Réceptionniste de clinique médicale

Études

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• ou experience équivalente

Milieu de travail

• Institution, établissement ou clinique de soins de santé

Tâches

• Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
• Donner des renseignements d'ordre général aux clients et au grand public
• Obtenir et traiter les informations nécessaires pour servir la clientèle
• Utiliser un système standard ou téléphonique
• Commander des fournitures de bureau
• Enregistrer et acheminer les messages
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Envoyer les factures
• Tenir à jour des dossiers et des registres
• Recevoir et émettre des paiements
• Exécuter des tâches de bureau telles que classer, trier et distribuer le courrier
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Fournir des services d'assistance-annuaire
• Fournir des services de relais pour personnes ayant une déficience

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Dossiers médicaux électroniques
• Standard 1-25 lignes
• Agenda électronique
• Logiciel de base de données
• Courrier électronique
• MS Excel
• MS Outlook
• MS Word

Sûreté et sécurité

• Vérification de casier judiciaire
• Vérification du registre de cas d'enfants maltraités

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Tâches répétitives
• Souci du détail
• Travail en position assise

Qualités personnelles

• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Flexibilité
• Sens de l'organisation
• Fiable
• Esprit d'équipe

Expérience

• Expérience un atout

Options de conditions d'emploi

• Jour

Avantages financiers

• Selon la convention collective
• Prime
• Régime de pension

Autres avantages

• Stationnement gratuit disponible