Caissier principal
The Home Depot Canada
Vous aimez aider les autres à réussir et laisser votre marque? Vous éprouvez de la fierté à guider les clients vers les bonnes solutions pour leurs projets? Si, en plus de cela, vous êtes de nature curieuse et souhaitez acquérir de nouvelles connaissances, envisagez de commencer ou de faire progresser votre carrière chez Home Depot.
Description Du Poste
En collaboration avec le superviseur, Avant du magasin (SAM), le caissier principal joue un rôle clé dans l’adoption par les associés, Avant du magasin, des comportements du modèle Passez à l’ACTion (accueillir le client, créer un lien et terminer par des remerciements) pour offrir une excellente expérience de magasinage à la clientèle.Le titulaire de ce poste forme et encadre les associés de l’Avant du magasin et du Stationnement, et les aide à se perfectionner. De plus, il assure une dotation en personnel adéquate en établissant des horaires en fonction des besoins et en agissant à titre de première personne-ressource dans la résolution des problèmes des clients.
Principales Responsabilités
Satisfaction de la clientèle
Donner l’exemple en adoptant en tout temps les comportements du modèle Passez à l’ACTion et en encourageant une attitude positive chez les associés.
S’assurer qu’il y a suffisamment de caisses ouvertes pour éviter que les files d’attente ne s’étirent à plus de deux clients pendant qu’un autre passe à la caisse.
Examiner chaque jour l’avant du magasin du point de vue du client pour s’assurer qu’il est prêt comme pour une ouverture inaugurale; veiller à l’exécution des promotions conformément au guide pratique et à la préparation pour la circulaire.
Superviser les associés et les activités pour assurer une dotation en personnel adéquate qui répond aux besoins de l’entreprise.
Offrir aux associés la formation, les renseignements, les outils, l’encadrement, les directives, les encouragements et la reconnaissance nécessaires pour répondre aux attentes et assumer des responsabilités plus importantes en magasin.
Direction de l’Avant du magasin
Communiquer aux associés les objectifs, les priorités et les orientations provenant de l’équipe de direction du magasin.
S’assurer que l’aire de stationnement est propre et propice aux achats.
Faire appel aux caissiers de relève, au besoin, et leur attribuer une caisse.
Savoir se servir d’une caisse et former les associés sur son fonctionnement.
Accompagner les agents de sécurité lors du ramassage de l’argent.
Maintien de la sécurité et réduction des pertes
Respecter toutes les politiques relatives à la sécurité et à la prévention des pertes et les processus associés.
Respecter les processus de l’Avant du magasin pour réduire les pertes et protéger les actifs, et veiller à ce que les associés, Avant du magasin, fassent de même.
Compétences
Souci de la clientèle.
Gestion du temps.
Promotion du travail d’équipe.
Résolution de problèmes.
Communication efficace.
Aptitudes
Relations interpersonnelles.
Manutention de l’argent.
Leadership.
Souci du détail.
Supérieur Immédiat Ou Subordonnés
Superviseur immédiat: SAM.
Exigences Relatives Aux Déplacements
Aucune.
Exigences Physiques
Capacité à se pencher, à se courber, à s’étirer et à se tourner ainsi qu’à soulever, à pousser, à tirer et à déplacer des articles.
Conditions De Travail
L’horaire est variable et peut inclure les soirs et les fins de semaine.
L’entrepôt peut être poussiéreux et bruyant.
Les portes sont souvent ouvertes, ce qui peut causer des courants d’air et des changements de température à l’intérieur.
Études
Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.
Expérience Professionnelle
Un ou deux ans d’expérience dans le secteur du commerce de détail ou à titre de caissier, un atout.
Expérience En Direction
Au moins un an d’expérience en gestion de personnel.
Accréditations
s. o.
Autres Exigences
s. o.
The pay range for this position is between $20.40 - $22.15
- ...téléphoner, ainsi que consulter des commandes dans le système de gestion des commandes clients (GCC) ou des remarques dans le système. Principales Responsabilités Satisfaction de la clientèle Respecter le modèle de service à la clientèle Passez à l’ACTion de Home Depot (...SuggestedTemporary workPart timeNight shiftWeekend workDay shiftAfternoon shift
- .... L’associé, Ventes, met l’accent sur le service à la clientèle, et s’engage à définir les besoins des clients et à y répondre. Principales Responsabilités Satisfaction de la clientèle Respecter le modèle Passez à l’ACTion de Home Depot en matière de service à la clientèle...SuggestedDaily paidFull timeWeekend workAfternoon shift
- ...les produits ne soient pas endommagés, puis il les étiquette avec exactitude et les place dans les aires d’entreposage désignées. Principales Responsabilités Manipuler la marchandise Stocker la marchandise sur les étagères pour maintenir le niveau des stocks à 100 %....SuggestedTemporary workPart timeNight shiftWeekend workAfternoon shift
$41.86k - $70.74k per year
...fournissant des renseignements supplémentaires que le client doit connaître afin d’accomplir ses tâches avec succès. Satisfaire aux principales mesures de rendement comme la résolution des appels, la vitesse moyenne de réponse, la réponse aux dossiers, la qualité des...SuggestedFull timeWork at officeLocal area$70.5k - $117.5k per year
...que tous les travaux liés aux projets soient réalisés conformément aux SOP, aux politiques et aux pratiques établies. Fonctions principales Créer, suivre et rendre compte des échéanciers de projet Gérer les budgets des projets et l’approbation des factures Produire...SuggestedRemplacementFull timePart timeWork at officeImmediate startWorldwide$20.54 per hour
...Numéro de la demande d’emploi: 202140 Fonction administrative: Vente au détail Ville principale: Saanichton Emplacement(s) supplémentaire(s): Province: Colombie-Britannique Type d’emploi: Sur appel Statut d’emploi: Période déterminée Exigences linguistiques...Temporary workWork at office
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