Directeur Expérience Client Aéroportuaire

PAL

Dirigez l’expérience client de PAL Airlines au Québec grâce à votre leadership supérieur et votre maîtrise des opérations aéroportuaires. Le bilinguisme français-anglais est requis pour ce mandat.Comme Directeur, Service à la clientèle, vous façonnerez la vision et la stratégie d’excellence du service dans le réseau québécois. Vous dirigerez des équipes multisites, suivrez la performance opérationnelle et collaborerez avec plusieurs fonctions. Votre leadership soutiendra des expériences cohérentes pour les clients et les employés.Responsabilités principales :
Élaborer la vision et la feuille de route du serviceDiriger les équipes de service dans les stations québécoisesAméliorer le parcours passager et l’efficacité opérationnelleSuperviser les indicateurs, examens et mesures correctivesPromouvoir sécurité, conformité et amélioration continueExigences :
Expérience éprouvée en leadership supérieurExpérience en service, aviation, transport ou industrie connexeSuccès en direction d’équipes multisitesExpérience des budgets, ressources et performance opérationnelleBilinguisme français et anglais requisApportez votre leadership, votre sens des affaires et votre passion du service à l’expérience client de PAL Airlines au Québec.
#J-18808-Ljbffr

Apply

Vacancy posted 5 hours ago

Similar jobs that could be interesting for youBased on the Directeur Expérience Client Aéroportuaire in Winnipeg, MB vacancy

Directeur Expérience Client Magasin
Dirigez l’expérience client en magasin grâce à vos compétences en encadrement et résolution de problèmes. L’horaire variable inclut soirs et fins de semaine.Le directeur, Expérience de magasinage des clients, fait partie de l’équipe de direction du magasin. Vous encadrez les...
Suggested
Weekend work
Afternoon shift
The Home Depot Canada
Winnipeg, MB
5 hours ago
Directeur Principal Loyauté & Expérience Client
Banque Nationale du Canada recherche un Directeur principal Loyauté et engagement au sein de la ligne Numérique et commercialisation. Vous... ...mettrez en œuvre des stratégies de fidélisation et d’engagement client pour accroître la rétention et la valeur à long terme.Vous piloterez...
Suggested
Banque Nationale du Canada
Winnipeg, MB
5 hours ago
Leader De L'Expérience Client Chez Bombardier
Rejoignez Bombardier en tant que Leader de l'Expérience Client - Pièces Urgentes. Ce poste hybride vous permettra de diriger une équipe dédiée... ...à l'usine Saint-Laurent et travaillerez étroitement avec le directeur de la division. Vous mobiliserez une équipe pour la livraison...
Suggested
Bombardier
Winnipeg, MB
5 hours ago
Chef.Fe, Marketing Et Expérience Client
...journées de congés supplémentaires, payées, pendant les fêtes de fin d’annéeFonction générale Le ou la Chef.Fe, Marketing et expérience clients est responsable de contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre du plan marketing de l’organisation. À ce titre, La personne...
Suggested
Local area
Goodwill Renaissance Québec
Winnipeg, MB
5 hours ago
Chef Exploitation Aéroportuaire Aérogare
Dirigez l’exploitation aéroportuaire d’Air Canada en misant sur la sécurité, la ponctualité et l’excellence du service aux portes et comptoirs... ...au respect des procédures. Votre leadership contribue à une expérience client sécuritaire, efficace et chaleureuse.Responsabilités clés:...
Suggested
Air Canada Ltd.
Winnipeg, MB
5 hours ago
Directeur Ou Directrice - Programmes Aux Clients
Nous sommes à la recherche d’un directeur ou d’une directrice – programmes aux clients pour faire partie de notre équipe Clients et marchés. Le ou la titulaire... ...que chaque candidat.E apporte un ensemble unique d’expériences et de compétences, et la rémunération finale sera déterminée...
Local area
Norton Rose Fulbright LLP
Winnipeg, MB
5 hours ago
Directeur(Trice), Solutions Clients Sap
Relevant du Directeur principal, prévente et alliances SAP, le/la Directeur(trice), solutions clients SAP fait partie de la pratique SAP et agit comme autorité fonctionnelle de... ...outils de livraison qui intègrent l’IA. Expérience : Posséder de neuf (9) à douze (12) ans...
Apprenticeship
Talan
Winnipeg, MB
5 hours ago
Chef De L’exploitation Aéroportuaire - Aérogare
...aérien de passagers.En tant que chef de l’Exploitation aéroportuaire – Aérogare, vous jouerez un important rôle de leader pour... ...remplisse ou dépasse en toute sécurité les attentes des clients à l’égard de leur expérience avec Air Canada dans les différentes zones de l’aérogare...
Daily paid
Work at office
Weekend work
Day shift
AIR CANADA
Winnipeg, MB
5 hours ago
Directeur Accompagnement Client - Comptes Clés
Dialogue Montréal, Québec, Canada recherche le Directeur(-trice) de l'accompagnement client et de la gestion des comptes entreprise. Vous serez le partenaire de confiance des comptes clés, responsable de maximiser leur succès et de soutenir une croissance durable.Vous dirigerez...
Dialogue
Winnipeg, MB
5 hours ago
Directeur Croissance Des Comptes Clients-Director, Client Growth
$110k - $140k per year
Directeur Croissance des Comptes clients-Director, Client Growth (70309772) Relocation/Relocalisation: No Language Requirements/Exigences linguistiques... ...(MBA) constitue un atout. Au moins 10 ans d’expérience en gestion de comptes stratégiques, en développement des...
Daily paid
Permanent employment
Contract work
Work from home
Relocation
Flexible hours
Day shift
Sodexo Canada Ltd
Winnipeg, MB
5 hours ago
Directeur(-Trice), De L'Accompagnement Client, Gestion Des Comptes Entreprise
Directeur(-trice), de l'accompagnement client, gestion des comptes entrepriseDialogue est le principal fournisseur de soins virtuels au Canada. En perfectionnant... ...vous rencontrer si vous possédez Plus de 5 ans d'expérience dans la gestion de solutions complexes avec des...
Apprenticeship
Work at office
Dialogue
Winnipeg, MB
5 hours ago
Directeur, Service À La Clientèle
Diriger l'expérience. Élever le voyage.Chez PAL Airlines, chaque interaction... ...compte. Du moment où un client arrive à l'aéroport jusqu'à... ...à notre équipe à titre de Directeur, Service à la clientèle et... ...relations avec les autorités aéroportuaires, les fournisseurs de services...
PAL
Winnipeg, MB
5 hours ago
Le Directeur
...à exécuter leur stratégie et à améliorer leur agilité.L'expérience de Sourceright englobe toutes les facettes de l'acquisition... ...(RPO) et les solutions de main-d’œuvre mixte.Le directeur(trice), livraison client- RPO, a la responsabilité opérationnelle et financière de...
Permanent employment
Temporary work
For contractors
Flexible hours
Randstad North America
Winnipeg, MB
5 hours ago
Directeur Des Ventes
...est présentement à la recherche d’un(e) directeur(trice) des ventes ICI (Infrastructure, commercial... ...correctives ; Développement des clients actifs, potentiels et établir, maintenir... ...le coût des ventes, le cycle de ventes,l’expérience clients, etc. ; Élaborer des stratégies...
Soleno inc.
Winnipeg, MB
5 hours ago
Directeur, Opérations
...responsabilité sociale. Tout cela se combine pour offrir la meilleure expérience client possible au locataire, en faisant un véritable endroit à... ...de maximiser la performance financière de chaque actif. Le directeur des opérations fournira des stratégies de service pour...
Part time
Work from home
Weekend work
GWL Realty Advisors
Winnipeg, MB
5 hours ago
Directeur Des Finances
Présentation du posteUn de nos clients est à la recherche d’un Directeur finances et administration. Relevant de la direction générale, cette personne agit... ...clés Détenir titre CPA; Minimum de 8 ans d’expérience pertinente Expérience dans une entreprise manufacturière...
JobsMedia.io
Winnipeg, MB
5 hours ago
Directeur Général
...Diriger,mobiliser et responsabiliser les directeurs de département en établissantdes... ...opérations. Renforcerles relations avec les clients clés, comprendre leurs besoins, assurer... ...dansnotre approche. Bac en ingénierie ou expérience pertinente ! Gestionnaire d’expérience...
Daily paid
metalus
Winnipeg, MB
5 hours ago
Directeur.Trice Général.E
Le Directeur.Trice Général.E, veille au bon déroulement de l’ensemble des opérations de son établissement, tant au niveau de l’hébergement... ...serez responsable de l’atteinte des objectifs au niveau de l’expérience-client vécue, de la gestion et la mobilisation du personnel, ainsi...
Corner-Collection-1
Winnipeg, MB
5 hours ago
Directeur.Trice Immobilier
$115k - $140k per year
...Province QuebecDescription du poste Notre client est une entreprise bien établie depuis... ...afin de soutenir sa croissance.Le Directeur immobilier supervise l’équipe de gestionnaires... ...performance et à la croissance.Minimum de 5 ans d’expérience en gestion d’un portefeuille immobilier...
Permanent employment
Full time
Thorens
Winnipeg, MB
5 hours ago
Directeur(Trice) En Fiscalité
Directeur fiscalité canadienneArtemis Recrutement est actuellement mandatée pour trouver... ...structurée les conclusions et recommandations aux clients Réaliser et réviser des mandats à haut... ...qualité Exigences 5 à 15 années d'expérience canadienne en fiscalité Maitrise en...
Work at office
JobsMedia.io
Winnipeg, MB
5 hours ago
Directeur Régional Des Services
Le directeur régional des services est responsable de stimuler une croissance rentable des services... ...titulaire de ce poste vise à offrir une expérience cohérente et hors pair tout en dirigeant... ...qui améliorent l’engagement des clients, simplifient les opérations et développent...
Apprenticeship
Staples Canada
Winnipeg, MB
5 hours ago
Directeur(Trice) De Création
...affirmons notre vision de la mode, repensons l’expérience en magasin et explorons de nouvelles... ...la vice-présidence, Marketing, le ou la directeur·trice de création définit et dirige la vision... ...de la marque, le produit et l’expérience client afin de bâtir une identité PENN. forte,...
Full time
Contract work
Part time
Flexible hours
RCL - Reitmans Canada Ltd/Ltée
Winnipeg, MB
5 hours ago
Directeur/directrice de restaurant
$31.5 per hour
...Anglais Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent Expérience: 1 an à moins de 2 ans Tâches Contrôler les recettes pour... ...et de sécurité soient respectées Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations Gérer des événements Heures...
Permanent employment
Manohar Vegetarian Bakery
Winnipeg, MB
3 days ago
Directeur Des Opérations/Directrice Des Opérations
...équipes dans leurs demandes liées aux opérations et aux dossiers clients. Veiller à offrir un service efficace, professionnel et... ...administration, finance ou domaine connexe. Minimum de 5 ans d’expérience en gestion des opérations chez un courtier en valeurs mobilières...
Work at office
Day shift
3 days per week
Groupe financier PEAK / PEAK Financial Group
Winnipeg, MB
5 hours ago
Directeur Adjoint, Expédition
...Joignez-vous à notre équipe à titre de DIRECTEUR.TRICE ADJOINT.E-EXPÉDITION !Emploi stable... ...produits non conformes, aux commandes clients et aux besoins de manutention spéciale.Santé... ...de l’entreprise.PROFIL RECHERCHÉ Expérience pertinente en gestion d’entrepôt, logistique...
Daily paid
Permanent employment
Full time
Metaltech-Omega inc.
Winnipeg, MB
5 hours ago
Directeur Des Ventes Technologiques
...la stratégie de vente vous distinguent? Rhesus recherche un directeur des ventes basé à Victoriaville ou Sherbrooke.Vous guiderez l... ...développerez des stratégies, accompagnerez les vendeurs et créerez une expérience client à forte valeur. Votre mandat comprend aussi le suivi du...
Rhesus inc.
Winnipeg, MB
5 hours ago
Directeur(Trice) Des Ventes
Job Description Directeur(trice) des ventes Bâtissez l’avenir avec nous Vous êtes animé(e) par... ...’une équipe.Possède au moins 10 années d'expérience dans le domaine de la vente automobile... ...personne sera amenée à communiquer auprès de clients internes et externes qui se retrouvent...
Daily paid
Apprenticeship
Work at office
Flexible hours
iA Financial Group
Winnipeg, MB
5 hours ago
Directeur De Projets En Urbanisme
...temps plein, sans déplacements.Comme Directrice ou Directeur de projets en urbanisme, vous accompagnez des clients publics et privés dans la planification et la mise... ...urbanisme ou domaine connexeMinimum de 15 ans d’expérience pertinenteMembre de l’Ordre des urbanistes du QuébecMaîtrise...
Permanent employment
Full time
Work at office
Stantec
Winnipeg, MB
5 hours ago
Directeur De L'Estimation
$110k - $150k per year
Directeur de l'estimation (JN -012026-6913248) Laval, CanadaSalaire: CAD110000 - CAD150000 par... ...construction solidement établie, notre client est reconnu pour son expertise en construction... ...à la construction Minimum 10 ans d’expérience en estimation, dont 5 ans en gestion...
Remote work
Michael Page
Winnipeg, MB
5 hours ago
Directeur Général
...civil, commercial et résidentiel. Sous la responsabilité du directeur des opérations (COO), le directeur général assume la responsabilité... ...opérations ou en administration des affaires ; 5 à 7 ans d'expérience dans un rôle de gestion similaire au sein de l'industrie de la...
Contract work
Day shift
AGF Group
Winnipeg, MB
5 hours ago

Do you want to receive more vacancies?

Subscribe and receive similar vacancies to Directeur Expérience Client Aéroportuaire. Be the first to apply!