Spécialiste opérations

Nous recherchons un Spécialiste opérations pour contribuer au bon déroulement des activités à Dorval. Dans ce rôle, la personne retenue soutiendra la coordination quotidienne des opérations, favorisera une prestation de services efficace et collaborera avec différentes parties prenantes afin d’assurer un fonctionnement fluide. Ce poste convient à une personne organisée, proactive et à l’aise dans un environnement où la rigueur, le service et la communication occupent une place centrale. Responsabilités:

• Coordonner les activités opérationnelles courantes afin d’assurer la continuité des services et le respect des priorités établies.
• Offrir un soutien administratif et opérationnel aux équipes internes en facilitant la circulation de l’information et le suivi des demandes.
• Surveiller les processus en place, repérer les écarts ou les occasions d’amélioration et proposer des ajustements concrets.
• Collaborer avec différents intervenants pour harmoniser les opérations et maintenir un niveau de service constant.
• Préparer, mettre à jour et organiser la documentation requise afin de soutenir une gestion structurée des dossiers.
• Effectuer des suivis réguliers sur l’avancement des activités et contribuer à la résolution rapide des enjeux opérationnels.
• Participer à la planification et à la coordination logistique de diverses initiatives liées aux opérations.
• Minimum d’une année d’expérience pertinente dans un rôle lié à la coordination, au soutien ou à la gestion des opérations.
• Expérience pratique en operations management, operations support ou operations coordination.
• Excellente capacité à organiser le travail, à gérer plusieurs priorités et à respecter les échéances.
• Aisance à communiquer clairement avec divers interlocuteurs et à entretenir des relations professionnelles positives.
• Approche autonome, sens de l’initiative et souci marqué de la qualité du service.
• Capacité à travailler avec rigueur dans un environnement dynamique et en évolution.

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