Visitador De Recuperación De Cartera

Puesto: Visitador de Recuperación de CarteraÁrea: Cobranza / Recuperación de CarteraSueldo: $10000 mensuales netos + bonos por productividadHorario: Lunes a viernes de 7:50 a.M. a 5:00 p.M.Tipo de puesto: Campo / Trabajo en rutaOBJETIVO DEL PUESTO
Realizar visitas domiciliarias a clientes con cuentas pendientes, con el objetivo de gestionar y recuperar cartera vencida mediante una atención profesional, negociación y seguimiento de compromisos de pago, contribuyendo al cumplimiento de las metas de recuperación establecidas por RECREMEX.PRINCIPALES FUNCIONES
Realizar visitas domiciliarias a clientes con cartera vencida.Localizar y contactar a los titulares de las cuentas asignadas.Informar al cliente sobre su situación y alternativas disponibles para regularizar su cuenta.Negociar acuerdos y compromisos de pago de acuerdo con las políticas establecidas.Dar seguimiento a los compromisos adquiridos por los clientes.Registrar correctamente las gestiones y resultados de cada visita.Mantener actualizada la información obtenida durante las visitas.Realizar rutas de trabajo de manera organizada y eficiente.Cumplir diariamente con las visitas y objetivos asignados.Reportar incidencias, cambios de domicilio, números telefónicos y cualquier información relevante para la recuperación de cartera.Mantener una comunicación constante con el supervisor sobre avances, resultados e incidencias.Cumplir con las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.Mantener una actitud profesional y respetuosa durante las negociaciones con los clientes.REQUISITOS
Escolaridad mínima: secundaria terminada.Experiencia en cobranza, recuperación de cartera, ventas o trabajo en campo, preferentemente.Facilidad de palabra y capacidad de negociación.Conocimiento de la ciudad y facilidad para desplazarse.Manejo básico de teléfono celular y aplicaciones.Organización y responsabilidad para trabajar mediante rutas.Orientación a resultados.Tolerancia a la presión.Actitud de servicio y trato respetuoso con el cliente.Disponibilidad para realizar trabajo 100% en campo.COMPETENCIAS
Negociación.Comunicación efectiva.Persuasión.Organización.Orientación a resultados.Resolución de problemas.Trabajo bajo objetivos.Responsabilidad y disciplina.Manejo de situaciones difíciles.Servicio al cliente.RESPONSABILIDADES
El Visitador será responsable de cumplir con las rutas y visitas asignadas, realizar una gestión efectiva de recuperación, registrar correctamente sus actividades y alcanzar los objetivos de recuperación establecidos por el área.Asimismo, deberá mantener una conducta profesional durante las visitas, respetando en todo momento las políticas de la empresa y los lineamientos establecidos para la gestión de cobranza.OFRECEMOS
Sueldo de $9,500 mensuales.Bonos adicionales por productividad.Pago quincenal.Prestaciones de ley.Capacitación.Trabajo dinámico en campo.Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.Buscamos una persona responsable, organizada, con facilidad de palabra y habilidad para negociar, que tenga iniciativa y orientación a resultados. Debe sentirse cómoda trabajando en campo, realizando visitas domiciliarias y enfrentando diferentes tipos de situaciones con clientes, manteniendo siempre una actitud profesional y respetuosa.
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