Conseiller/conseillère en voyages

Description de l'entreprise

Voyages Mérisol est une petite entreprise bien établie à Victoriaville , qui évolue dans l’industrie du voyage depuis plus de 40 ans . Depuis 2015 , Annie Nolet et Geneviève Comtois , ont fièrement pris la relève avec la volonté de faire perdurer l’approche humaine et personnalisée qui fait la réputation de l’entreprise.

Chez Voyages Mérisol, on touche à tout : voyages loisirs, groupes, corporatif et accompagnement sur mesure. Travailler avec nous, c’est joindre une équipe passionnée, polyvalente et engagée, où la collaboration, le service-conseil et l’amour du voyage sont au cœur du quotidien.

Description de l’offre d’emploi

Voyages Mérisol est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) en voyages passionné(e) pour se joindre à son équipe. 

Ton rôle au quotidien

•     Guider et conseiller nos clients vers des destinations à travers le monde

•     Rester informé(e) des nouveautés et tendances du secteur

•     Répondre aux appels et gérer les demandes par courriel

•     Assurer les suivis clients et offrir un service impeccable

•     Effectuer la facturation et veiller à la gestion des dossiers

•     Maintenir un classement rigoureux et une organisation efficace

Le profil que nous recherchons

•     Sens du détail exceptionnel

•     Une attitude positive et professionnelle

•     Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois

•     Aisance avec les outils informatiques

•     Passion pour le service client et le monde du voyage

Ce que nous offrons

•     Salaire compétitif selon l’expérience

•     Rabais de voyages exclusifs

•     Voyages de familiarisation

•     Formation continue pour développer ton expertise

Qualifications professionnellesCette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Formations

• Attestation de spécialisation professionnelle (ASP), Alimentation et tourisme - Vente de voyages
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Alimentation et tourisme - Vente de voyages
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Tourisme

ExpérienceUn atoutTravailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)