gestionnaire principal, Opérations d’ingénierie de l’intelligence artificielle-FR

Qui nous sommes

La Banque Fairstone et sa famille de marques sont unies pour offrir des solutions financières novatrices, accessibles et fiables qui permettent aux Canadiens et aux Canadiennes d’atteindre leurs objectifs. Au fil des ans, notre famille de marques s’est élargie. En 2024, la Compagnie Home Trust, la Banque Home et la Financière Oaken ont rejoint la famille de marques de la Banque Fairstone avec la Financière Fairstone, Eden Park et Fig. Ensemble, nous sommes le plus important prêteur alternatif au Canada. Grâce à une gamme diversifiée de produits – prêts hypothécaires résidentiels et commerciaux, produits d’épargne des particuliers et certificats de placement garanti (CPG), cartes de crédit, financement de détail et automobile, prêts personnels et numériques – nous offrons des solutions financières adaptées à tous les Canadiens et les Canadiennes y compris les nouveaux arrivants, les propriétaires de petites entreprises, les investisseurs intelligents et les consommateurs avisés.

À propos du rôle

Le gestionnaire principal, Opérations d’ingénierie de l’intelligence artificielle (IA) occupe un rôle à la fois stratégique et opérationnel, responsable de superviser le déploiement, l’intégration et la gestion opérationnelle continue des technologies de l’IA à l’échelle de l’organisation. Le titulaire de ce poste allie expertise technique et solides compétences en gestion des opérations afin de garantir le bon fonctionnement des systèmes d’IA, leur alignement sur l’évolution des objectifs d’affaires et le respect constant des exigences en matière de conformité et de normes d’éthique. L’objectif principal consiste à mettre en place des systèmes logiciels évolutifs et hautement fiables pour soutenir le développement et l’exploitation de l’IA dans un environnement infonuagique multiplateforme.

Stratégie opérationnelle et gouvernance

• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies opérationnelles visant la gestion et l’amélioration des systèmes d’IA à l’échelle de l’entreprise.
• Mettre en place des cadres, des pratiques exemplaires et des modèles de gouvernance afin d’assurer des opérations d’IA cohérentes, éthiques et conformes.
• Cerner et atténuer les risques liés au déploiement de l’IA, au comportement des modèles et aux dépendances des systèmes.
• Veiller à ce que les systèmes d’IA respectent l’évolution des politiques et des lignes directrices.

Gestion des systèmes d’IA

• Superviser l’installation, la configuration, la maintenance et l’optimisation des rendements des modèles et des applications d’IA.
• Gérer le déploiement des mises à jour des systèmes d’IA, les cycles de réentraînement des modèles et les mises à niveau des plateformes.
• Assurer une haute disponibilité, une fiabilité et une évolutivité des systèmes d’IA à travers les différentes unités d’affaires.

Collaboration interfonctionnelle

• Collaborer étroitement avec les équipes de TI, de Science des données, d’Ingénierie, de Cybersécurité, de Conformité, de Gouvernance des données ainsi qu’avec les parties prenantes d’affaires afin d’assurer une intégration harmonieuse de l’IA.
• Collaborer avec l’équipe de Stratégie d’affaires en IA afin d’estimer, de suivre et d’accroître la valeur d’affaires.
• Coordonner avec les équipes de données pour garantir des pipelines de données adéquats, des normes de qualité rigoureuses et une infrastructure prête à l’emploi.
• Travailler en partenariat avec les leaders d’affaires afin d’aligner les capacités d’IA sur les objectifs organisationnels et les besoins opérationnels.

Leadership et développement d’équipe

• Diriger et encadrer des équipes interfonctionnelles impliquées dans les opérations, l’ingénierie et le soutien en IA.
• Promouvoir l’adoption des pratiques exemplaires opérationnelles en IA à l’échelle de l’organisation.
• Favoriser une culture d’innovation, d’amélioration continue et d’utilisation responsable de l’IA.

Indicateurs de rendement clés

• Disponibilité et fiabilité des modèles en production
• Délais de déploiement et de retour arrière des modèles

Vous encadrerez l’ensemble du cycle de vie des initiatives en IA

De la déploiement initial à l’optimisation et à l’amélioration continue, vous travaillerez de manière interfonctionnelle afin de veiller à ce que les capacités d’IA génèrent une valeur d’affaires mesurable. Votre leadership interfonctionnel jouera un rôle clé dans la transformation des modes de fonctionnement des équipes grâce à des solutions d’IA évolutives, responsables et innovantes.

Ce que nous recherchons

Formation : Baccalauréat ou maîtrise en intelligence artificielle, en informatique, en science des données, en ingénierie ou dans un autre champ pertinent.

• 5 ans d’expérience avérée dans la gestion de systèmes complexes ou d’opérations à grande échelle dans un environnement d’entreprise.
• Bonne connaissance des tendances en IA, des pratiques exemplaires du secteur et des écueils à éviter.
• Expérience des méthodologies Agile, un atout.
• Solide compréhension des modèles d’IA/AA (apprentissage automatique), des pipelines de déploiement, des outils de surveillance et de l’infrastructure opérationnelle.
• Familiarité avec les plateformes infonuagiques, les flux de travail des opérations d’apprentissage automatique, les pratiques d’ingénierie des données et l’intégration de systèmes.
• Capacité démontrée à exercer un leadership, avec une expérience en gestion d’équipes multidisciplinaires.
• Expérience dans la définition de modèles opérationnels, de guides d’exploitation et de processus de soutien.
• Solides compétences en matière de gestion de projet avec la capacité de gérer plusieurs priorités simultanément et de livrer des résultats.
• Excellentes aptitudes en communication, avec la capacité de collaborer efficacement avec des équipes techniques et non techniques.
• Solides compétences en gestion des parties prenantes et esprit stratégique.
• Succès démontré lors d’audits de conformité.
• Adoption et réutilisation de la plateforme d’IA à travers les équipes.
• Connaissance du cadre ITIL.

L’aspect de votre travail que vous aimerez

• Une culture primée : Nous sommes honorés d’être reconnus parmi les Meilleurs lieux de travail au Canada pour 2025 et l’un des meilleurs employeurs de Montréal par le palmarès des 100 meilleurs employeurs au Canada.
• Équilibre vie-travail : Profitez d’une grande flexibilité grâce à notre modèle de travail hybride conçu pour soutenir votre mode de vie.
• Temps pour se ressourcer : Congés généreux en fonction de votre rôle et des jours fériés, en plus de 6 jours de bien-être pour prendre soin de vous.
• Régime de rémunération : Salaire de base compétitif, en plus d’une prime annuelle liée au rendement.
• Avantages sociaux complets : Couverture complète pour les soins médicaux et les soins dentaires offerte par Manuvie, ainsi que des soins de santé virtuels offerts par Dialogue.
• Épargne pour l’avenir : Régime d’épargne-retraite collectif avec une cotisation de l’employeur allant jusqu’à 7 %.
• Avantages exclusifs : Rabais de grands détaillants via WorkPerks, ainsi que des avantages liés à l’emplacement, tels que des abonnements au gym et Share Toronto.
• Gym sur place : Accès à une salle de sport dans nos bureaux de London et de Montréal.
• Croissance continue : Programme d’aide aux études et Académie de Fairstone pour la formation et le développement des compétences.
• Soutien familial : Programme de prestations complémentaires en cas de congé parental pour vous aider lors des moments importants de la vie.
• Impact communautaire : Une journée de bénévolat rémunérée pour vous permettre de vous investir dans des causes qui vous tiennent à cœur.

À quoi vous pouvez vous attendre – rémunération et processus

• L’échelle salariale de base prévue est de 130 000 $ à 140 000 $, en plus de la possibilité de recevoir une prime annuelle liée au rendement.
• Cette offre d’emploi concerne un poste vacant existant au sein de notre organisation.
• L’intelligence artificielle peut être utilisée à certaines étapes du processus de recrutement.
• Tous les candidats envisagés pour l’embauche doivent réussir une vérification des antécédents criminels, une vérification de crédit et une validation de leur expérience professionnelle pour être admissibles à l’embauche.

Horaires

Temps plein

Type d’emploi

Permanent

Égalité d’accès à l’emploi

La Financière Fairstone souscrit au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Par conséquent, nous prendrons des mesures raisonnables d’adaptation pour répondre aux besoins des personnes handicapées. Les personnes autochtones, membres d’une minorité visible et handicapées sont invitées à postuler en toute confiance.