Technology and Architecture Solutions Consultant

Consultant(e) en solutions de technologie et d’architecture

Location: Montreal, Quebec, Canada, Ottawa, Ontario, Canada, Toronto, Ontario, Canada

Department: Enterprise Sales & Pre-Sales

Workplace: hybrid

Description

Chez Tecsys, le logiciel que nous livrons permet aux hôpitaux, pharmacies et distributeurs d'avoir ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin. Chaque rôle ici contribue à ce résultat.

Pourquoi ce rôle est important

En tant que consultant ou consultante en solutions de technologie et d’architecture, vous vous joindrez à une équipe au cœur de la façon dont Tecsys gagne la confiance de ses clients en reliant ses capacités en sécurité, en infonuagique, en IA et en technologie aux besoins de ces derniers.

Vous échangerez directement avec les équipes de sécurité des clients, les dirigeants des TI, les architectes et les cadres supérieurs sur l’architecture infonuagique, la cybersécurité, la protection des renseignements personnels, la gouvernance de l’IA et la résilience, en collaboration avec les équipes des Ventes, de la Consultation en solutions, de la Gestion de produit et de la Sécurité. Vous transformerez des concepts techniques complexes en valeur d’affaires claire, de sorte que les discussions sur la sécurité et la technologie cessent d’être des obstacles à l’approvisionnement et deviennent des occasions de bâtir la confiance. Votre travail aidera les clients à évaluer en toute confiance Tecsys comme partenaire technologique stratégique et soutiendra la croissance de l’entreprise.

Ce à quoi vous participerez

Tecsys est reconnue par des organisations essentielles des secteurs de la santé et de la distribution pour soutenir des chaînes d'approvisionnement résilientes, efficaces et sécurisées. Nous sommes un fournisseur mondial de logiciels infonuagiques propulsés par l'Intelligence artificielle (IA), coté à la Bourse de Toronto (TSX: TCS).

Trois valeurs guident notre façon de travailler

Nous gagnons la confiance au quotidien en valorisant le client et en agissant avec intégrité. Nous nous entraidons en reconnaissant les forces individuelles et en travaillant en équipe. Et nous explorons avec audace en restant curieux et en nous adaptant pour réussir.

Vous vous joindrez à une culture axée sur la curiosité, l'apprentissage continu et des gens qui repoussent les limites du possible.

Ce que vous ferez

• Agir à titre de conseiller de confiance dans les discussions avec les clients et les clients potentiels sur la sécurité, l’architecture infonuagique, la protection des renseignements personnels, la gouvernance de l’IA, les intégrations et les capacités de la plateforme.
• Diriger les discussions techniques et de sécurité avec les clients tout au long du cycle de vente, y compris les séances de découverte, les revues d’architecture et les ateliers de solutions.
• Faire des présentations devant des auditoires variés, allant des architectes techniques et des équipes de sécurité aux cadres dirigeants.
• Collaborer avec les directeurs de comptes, les consultants en solutions, les gestionnaires de produit et les équipes de la sécurité pour répondre aux préoccupations des clients et accélérer les occasions stratégiques.
• Soutenir le processus de vente au sein de l’équipe de prévente en mettant son expertise technique et en sécurité au service des discussions avec les clients potentiels, des propositions et des réponses aux appels d’offres, afin de contribuer à conclure des ventes et à développer les relations avec les clients.
• Coordonner les réponses aux évaluations de sécurité des clients, aux examens des risques liés aux fournisseurs et aux demandes de vérification diligente technique, en collaboration avec les équipes internes de la sécurité, de l’infrastructure, du produit, des affaires juridiques et de la conformité, afin que les réponses soient exactes et fournies en temps opportun.
• Servir de personne-ressource pour les demandes des clients concernant la sécurité et la confiance, en expliquant les contrôles et les pratiques de sécurité dans des termes clairs et adaptés à chaque client.
• Contribuer aux documents destinés aux clients sur la confiance, la sécurité et la protection des renseignements personnels, et cerner les préoccupations récurrentes des clients afin d’améliorer le contenu et les messages sur la confiance, en collaboration avec la Gestion de produit, le Marketing et la Sécurité.
• Capacité à voyager à l’occasion, jusqu’à 20 % du temps selon l’emplacement.

Requirements

Ce que vous apportez

Vous n’avez pas à correspondre à chacune des lignes ci-dessous. Si la plupart d’entre elles vous décrivent, postulez :

• 5 ans et plus d’expérience dans un ou plusieurs des domaines suivants : ingénierie des ventes, consultation en solutions, architecture de solutions, gestion technique de produit, confiance des clients, succès client technique ou ventes.
• Expérience de la participation à des discussions techniques avec des clients dans un environnement SaaS, d’infonuagique ou de logiciels d’entreprise.
• Expérience au sein d’un environnement de vente ou en collaboration avec celui-ci, comme la prévente technique, l’ingénierie des ventes ou la consultation technique auprès des clients, avec une bonne compréhension du cycle de vente et de la façon de le soutenir.
• Solide compréhension des technologies infonuagiques, des plateformes SaaS, de l’architecture d’entreprise et des notions fondamentales de cybersécurité.
• Expérience du soutien à des évaluations de logiciels d’entreprise, à des appels d’offres, à des processus d’approvisionnement ou à des évaluations technologiques.
• Capacité à expliquer clairement des concepts techniques complexes à des auditoires techniques et non techniques.
• Solides habiletés de présentation, de communication et de gestion des parties prenantes, avec la capacité de travailler efficacement auprès d’auditoires techniques, de clients et de cadres dirigeants.

La maitrise de l’anglais écrit et parlé, essentielle pour communiquer efficacement avec des clients, fournisseurs, partenaires d’affaires et collègues situés à l’extérieur du Québec.

Benefits

Pourquoi vous allez adorer travailler ici

• Flexibilité axée sur le télétravail et la confiance nécessaire pour gérer votre propre horaire
• Avantages sociaux et vacances dès le premier jour
• Régime de retraite avec cotisation concurrentielle de l'employeur
• Événements pour les employés et initiatives communautaires
• Possibilités d'apprentissage , de développement et de nouveaux défis
• Collaboration avec des équipes internationales

Nous favorisons un milieu de travail inclusif où chacun se sent valorisé, respecté et outillé pour s'épanouir.