregistreuse électronique
    • Distributeur de nourriture
    • Rôtissoire

    Conditions de travail et capacités physiques

    • Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
    • Manipuler des charges lourdes
    • Physiquement exigeant
    • Tâches répétitives
    • Debout pour une longue période
    • Travail sous pression

    Poids manipulé

    • Jusqu'à 23 kg (50 lb)

    Qualités personnelles

    • Attitude axée sur le client
    • Relations interpersonnelles efficaces
    • Fiable
    • Esprit d'équipe

    Options de conditions d'emploi

    • Tôt le matin
    • Soir
    • Quart de travail
    • Matin
    • Nuit

    Expérience

    • Formation offerte

    Options de conditions d'emploi

    • Jour
    • Fin de semaine

    Avantages santé

    • Régime de soins dentaires
    • Régime de soins de santé

    Soutien pour les personnes handicapées

    • Offre des aménagements d'accessibilité physique (par exemple : rampes, ascenseurs, etc.)
    • Offre des mesures d'accessibilité visuelle (par exemple : braille, lecteurs d'écran, etc.)
    • Offre des aménagements pour l'accessibilité auditive (par exemple : logiciel de transcription, téléimprimeurs, etc.)
    • Participe à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide aux personnes handicapées
    • Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux personnes handicapées
    • Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les personnes handicapées
    • Applique des politiques de recrutement accessibles et inclusives qui conviennent aux personnes handicapées

    Soutien pour les nouveaux arrivants et les réfugiés

    • Participe à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide aux nouveaux arrivants et/ou aux réfugiés
    • Aide à répondre aux besoins immédiats des nouveaux arrivants et/ou des réfugiés en matière d'établissement (par exemple : logement, transport, entreposage, service de garde, vêtements d'hiver, etc.)
    • Appuie l'intégration à la société et au marché du travail des nouveaux arrivants et/ou des réfugiés (par exemple : facilite l'accès à diverses ressources communautaires, à des cours de langue, à de la formation professionnelle, etc.)
    • Embauche des nouveaux arrivants et/ou des réfugiés ayant été déplacés après un conflit ou une catastrophe naturelle (par exemple : Ukraine, Afghanistan, etc.)
    • Accompagne les nouveaux arrivants et/ou les réfugiés dans la reconnaissance des titres de compétences étrangers
    • Offre des programmes de mentorat effectuant le jumelage de nouveaux arrivants et/ou de réfugiés avec des employés d'expérience
    • Présente des formations sur la diversité et le multiculturalisme pour créer un milieu de travail accueillant pour les nouveaux arrivants et/ou les réfugiés
    • Ne demande aucune expérience de travail au Canada

    Soutien pour les jeunes

    • Participe à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide à l'embauche des jeunes
    • Offre des formations en cours d'emploi adaptée aux jeunes
    • Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux jeunes
    • Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les jeunes

    Soutien pour les vétérans

    • Participe à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide aux vétérans
    • Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux vétérans
    • Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les vétérans
    • Embauche des vétérans et d'autres candidats qui ont de l'expérience militaire grâce à des initiatives d'embauches ciblées (par exemple : salons de l'emploi, programmes de sensibilisation, etc.)
    • Aide à répondre aux besoins immédiats des vétérans en matière de transition (par exemple : déplacement, logement, etc.)
    • Offre des ateliers, des services d'orientation ou d'autres ressources pour aider les vétérans à naviguer dans leur transition vers le marché du travail civil (par exemple : s'adapter à différentes structures organisationnelles)
    • Aide les vétérans à traduire leurs compétences et leur expérience militaires dans la langue du marché du travail civil
    • Offre des options d'intégration flexibles qui permettent aux vétérans de s'adapter progressivement au travail civil (par exemple : augmentation progressive des heures et des responsabilités, etc.)

    Soutien pour les Autochtones

    • Participe à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide aux Autochtones
    • Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux travailleurs Autochtones
    • Développe et entretient des relations avec les communautés autochtones, les entreprises et les organisations appartenant à des Autochtones
    • Offre au personnel des formations sur les compétences culturelles et/ou des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les travailleurs Autochtones
    • Facilite l'accès aux aînés qui peuvent offrir soutien et conseils aux travailleurs Autochtones

    Soutien pour les travailleurs âgés

    • Participe à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide aux travailleurs âgés
    • Applique des politiques d'embauche qui découragent la discrimination fondée sur l'âge
    • Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les travailleurs âgés
    • Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux travailleurs âgés
    • Offre des options de retraite progressive qui permettent aux travailleurs âgés de réduire progressivement leur charge de travail (par exemple : des heures de travail flexibles ou réduites, emploi à temps partiel, travail par projet ou saisonnier, etc.)
    • Offre des options de réintégration progressive aux travailleurs âgés qui retournent au marché du travail après leur retraite (par exemple : augmentation progressive des heures et des responsabilités)
    • Fournit des aménagements dans l'espace de travail, tels que des éléments ergonomiques adaptés à l'âge, pour répondre aux besoins physiques des travailleurs âgés (par exemple : bureaux et chaises réglables, stationnement accessible, etc.)
    • Offre des ressources pour aider les travailleurs âges à planifier leur retraite (par exemple : planification financière, accès à la pension et aux avantages sociaux, ajustements de style de vie, etc.)

    Soutien pour les minorités visibles

    • Participe à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide aux membres des minorités visibles
    • Applique des politiques d'embauche qui découragent la discrimination envers les membres des minorités visibles (par exemple : anonymiser le processus de recrutement, etc.)
    • Offre des programmes de mentorat effectuant le jumelage des membres des minorités visibles avec des employés d'expérience
    • Présente des formations sur la diversité et le multiculturalisme pour créer un milieu de travail accueillant pour les membres des minorités visibles
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