Sales and Client Relations Advisor - Payroll Solutions

Conseiller(ère) aux ventes et relations clients – Solutions de paie

Description de poste
Vous avez la fibre commerciale et aimez créer des relations de confiance avec les clients? Cette opportunité pourrait être pour vous!

Chez CGI – Centre de services de paie (CSP), nous accompagnons plus de 70 000 entreprises canadiennes grâce à nos solutions de paie et de gestion des ressources humaines.

Nous recherchons une personne dynamique, proactive et orientée vers les résultats pour se joindre à notre équipe des ventes.

Dans ce rôle, vous aurez l'occasion de conseiller nos clients, de comprendre leurs besoins et de leur proposer des solutions adaptées à leur réalité. Vous contribuerez autant au développement de notre clientèle existante qu'à l'acquisition de nouveaux clients.

Vous avez de l'expérience en vente, en service à la clientèle ou simplement un excellent sens commercial? Nous souhaitons vous rencontrer!

Pourquoi vous joindre à CGI?
-Un horaire stable de jour, du lundi au vendredi, favorisant l'équilibre travail vie personnelle.
-Un environnement de travail collaboratif et stimulant.
-Des occasions d'apprendre, de développer vos compétences en vente et de faire évoluer votre carrière.
-Un régime d'assurances collectives flexible, la télémédecine et des programmes de mieux être.
-Un régime d'achat d'actions et un programme de participation aux profits.
-La possibilité de contribuer au succès de milliers d'entreprises canadiennes.

Fonctions et responsabilités
-Développer et entretenir des relations de confiance avec nos clients existants.
-Identifier de nouvelles opportunités de vente et proposer des produits et services complémentaires.
-Participer au développement de nouveaux clients à partir de références et d'opportunités commerciales.
-Comprendre les besoins des entreprises et leur recommander les solutions de paie et de ressources humaines les mieux adaptées.
-Présenter nos solutions lors d'échanges téléphoniques, de rencontres virtuelles et de démonstrations en ligne.
-Répondre aux questions des clients, traiter leurs objections et les accompagner jusqu'à la conclusion de la vente.
-Effectuer les suivis nécessaires pour concrétiser les opportunités commerciales.
-Assurer le suivi des activités commerciales dans nos outils de gestion.
-Collaborer avec les spécialistes de produits et les autres membres de l'équipe pour offrir une expérience client de qualité.
-Participer occasionnellement à des activités promotionnelles et à des rencontres clients.
-Le profil recherché
-Une expérience en vente, en service à la clientèle ou dans un rôle comportant une dimension commerciale.

Qualités requises pour réussir dans ce rôle
-Un intérêt marqué pour la vente, le développement de relations clients et l'atteinte d'objectifs.
-De bonnes aptitudes en communication, en écoute et en persuasion.
-Une facilité à comprendre les besoins des clients et à leur proposer des solutions adaptées.
-Une attitude proactive, de l'autonomie et un bon sens de l'organisation.
-Une aisance avec les outils informatiques et les nouvelles technologies.
-Le bilinguisme français et anglais, à l'oral et à l'écrit.
-La possibilité de se déplacer occasionnellement chez les clients avec un véhicule.

Seront considérés comme des atouts :
-Une expérience en vente par téléphone, en centre d'appels ou en vente de services.
-Une connaissance du domaine de la paie ou des ressources humaines.
-Une expérience en vente aux entreprises (B2B).
-Une expérience avec les outils de gestion de la relation client (CRM).

Nous valorisons également les personnes curieuses, ouvertes aux nouvelles technologies et intéressées par l'utilisation de l'intelligence artificielle dans leur travail.

CGI fournit une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. La détermination de cette fourchette tient compte de plusieurs facteurs, notamment le niveau de compétences, le marché géographique, l'expérience, la formation, ainsi que les permis et certifications détenus. Les décisions relatives à la rémunération sont prises en fonction des faits et des circonstances propres à chaque situation.

La fourchette salariale estimée pour ce poste se situe actuellement entre 45 000 $ et 75 000 $ par année. Ce poste vise à pourvoir un poste actuellement vacant.

#LI-AS24

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Chez CGI, nous valorisons la richesse que la diversité apporte et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail où chacun s’épanouit. Nous collaborons avec nos clients pour bâtir des communautés plus inclusives et permettre à tous les associés de CGI de réussir. En tant qu’employeur prônant l’égalité des chances, il est important pour nous que vous puissiez donner le meilleur de vous-même durant le processus de recrutement. Si vous avez besoin d’un accommodement particulier, veuillez en informer votre recruteur.

Ce même engagement envers l’équité s’étend à notre utilisation des technologies. Afin de soutenir notre équipe de recrutement, des outils d’IA peuvent être utilisés pour aider à l’évaluation des candidatures, sans jamais remplacer le jugement humain. Toutes les décisions d’embauche demeurent entièrement entre les mains de nos professionnels du recrutement.

Pour en savoir plus sur l'accessibilité chez CGI, contactez-nous par courriel . Veuillez noter que ce courriel est strictement réservé aux demandes d'accessibilité et ne peut être utilisé pour vérifier l'état d’une candidature.

Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.

Sales and Client Relations Advisor – Payroll Solutions

Position Description
Are you sales-driven and passionate about building trusted client relationships? This opportunity may be for you!

At CGI – Payroll Services Centre (PSC), we support more than 70,000 Canadian businesses with our payroll and human resources solutions.

We are looking for a dynamic, proactive, and results-oriented individual to join our sales team.

In this role, you will have the opportunity to advise clients, understand their needs, and recommend solutions tailored to their business reality. You will contribute to both the growth of our existing client base and the acquisition of new customers.

Whether you have experience in sales, customer service, or simply possess strong business acumen, we would like to meet you!

Why Join CGI?
-Stable daytime schedule, Monday to Friday, supporting work-life balance.
-A collaborative and stimulating work environment.
-Opportunities to learn, develop your sales skills, and advance your career.
-Flexible group insurance plan, telemedicine services, and wellness programs.
-Employee share purchase plan and profit-sharing program.
-The opportunity to contribute to the success of thousands of Canadian businesses.

Your future duties and responsibilities
-Develop and maintain trusted relationships with existing clients.
-Identify new sales opportunities and recommend complementary products and services.
-Contribute to new client acquisition through referrals and business opportunities.
-Understand business needs and recommend the most suitable payroll and HR solutions.
-Present our solutions through phone conversations, virtual meetings, and online demonstrations.
-Answer client questions, address objections, and guide prospects through the sales process to close deals.
-Conduct follow-ups to convert business opportunities into sales.
-Track and manage sales activities using CRM and business management tools.
-Collaborate with product specialists and team members to deliver an exceptional customer experience.
-Occasionally participate in promotional activities and client meetings.

Required qualifications to be successful in this role
-Experience in sales, customer service, or a role involving business development and customer engagement.
-Strong interest in sales, client relationship development, and achieving targets.
-Excellent communication, listening, and persuasion skills.
-Ability to understand client needs and recommend appropriate solutions.
-Proactive attitude, autonomy, and strong organizational skills.
-Comfortable using technology, software applications, and digital tools.
-Bilingual in French and English, both written and spoken.
-Ability to travel occasionally to client locations and access to a vehicle.
-Preferred Qualifications
-Experience in telephone sales, call centers, or service sales.
-Knowledge of payroll or human resources.
-Experience in B2B (business-to-business) sales.
-Experience using Customer Relationship Management (CRM) tools.

We also value individuals who are curious, open to new technologies, and interested in leveraging artificial intelligence in their work.

CGI provides a reasonable estimate of the salary range for this position. This range is determined based on several factors, including skill level, geographic market, experience, education, and any licenses or certifications held. Compensation decisions are made according to the specific facts and circumstances of each situation.

The current estimated salary range for this position is $45,000 to $75,000 per year.

This posting is intended to fill a currently vacant position.

#LI-AS24

Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action.

Life at CGI is rooted in ownership, teamwork, respect and belonging. Here, you’ll reach your full potential because…

You are invited to be an owner from day 1 as we work together to bring our Dream to life. That’s why we call ourselves CGI Partners rather than employees. We benefit from our collective success and actively shape our company’s strategy and direction.

Your work creates value. You’ll develop innovative solutions and build relationships with teammates and clients while accessing global capabilities to scale your ideas, embrace new opportunities, and benefit from expansive industry and technology expertise.

You’ll shape your career by joining a company built to grow and last. You’ll be supported by leaders who care about your health and well-being and provide you with opportunities to deepen your skills and broaden your horizons.

At CGI, we value the strength that diversity brings and are committed to fostering a workplace where everyone belongs. We collaborate with our clients to build more inclusive communities and empower all CGI partners to thrive. As an equal-opportunity employer, being able to perform your best during the recruitment process is important to us. If you require an accommodation, please inform your recruiter.

That same commitment to fairness extends to how we use technology. To support our recruitment team, AI tools may be used to help assess applications though they never replace human judgement. All hiring decisions remain entirely in the hands of our recruitment professionals.

To learn more about accessibility at CGI, contact us via email . Please note that this email is strictly for accessibility requests and cannot be used for application status inquiries.

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