Conseillère ou conseiller, Systèmes de gestion des affaires

Conseillère ou conseiller, Systèmes de gestion des affaires# Carrières## Conseillère ou conseiller, Systèmes de gestion des affairesPostuler: Ottawa: Temps plein: Publié hier: JR-8465**Titre du poste**Conseillère ou conseiller, Systèmes de gestion des affaires**Catégorie d'emploi**Gestion de la TI**Exigence linguistique**Bilingual Required / Bilingue requisEnglish and French are required / Le français et l'anglais sont requis.**Type d'accord de travail flexible**Hybrid / Hybride**Date de fin de recrutement**2026-11-03**Niveau**PIPSC-2**Échelle salariale**$91,278 - $114,668**Sommaire du poste**Être responsable de soutenir le système de gestion des affaires (BMS) et le Système de gestion de la qualité (QMS) par le biais de la gouvernance, du suivi de la conformité et du respect des normes, de la coordination des audits, de la gestion de la documentation et de l’administration du BMS et du QMS. Assurer le suivi des activités et de la documentation qui lui sont confiées, conformément aux politiques de l’entreprise, aux exigences réglementaires, aux normes et aux initiatives d’amélioration continue. Contribuer à l’efficacité du BMS et du QMS par le biais de la documentation, du suivi, du soutien aux contrôles et de l’amélioration de la convivialité.**Description d'emploi** **Ce qu’offre NAV CANADA :*** Un environnement de travail stimulant et axé sur le travail d’équipe.* Une rémunération et des avantages sociaux compétitifs.* Un régime de retraite à prestations déterminées.* Des possibilités de croissance et de perfectionnement.* Des horaires de travail flexibles.* Une main-d’œuvre diversifiée et inclusive.**Responsabilités principales :*** Réaliser des contrôles de la conformité et de l’adéquation à l’aide de méthodes et d’outils éprouvés, et cerner les problèmes récurrents ou les tendances qui se dégagent des processus concernés.* Participer aux évaluations et aux mesures correctives en collaboration avec les parties prenantes internes et externes, notamment en contribuant à l’élaboration des réponses, en assurant le suivi des actions à mener et en apportant son soutien à la résolution des problèmes liés à la conformité et au respect des normes.* Participer aux activités liées aux contrôles afin de contribuer à leur conception, leur mise à l’essai et leur documentation adéquates.* Réviser et mettre à jour la documentation en fonction des modifications réglementaires ou des changements au sein de l’organisation.* Suivre et évaluer les indicateurs de performance et les tendances en vue d’une amélioration continue.* Collaborer avec des équipes interfonctionnelles afin de garantir l’exactitude et l’accessibilité des contenus. Participer à la collecte des besoins, réaliser des essais et accompagner la mise en œuvre des mises à jour et des améliorations des systèmes.* Participer à l’analyse des causes fondamentales, à la planification des mesures correctives et à leur suivi.* Contribuer à la préparation et à la mise à jour des supports de formation et de référence relatifs aux processus, aux outils et aux documents du BMS et du QMS.**Exigences du poste****Formation :*** Diplôme en informatique, en génie des systèmes, en génie logiciel, en technologie de l’information ou dans un autre domaine technologique connexe, ou combinaison équivalente d’expérience, de formation et d’études. **Expérience :*** Au moins un (1) an d’expérience à des postes liés aux technologies, à la gestion de la qualité, à la conformité ou à l’administration des systèmes.* Expérience dans le domaine des cadres de gouvernance, et des essais de contrôle.* Expérience de travail dans des fonctions d’affaire ou opérationnelles ou en étroite collaboration avec de telles fonctions.* Expérience avec les politiques, les normes, la gouvernance et la documentation des procédures.* Expérience des outils de gestion d’entreprise et de rapport (p. ex. PowerBI, SharePoint). **Connaissances:*** Connaissance des pratiques en matière de gestion de la documentation.* Connaissance des principes de communication et de collaboration, nécessaires pour fournir des explications claires sur les processus, les exigences et les attentes en matière de documentation, et pour accompagner les utilisateurs dans les domaines qui lui sont confiés.* Connaissance des outils de gestion d’entreprise et de rapports tels que PowerBI, SharePoint et la suite Microsoft 365.* Connaissance des normes de conformité, des principes d’audit et de la gestion des contrôles.**Aptitudes:*** Aptitude à élaborer de la documentation technique, notamment des guides d’utilisation, des procédures, des normes, des lignes directrices et de la formation.* Aptitude à examiner les modifications proposées afin de garantir le respect des politiques, des procédures et des normes prescrites.* Aptitude à revoir les politiques, les processus et les procédures à la lumière des principes du BMS et du QMS, et à proposer des améliorations.* Aptitude à collaborer avec les parties prenantes afin de clarifier les exigences et de contribuer à la mise à jour des processus et de la documentation.**Qualités personnelles:*** Compétences en matière d’analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision.* Solides compétences en matière de planification, de gestion du temps et de suivi.* Grand souci du détail, précision, aptitude à la pensée systématique et orientation sur les processus.* Excellentes aptitudes à communiquer, tant à l’oral qu’à l’écrit.**Formule de travail flexible :*** La personne titulaire du poste travaillera selon un horaire hybride et devra assurer une présence sur place au moins 3 jours par semaine.* Le lieu de travail est le CST d’Ottawa.**Remarques :** \\*Si vous n’avez pas obtenu la note de passage pour un test de connaissances ou une entrevue pour ce concours au cours des six (6) derniers mois, vous devrez fournir des renseignements supplémentaires démontrant que vos qualifications (connaissances, aptitudes ou qualités personnelles) pour ce poste ont changé ou se sont améliorées depuis votre dernière candidature. Ces renseignements feront partie de votre candidature et seront considérés comme faisant partie de la norme de sélection pour ce poste. *\\*\\* Veuillez noter que, dans le cadre du processus de concours de l’IPFPC, vous devez remplir le Formulaire de candidature et d’énoncé de qualités. Vous devriez le recevoir de la conseillère ou du conseiller, Acquisition de talents, par courriel, et vous disposerez de cinq (5) jours pour le remplir. Si vous ne le remplissez pas dans les délais prescrits, nous tiendrons pour acquis que vous vous retirez du concours.* NAV CANADA s’engage à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. N’hésitez pas à postuler même si vous ne pensez pas répondre à tous les critères ci-énoncés. En effet, NAV CANADA préconise une culture d’apprentissage et de développement, et est consciente que si certaines compétences techniques sont essentielles, beaucoup d’autres peuvent s’apprendre. La Société s’efforce de créer un processus de sélection et des milieux de travail inclusifs et sans entraves. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation dans le cadre du concours, n’oubliez pas de mentionner lesquelles au coordonnateur ou à la coordonnatrice de l’entrevue ou au ou à la gestionnaire responsable de l’embauche. NAV CANADA fournira aux candidates et aux candidats handicapés les mesures d’adaptation nécessaires tout au long du processus de recrutement et de sélection. La personne retenue doit satisfaire aux exigences de sécurité du poste et être légalement autorisée à travailler au Canada. NAV CANADA pourrait avoir recours à des outils automatisés ou faisant appel à l’intelligence artificielle pour gérer les candidatures et repérer celles qui répondent aux exigences de qualification du poste. Ces outils ne prennent pas de décision finale. Les décisions d’embauche finales sont examinées et prises par l’équipe de recrutement de NAV CANADA et les gestionnaires responsables de l’embauche. Nous remercions tous les candidats intéressés, seulement les personnes sélectionnées pour les étapes suivantes seront contactées. #J-18808-Ljbffr