Technicien informatique
Full-time
Centre d'amitié autochtone de Val-d'Or inc.
La ou le technicien informatique assure le support technique, l'entretien et le bon fonctionnement du parc informatique et des systèmes technologiques du Centre. Il ou elle intervient rapidement pour résoudre les problématiques rencontrées par les équipes et contribue à maintenir un environnement de travail fiable et sécurisé.
Assurer le support technique de premier et deuxième niveau auprès des utilisateurs (matériel, logiciels, réseau)
Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, périphériques et logiciels
Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles
Assurer la gestion et la maintenance du parc informatique (ordinateurs, imprimantes, etc.)
Effectuer les sauvegardes, les mises à jour de sécurité et le suivi des accès utilisateurs
Documenter les interventions et maintenir à jour l'inventaire technologique
Les bases recherchées
DEC en informatique ou formation équivalente
Expérience pertinente en soutien technique ou en gestion de parc informatique
Connaissance des environnements Windows et Microsoft 365
Connaissance des réseaux informatiques (configuration, dépannage de base)
Connaissance des principes de cybersécurité et des bonnes pratiques de protection des données
Ce qui te distingue
Sens du service à la clientèle et bonnes aptitudes de communication
Capacité à vulgariser des concepts techniques pour des utilisateurs non spécialisés
Autonomie et sens des priorités
Rigueur et souci du détail
Capacité à travailler sous pression, notamment lors de pannes urgentes
Curiosité et intérêt pour les nouvelles technologies
Vacancy posted 1 day ago
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