Technicien Informatique N2/N3

Chez Ulogik , on prend soin de notre équipe ! Voici ce qu’on t’offre : Rémunération & sécurité financière : Salaire compétitif selon ton expérience Régime volontaire d’épargne-retraite (RVER FTQ) avec contribution employeur Santé & qualité de vie : Assurance collective avantageuse Congés maladie, congés mobiles Un congé le jour de ton anniversaire, parce que tu le mérites Environnement stimulant: Accès aux dernières technologies Projets variés et palpitants Café à volonté Une vraie culture d’équipe : Activités d’entreprise Collègues passionnés et ambiance décontractée Ton quotidien chez Ulogik En tant que technicien informatique niveau II–III, tu es la personne de confiance pour les infrastructures de notre client. Diagnostiquer et résoudre des incidents techniques avec rapidité et efficacité Répondre aux demandes d’assistance et assurer un suivi rigoureux des dossiers Documenter les solutions et enrichir la base de connaissances de l’équipe Conseiller le client sur les meilleures pratiques adaptées à leurs besoins Participer à l’amélioration continue et aux projets technologiques de l’équipe Une carrière à la hauteur de tes ambitions Salaire compétitif selon ton expérience. Accès aux dernières technologies et des projets stimulants. Qui sommes-nous ? Depuis 2008, Ulogik accompagne les PME de la grande région de Montréal ainsi que Trois-Rivières avec une promesse simple : un service client exceptionnel, soutenu par les meilleures technologies. On grandit, on innove constamment et on cherche des gens qui veulent évoluer avec nous. Le profil qu’on recherche : Indispensable : Maîtrise de Microsoft 365 et des environnements Windows (ADDS / Entra) Maîtrise d’Hyper-V Expérience confirmée en support aux usagers finaux Notions solides en cybersécurité Empathie et talent pour vulgariser les enjeux techniques Esprit d’analyse et sens des priorités Français impeccable ; bonne connaissance de l’anglais AEC ou DEC en techniques informatiques 4 à 6 ans d’expérience minimum en support TI de niveau II et III Citoyen canadien ou résident permanent autorisé à travailler au Canada Un atout (mais pas un bloquant) : Certification Microsoft 365 Expérience en milieu scolaire Connaissance des logiciels d’imagerie, de sauvegarde et de billetterie Expérience en service client MSP/HelpDesk Prêt·e à faire partie de l’aventure ? Envoie-nous ton CV à View email address on ca.talent.com, on a hâte de te rencontrer. Le poste à pourvoir est en présentiel, à Montréal. Maîtrise de Microsoft 365 et des environnements Windows (ADDS / Entra) Maîtrise d’Hyper-V Expérience confirmée en support aux usagers finaux Notions solides en cybersécurité Empathie et talent pour vulgariser les enjeux techniques Esprit d’analyse et sens des priorités Français impeccable ; bonne connaissance de l’anglais AEC ou DEC en techniques informatiques 4 à 6 ans d’expérience minimum en support TI Citoyen canadien ou résident permanent autorisé à travailler au Canada