Conseiller·ère, développement de la distribution des ordonnances

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion!

- Horaire flexible afin de promouvoir l’équilibre travail/vie personnelle

- Télétravail en mode hybride

- Assurances collectives dès la première journée

- Régime de retraite très compétitif

- Politique de vacances généreuse

- Journées personnelles

- Programme d’aide aux employé·e·s

- Stationnement gratuit

- Opportunité de développement professionnel

- Bornes de recharge pour voitures électriques

Votre mission dans l’équipe

L’équipe, composée de « stratèges », a pour mission d’accompagner la direction générale et les secteurs d’affaires pour accélérer l’exécution des priorités et optimiser la performance d’affaires du réseau de la pharmacie en tenant compte des besoins des patient·e·s, des besoins franchisé·e·s et des opportunités innovantes de croissance du marché.

Le·la titulaire du poste est responsable du développement des tactiques qui soutiendront l’évolution des réseaux PJC et Brunet dans la distribution des ordonnances.

Vos responsabilités en tant que Conseiller·ère, développement de la distribution des ordonnances :  

- Effectue la veille des grandes tendances du marché pour la distribution des ordonnances, des besoins des patient·e·s ainsi que des besoins des pharmacien·ne·s, afin de maintenir un avantage concurrentiel et anticiper l’évolution du marché

- Collabore à la préparation des business cases des projets et évalue les bénéfices de chaque projet pour les pharmacien·ne·s propriétaires franchisé·e·s et pour METRO.

- S’assure de la définition des services cibles dans la distribution des ordonnances, des besoins à rencontrer pour y arriver et des écarts à combler.

- Suit les indicateurs opérationnels évaluant l’atteinte des standards réseaux afin de répondre à la promesse des bannières.

- Analyse les indicateurs de performance et fait le suivi des résultats des initiatives dont il·elle est responsable pour mesurer et améliorer la performance des activités de distribution des ordonnances sous sa responsabilité.

-Recommande des ajustements aux projets ou aux initiatives pour en assurer le succès.

Gestion de projets

- Agit en tant que lead d’affaires pour les projets qui lui sont assignés.

- Gère les projets qui lui sont assignés en suivant la méthodologie de gestion intégrée des projets et d’amélioration continue.

- Planifie les tâches, coordonne les ressources et suit l’avancement des projets liés à la distribution des ordonnances, en impliquant les intervenant·e·s nécessaires dans la réalisation du projet et en assurant l’arrimage de ses projets avec les autres secteurs.

- Contrôle le respect des échéanciers, des budgets et des livrables.

- Collabore avec l’équipe de solution santé à l’élaboration, à la conceptualisation et à la mise en œuvre des solutions concernant la distribution des ordonnances.

- Suit en continu de la qualité des livrables, du respect les échéanciers et de la mesure des impacts des projets, en procédant à l’analyse des données et en mettant en place les plans d’action requis.

Relations avec les franchisé·e·s

- Analyse les demandes de suggestions provenant des pharmaciens propriétaires franchisés en lien avec leurs besoins d’affaires pour la distribution des ordonnances et participe à la priorisation des initiatives ou améliorations.

- Participe à l’élaboration des stratégies d’affaires de distribution des ordonnances permettant aux pharmacien·ne·s propriétaires franchisé·e·s de maximiser la rentabilité de leur pharmacie.

- Maintient des relations solides avec ses partenaires d’affaires.

Planification et reporting

- Appuie sa direction dans la rédaction des rapports et dans l'analyse des résultats.

-  Effectue toute autre tâche connexe nécessaire au bon fonctionnement de son secteur.

Les qualifications que nous cherchons

- Baccalauréat en administration des affaires, gestion des opérations ou formation similaire.

- Maîtrise des outils et méthodologies de gestion de projet (Certificat en gestion de projets, un atout)

- Minimum de 5 à 7 ans d’expérience dans un rôle d’analyse d’affaires, de préférence dans le secteur de la pharmacie de détail ou de l’industrie pharmaceutique.

- Expérience démontrée dans la supervision de projet.

- Compréhension approfondie du domaine de la pharmacie de détail et des soins de santé de première ligne.

- Bilinguisme essentiel (parlé et écrit). Le poste exige d’interagir avec des succursales en Ontario et au Nouveau-Brunswick.

Quelques atouts supplémentaires

- Capacité à prendre des décisions de manière autonome.

- La capacité à bien gérer le stress, à travailler sous pression et à gérer les priorités.

- Être en mesure de s’adapter à des nouvelles situations et/ou à des situations d’incertitudes.

- Capacité à gérer multiples projets et à influencer des décisions au sein de l’organisation.

- Capacité de tisser et d’entretenir des relations solides avec les parties prenantes internes et externes.

- Maîtrise des lois, règlements et standards dans le secteur de pharmacie et de soins de santé pour la pratique de la pharmacie au Québec, au Nouveau-Brunswick et en Ontario.

- Capacité à anticiper les tendances et les défis du secteur pharmaceutique.

- Capacité à présenter des résultats, des rapports et des analyses de manière claire et structurée.

- Orientation vers l’amélioration continue des processus et des solutions.