Représentant Senior Service Clientèle Québec
Banque Nationale du Canada
Faites partie d'Épargne Placement Québec en tant que représentant senior service à la clientèle à Québec. Répondez aux questions des clients tout en promouvant les services d’épargne de l'entreprise. Ce poste, sur site, nécessite une solide expérience en service à la clientèle. Vous aiderez les clients à s'orienter sur des produits d'épargne comme REER et CELI, tout en gérant un volume important d'appels. Équipez-vous d'un esprit d'équipe et de rigueur pour offrir une expérience exceptionnelle. Key Responsibilities:
- Répondre aux appels entrants des clients
- Accompagner sur les produits d’épargne
- Promouvoir les services d'Épargne Placement Québec
- Encourager l'utilisation du site web
- Gérer un volume élevé d'appels
- Diplôme d'études secondaires requis
- Expérience notable en service à la clientèle
- Habilité à promouvoir des produits et services
- Rigueur dans la gestion des dossiers
- Capacité à s'adapter à des changements fréquents
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