Stagiaire Assurance Qualité, Gestion des plaintes (Automne 2026)

Nous recrutons un(e) Stagiaire Assurance Qualité, Gestion des plaintes

Prendre soin de votre bien-être est essentiel, pour vous comme pour nous :

• Rémunération compétitive
  
• Programme de développement professionnel et opportunités d’avancement de carrière
• Bistro et gym avec programme d'entraînement personnalisé
• Un calendrier d’activités gratuites toute l’année, grâce à notre club social
• Modèle de travail : Travail hybride 

Pourquoi travailler pour nous?

Depuis plus de 35 ans, nous sommes engagés à soutenir les professionnels de la santé afin qu’ils puissent se concentrer sur le plus important : le bien-être des Canadiens. Transformez votre carrière et combinez votre expertise à nos ambitions ! Nous détenons une forte croissance et de nombreuses possibilités s’offrent à vous.

MAINTENANT QUE NOUS AVONS PARLÉ DE NOUS, PARLONS DE VOUS!

Relevant du Chef, Investigations et Plaintes, le titulaire du poste aide à l’évaluation des plaintes qualités liées aux produits de JAMP Pharma Corporation (JAMP) et ses affiliés, ainsi qu’à l’examen et à la gestion des échantillons de plaintes et de rétention

Ce que vous ferez au quotidien :

• Participer à l’évaluation du risque des plaintes qualité sous supervision.
  
• Contribuer à la réception des rapports d’investigation obtenus des manufacturiers ainsi qu’à leur évaluation préliminaire.
  
• Aider à effectuer une analyse des plaintes reçues pour identifier des tendances émergentes sous la supervision de l’équipe. 
  
• Effectuer une analyse systématique des plaintes reçues pour identifier les tendances émergentes ainsi que les partenaires présentant le plus de challenges.
  
• Contribuer à l’identification des évolutions et des schémas dans les plaintes afin de peaufiner le traitement des
• plaintes.
  

Profil recherché pour réussir dans ce poste :

• En cours d’obtention d’un Baccalauréat en Sciences (B. Sc.) ou équivalent.
  
• Compréhension de base des BPF (Bonnes Pratiques de Fabrication).
• Bilinguisme (français et anglais) pour communiquer régulièrement, verbalement ou par écrit, de façon efficace avec l'ensemble de nos partenaires situés à l'extérieur de la province du Québec.

Nous savons reconnaître les opportunités et acquérir les talents au sein du Groupe JAMP Pharma lorsque nous les rencontrons.

Le Groupe JAMP Pharma souscrit au principe de l’égalité à l’emploi et favorise un milieu de travail équitable, diversifié et inclusif.

Seules les candidatures retenues seront contactées.