Préposé/préposée au service à la clientèle

Organisme communautaire.

Depuis sa fondation en 1992, la Popote Mobile est un service offert par plus de 80 bénévoles impliqués et engagés qui ont à cœur bien-être de la population Baieriveraine 

Le service consiste à offrir des repas chauds, livrés à domicile aux personnes âgées ayant besoin d’un appui leur permettant de demeurer chez elles plutôt qu’en institution. Il s’agit donc de privilégier leur « indépendance » et de les soutenir dans leur volonté de demeurer dans leur environnement le plus longtemps possible. C’est un complément essentiel au maintien à domicile. Le service est offert aussi aux personnes en perte d’autonomie permanente (handicapée) ou temporaire (convalescence).

La Popote Mobile assure non seulement la livraison de repas chauds, c’est aussi une présence rassurante au quotidien, de la bonne humeur, des sourires et du cœur ! 

Une expérience de travail valorisante et enrichissante vous attend si vous décidez de postuler. Vous aurez le sentiment d'apporter réconfort et soutien aux personnes âgées et celles en perte d'autonomie du milieu baieriverain.

Venez donc rejoindre l'équipe de la grande famille de La Popote Mobile de La Baie car de beaux défis vous attendent.

Description du poste

Sous la supervision de la direction générale, la personne aura la tâche de voir à l'organisation et la réalisation des services.

Description des tâches:

• Accueil et suivi de la clientèle;
• Préparation du service et des routes;
• Préparation des différents rapports;
• Réception des paiements;
• Utilisation de la plateforme Web;

Exigences:

• Diplôme d'étude secondaire ou l'équivalent;
• Connaissances en informatique (suite office);
• Bon francais parlé et écrit;
• Expérience dans le domaine un atout

Aptitudes:

minutieux(se), autonome, sens de l'organisation, capacité de travailler en équipe et habileté à communiquer.

Les qualités recherchées sont:

D'avoir de l'empathie, de l'écoute, être dynamique et ponctuel.

• Français parlé et écrit - Moyen

• Diplôme d’études secondaires (DES)

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité d’adaptation