Responsable Des Pièces Et Service

Vous cherchez une opportunité dans un département de pièces et service? Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre autonomie et votre sens de la planification? Nous avons l’emploi idéal pour vous!LavXel, une entreprise en pleine croissance, est spécialisée dans la vente et la distribution d’équipements de buanderie industrielle et commerciale à travers le Québec. De plus, elle offre le service d’installation, d’entretien et de réparation à sa clientèle.En plus d’avoir plusieurs points de service à travers la province, le siège social est situé à Drummondville. L’entreprise favorise le travail d’équipe, l’innovation et l’engagement à la réussite collective des objectifs.Afin de soutenir son expansion pour le développement des marchés canadiens, nous sommes à la recherche d’un(e) candidat(e) pour combler le poste de responsable des pièces et service.Profil recherché:
3 à 5 années d’expérience comme aviseur, gérant ou directeur des pièces et services (atout)Leadership mobilisateurSens de l’initiative et de l’organisationAime atteindre et surpasser les résultatsDisponible pour des voyages d’affaires (entre 1 à 3 fois par année)Les tâches qui vous attendent :
Établir les stratégies, politiques et procédures de gestion des pièces de rechange et du support après-venteAssurer la supervision de l’équipe techniqueMaximiser la vente de pièces et les marges de profitsNégocier des escomptes auprès des fournisseursSuperviser l’application des ententes contractuelles avec les clientsAssurer le maintien d’un inventaire optimal en collaboration avec l’équipe technique et de gestionAssurer la synergie entre tous les services impliqués au niveau des pièces de rechangeEffectuer les réclamations et les demandes auprès du manufacturierEffectuer l’expédition et la réception des commandes (pièces et équipements)Planifier l’horaire des techniciens en fonction des travaux à effectuerAssurer le support et la formation nécessaire à une assistance technique de haut niveauAssurer le suivi et la communication des problèmes auprès de l’ensemble des intervenants techniquesPromouvoir la vente de service technique après-vente et/ou entretien préventifToutes autres tâches connexes.Les avantages que nous offrons:
Salaire compétitifPrimes de venteTéléphone cellulaire fourniCongés mobiles selon anciennetéPlusieurs événements d’entrepriseAmbiance de travail chaleureuseCafé et collations santé fournis à volontéBureaux ergonomiquesStationnement sur placeBorne de recharge disponibleRVER avec contribution de l’employeurPossibilité de progresser dans l’entrepriseL’entreprise favorise le travail d’équipe, l’innovation et l’engagement à la réussite collective des objectifs!
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