Analyste fonctionnel(le) SAP QM

Titre du poste

Analyste fonctionnel SAP QM

À propos de Whitney Canada

Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’innovation aérospatiale, dont le siège social est situé à Longueuil, au Québec, depuis 1928. Nous concevons et fabriquons des moteurs d’aéronefs de nouvelle génération qui propulsent la plus grande flotte mondiale d’avions et d’hélicoptères dans les segments de l’aviation d’affaires, de l’aviation générale et de l’aviation régionale.

Depuis près de 100 ans, nos équipes sont à l’avant-garde des technologies de propulsion, repoussant les limites afin de rendre nos moteurs plus performants et fiables. Nos moteurs soutiennent des missions essentielles, du transport de passagers et de marchandises aux services médicaux d’urgence, aux opérations humanitaires et à la lutte contre les feux de forêt, partout dans le monde.

Un employeur de choix

Pratt & Whitney Canada a été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs au Canada en 2026 selon Forbes, et ce, pour une 11e année consécutive. L’entreprise s’est également classée au premier rang des employeurs de l’industrie de l’aérospatiale et de la défense au pays. De plus, notre siège social figure toujours parmi les meilleurs employeurs de la région de Montréal.

Ensemble, ces distinctions confirment notre réputation d’employeur de choix à Montréal, au Canada et à l’échelle mondiale.

Pourquoi rejoindre l’équipedes Technologies Numériques de Pratt & Whitney Canada ?

Nous sommes en pleine transformation numérique, redéfinissant notre manière de travailler, optimisant nos opérations et transformant nos produits et services pour améliorer les expériences des employés et des clients.

En tant que membre de notre équipe de Technologie Numérique, vous contribuerez à façonner l’avenir en travaillant avec des outils avancés, en automatisant les processus et en innovant dans toutes les fonctions de l’entreprise.

Notre organisation mondiale est déterminée à cultiver une équipe autonome et compétente afin d’apporter des solutions avancées et des capacités numériques à la pointe de la technologie à nos clients.

Pourquoi rejoindre notre équipe?

Pratt & Whitney est à la recherche d’un professionnel expérimenté en SAP pour se joindre à notre équipe des technologies numériques, secteur Qualité, à titre d’analyste fonctionnel SAP QM. Ce rôle joue un rôle essentiel dans notre transition de SAP ECC vers SAP S/4HANA, notamment en concevant, en mettant en œuvre et en assurant le soutien de systèmes de gestion de la qualité (SGQ) avancés.

Nous sommes à la recherche d’une personne possédant une expertise approfondie de SAP, particulièrement du module QM, capable de concevoir, de développer et de résoudre des problèmes liés à des objets RICEF complexes, de recommander des améliorations stratégiques et de proposer des solutions novatrices qui dépassent les attentes des clients. La collaboration est essentielle! Vous travaillerez avec des équipes interfonctionnelles, des fournisseurs tiers et des partenaires à l’échelle mondiale afin de mettre en œuvre des solutions intégrées et de haute qualité, selon des méthodologies en cascade et agiles.

C’est l’occasion de faire une réelle différence et de contribuer à façonner l’avenir de l’excellence en matière de qualité chez Pratt & Whitney.

Le poste est entièrement à distance. Les employés occupant des postes à distance travaillent principalement à l’extérieur des installations de l’entreprise, à partir de leur domicile, mais peuvent être appelés à se déplacer en fonction des besoins de l’entreprise.

À quoi ressemblera votre quotidien?

• Conception et mise en œuvre : Effectuer la conception technique et fonctionnelle afin de permettre une migration et une intégration harmonieuses des systèmes de gestion de la qualité (SGQ) avec les applications d’entreprise.
• Collaboration avec les parties prenantes : Travailler avec les parties prenantes de l’entreprise afin de définir les améliorations aux processus, de documenter les exigences et d’assurer l’harmonisation de la vision, de la portée, de l’échéancier et du budget.
• Gestion de projets et des risques : Diriger et soutenir des projets selon des méthodologies en cascade ou agiles, en assurant la gestion des décisions clés, des risques, des actions et des dépendances, tout en veillant à ce que tous les projets suivent les processus prédéfinis d’approbation par étapes et de validation afin d’assurer une livraison réussie.
• Coordination avec les fournisseurs et les équipes interfonctionnelles : Gérer des fournisseurs tiers et collaborer avec des équipes interfonctionnelles au sein de Pratt & Whitney et d’autres unités d’affaires de RTX afin de fournir des solutions intégrées et performantes.
• Optimisation des systèmes : Piloter les initiatives d’amélioration continue afin d’accroître la performance, la qualité et la fiabilité des applications, en veillant à ce que les applications en production respectent les niveaux de service attendus.
• Participer activement aux réunions de groupes de travail, aux téléconférences et aux formations requises.
  Optimiser l’efficacité et réduire les activités sans valeur ajoutée à l’aide d’outils tels que la cartographie de la chaîne de valeur, les SIPOC et les tableaux de bord de contrôle (« Control Towers »).
• Selon les besoins de l’entreprise, la personne titulaire du poste pourrait être appelée à soutenir d’autres fonctions ou responsabilités au sein de l’entreprise.

Qu’est‑ce qu’il vous faut pour réussir?

• Baccalauréat et 8 ans ou plus d’expérience pertinente, ou diplôme d’études supérieures et 5 ans ou plus d’expérience pertinente.
• Au moins 5 ans d’expérience dans des rôles en contact avec les clients, notamment en collecte des exigences, en conception de solutions et en réalisation de projets dans des environnements dynamiques.
• Maîtrise de SAP Quality Management (ECC et S/4HANA), notamment de la configuration et de l’intégration avec des modules connexes tels que les données de base des articles, la planification de la production et les systèmes d’exécution de la fabrication.
• Expérience démontrée dans la création de spécifications fonctionnelles et techniques détaillées pour soutenir la conception et la mise en œuvre de solutions.
• Expérience pratique dans la navigation au sein d’environnements SAP complexes.
• Solides aptitudes en résolution de problèmes et en analyse afin d’évaluer les données, de résoudre les conflits et de mettre efficacement à profit les connaissances d’affaires.
• Capacité démontrée à collaborer avec des équipes interfonctionnelles, des membres de la haute direction et des partenaires externes, à les mobiliser et à exercer une influence auprès d’eux afin de mettre en œuvre des solutions à fort impact.
• Capacité à apprendre rapidement et à comprendre et interpréter divers processus d’affaires.
• Excellentes aptitudes organisationnelles, communicationnelles et interpersonnelles, avec une forte capacité à établir et à maintenir des relations et à travailler en équipe.
• Capacité à gérer plusieurs priorités de façon autonome et à s’adapter à des environnements d’affaires en constante évolution.
  Esprit axé sur les résultats et détermination à atteindre les objectifs malgré les défis.
• Disponibilité et capacité à se déplacer selon les besoins de l’entreprise en Amérique du Nord, jusqu’à 50 % du temps.
  Qualifications souhaitées
• Expérience avec Octave Reliance (ETQ), Net-Inspect, Solumina, Teamcenter, ServiceNow, Confluence et/ou Jira.
  Expérience de l’intégration de SAP avec des modules tels que SD, MM, PP et PM.
  Connaissance des projets de mise en œuvre ou de migration vers SAP S/4HANA.
• Connaissance des processus QM, notamment les plans d’inspection, les avis qualité, l’enregistrement des résultats et la gestion des lots.
  Compréhension des applications SAP Fiori et de leur utilisation dans les processus QM.
• Expérience avec SAP Quality Issue Management (QIM) ou les modules SAP Environmental Health and Safety (EHS).
  Expérience des méthodologies Agile ou Scrum dans le cadre de la réalisation de projets.
• Expérience pratique du débogage SAP ABAP ou expérience de collaboration étroite avec des développeurs afin de traduire les exigences fonctionnelles en spécifications techniques.
• Compréhension des normes de qualité et des exigences de conformité propres à l’industrie, notamment ISO 9001 et AS9100 pour le secteur aérospatial.
• Expérience de l’intégration intersystèmes impliquant SAP et des outils de gestion de la qualité de tierce partie.
• Compétences avancées en résolution de problèmes à l’aide d’outils tels que SAP Solution Manager pour la surveillance des systèmes et la résolution des problèmes.
• Certifications SAP QM ou dans des modules connexes.
• Solide connaissance des outils et des méthodologies de migration des données propres à SAP QM.

Travailler chez Pratt & Whitney Canada

Le masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte. Nous étudierons la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés.

Chez Pratt & Whitney Canada, nous allions avec passion, audace et rigueur pour concevoir, fabriquer et entretenir les moteurs d’aéronefs les plus avancés et les plus fiables au monde.

Notre travail et la qualité de nos produits contribuent au succès de nos clients, qui à leur tour sauvent des vies, soutiennent le commerce, connectent les communautés et protègent les libertés.

Chez Pratt & Whitney Canada, vous avez l’occasion de faire une différence tous les jours; il suffit de lever les yeux. Êtes‑vous prêt à vous dépasser?

Le candidat retenu devra se soumettre à une vérification de ses antécédents judiciaires et obtenir toutes les autorisations nécessaires en lien avec la manipulation et le transfert de marchandises contrôlées. L’offre d’emploi est conditionnelle à la réussite de ces vérifications et à l’obtention des autorisations requises. Si ces conditions ne sont pas respectées, l’offre d’emploi sera retirée.

Job Title

SAP QM Functional Analyst

About Pratt & Whitney Canada

Pratt & Whitney Canada (P&WC) is a global leader in aerospace innovation, proudly headquartered in Longueuil, Quebec, since 1928. We design and manufacture next-generation aircraft engines that power the world’s largest fleet of business, general aviation, and regional aircraft and helicopters.

For nearly 100 years, our teams have been at the forefront of propulsion technology, pushing boundaries to make flight more efficient and reliable. Our engines support missions that truly matter, from transporting people and essential goods, to enabling emergency medical services, humanitarian operations, and wildfire suppression around the world.

An Employer of Choice

Pratt & Whitney Canada was named one of Canada’s Best Employers for 2026 by Forbes, marking the 11th consecutive year the company has earned this recognition. Pratt & Whitney Canada also ranked #1 employer in the aerospace and defense industry in the country. In addition, our headquarters continues to be recognized among the top employers in the Montreal region. Together, these distinctions reinforce our reputation as an employer of choice in Montreal, across Canada, and around the world.

Why join our team?

Pratt & Whitney is seeking an experienced SAP professional to join our Digital Technology Quality team as an SAP QM Functional Analyst. This role is critical in driving our transition from SAP ECC to SAP S/4HANA, designing, implementing, and supporting advanced Quality Management Systems (QMS).

We’re looking for a candidate with deep SAP expertise, particularly in QM, who can design, build and troubleshoot complex RICEF objects, recommend strategic enhancements and deliver innovative solutions that exceed customer expectations. Collaboration is key! You’ll work with cross-functional teams, third-party vendors, and global partners to execute high-quality, integrated solutions using both waterfall and agile methodologies.

This is your chance to make an impact and help shape the future of quality excellence at Pratt & Whitney.

The position is remote. Employees who are working in Remote roles will work primarily offsite (from home), but might be required to travel based on business needs.

What will your day-to-day look like?

• Design & Implementation: Perform technical and functional design to enable seamless migration and integration of Quality Management Systems (QMS) with enterprise applications.
• Stakeholder Collaboration: Work with business stakeholders to define process enhancements, document requirements, and ensure alignment on vision, scope, schedule, and budget.
• Project & Risk Management: Lead and support projects using Waterfall or Agile methodologies, managing key decisions, risks, actions and dependencies while ensuring all projects follow predefined gated approval and sign‑off processes for successful delivery.
• Vendor & Cross‑Functional Coordination: Manage third‑party suppliers and collaborate with cross‑functional teams within Pratt & Whitney and other RTX business units to deliver high‑performing, integrated solutions.
• System Optimization: Drive continuous improvement efforts to enhance application performance, quality and reliability, ensuring production applications meet service level expectations.
  Required to attend and have participation in work group meetings, teleconferences and / or training.
• Optimize efficiency and reduce waste using tools like value stream mapping, SIPOCs, and Control Towers.
• Based on business needs the incumbent may be required to support other duties / functions within the company.

What do you need to be successful?

• Bachelor’s degree with 8+ years of relevant experience, or advanced degree with 5+ years of experience.
• 5+ years in customer‑facing roles, including requirements gathering, solution design and project delivery in fast‑paced environments.
• Proficiency with SAP Quality Management (ECC and S/4HANA), including configuration and integration with related modules like Material Master, Production Planning and Manufacturing Execution Systems.
• Proven experience creating detailed functional and technical specifications to support solution design and implementation.
• Hands‑on experience in navigating complex SAP landscapes.
• Strong problem‑solving and analytical skills to evaluate data, resolve conflicts and apply business insights effectively.
• Proven ability to collaborate and influence cross‑functional teams, senior management and external partners to deliver impactful solutions.
• Quick learner with the ability to understand and interpret diverse business processes.
• Exceptional organizational, communication and interpersonal skills, with a focus on relationship‑building and teamwork.
  Ability to manage multiple priorities independently and adapt to dynamic business environments.
• Results‑driven mindset with a commitment to achieving goals despite challenges.
• Available and able to travel based on business needs within North America, 50% of the time.

Qualifications We Prefer

• Experience with Octave Reliance (ETQ), Net-Inspect, Solumina, Teamcenter, ServiceNow, Confluence and/or Jira.
• Experience with SAP integration across modules such as SD, MM, PP and PM.
• Familiarity with SAP S/4HANA implementation or migration projects.
• Knowledge of QM processes like inspection plans, quality notifications, results recording and batch management.
• Understanding of SAP Fiori apps and their use within QM processes.
• Experience with SAP Quality Issue Management (QIM) or SAP Environmental Health and Safety (EHS) modules.
• Exposure to Agile or Scrum methodologies for project delivery.
• Hands‑on experience with SAP ABAP debugging or working closely with developers to translate functional requirements into technical specifications.
• Understanding of industry‑specific quality standards and compliance requirements (e.g., ISO 9001, AS9100 for Aerospace).
• Experience with cross‑system integration involving SAP and third‑party quality management tools.
• Advanced problem‑solving skills with tools like SAP Solution Manager for system monitoring and issue resolution.
• Certifications in SAP QM or related modules.
• Strong knowledge of data migration tools and methodologies specific to SAP QM.

What do we offer?

• Pension and savings plan with employer contributions
  Group insurance program
• Opportunities for advancement (career progression)
• Merit or recognition program
• Health and wellness program, including virtual health care
• Recreational and sports club
• Nearby daycares
• Transportation accessibility or public transit program and free parking

Working at Pratt & Whitney Canada

The masculine pronoun is used without discrimination and solely for the purpose of making the text easier to read. We will consider applications from all qualified candidates.

At Pratt & Whitney Canada, we combine passion, boldness, and precision to design, manufacture, and maintain the most advanced and reliable aircraft engines in the world. Our work and the quality of our products contribute to the success of our customers, who in turn save lives, support commerce, connect communities and protect freedoms.

At Pratt & Whitney Canada, you have the opportunity to make a difference every day—just look up. Are you ready to go beyond?

The selected candidate will be required to complete a criminal background check and any applicable clearances with respect to the handling and transfer of controlled goods. Employment is conditional upon the successful completion of these checks and obtaining the required clearances. Failure to do so will result in the withdrawal of the employment offer.