Représentant Clientèle Bilingue ADP
Automatic Data Processing, Inc.
Offrez vos services en tant que Représentant Clientèle Bilingue chez ADP! Ce rôle vous charge de fournir un soutien de haute qualité à nos associés à travers le Canada. Vous serez responsable de traiter les préoccupations des clients concernant la paie, les politiques RH et les procédures. En établissant une expertise sur les systèmes d'ADP, vous contribuerez à des solutions rapides et précises, tout en respectant les normes de sécurité. Ce poste exige un engagement à maintenir des relations client efficaces et respectueuses. Key Responsibilities:
- Fournir un service client exceptionnel aux associés
- Utiliser un système de gestion de cas pour le suivi des interactions
- Respecter les scripts et protocoles de cas
- Traiter les transactions concernant les bénéfices et changements liés aux employés
- Apporter un soutien technique sur les systèmes de paie
- Compétences avancées en MsOffice nécessaires
- Expérience en service à la clientèle est essentielle
- Bilinguisme français/anglais obligatoire
- Antécédents en gestion de projet souhaités
- Connaissance des réglementations en matière de paie et RH
Vacancy posted 12 hours ago
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Montréal, QCa month ago $24 per hour
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