Coordonnateur(trice) des ventes, Produits NorAm / Sales Coordinator, NorAm Products

Coordonnateur(trice) des ventes, Produits NorAm / Sales Coordinator, NorAm Products

• Type de contrat: Standard

Le groupe Veolia est un leader mondial des services à l’environnement, présent sur les cinq continents et comptant près de 218 000 collaborateurs. Spécialisé dans la gestion de l’eau, de l’énergie et des déchets, le groupe Veolia conçoit et met en œuvre des solutions innovantes en matière de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources, accompagnant les collectivités et les industries dans leur transformation écologique.

Dans ce cadre, l’activité Water Tech de Veolia rassemble une équipe dédiée de professionnels expérimentés, engagés à relever les défis les plus complexes au monde liés à la pénurie et à la qualité de l’eau, ainsi qu’à la productivité et à l’énergie. Ensemble, nous poursuivons une mission commune : construire un avenir plus durable.

SOMMAIRE DU POSTE :
Relevant du Directeur, el/la coordonnateur(trice) des ventes assure le soutien administratif, commercial et organisationnel de l’équipe commerciale. Il/elle veille au bon suivi des commandes, à la circulation des informations entre les clients, les commerciaux et les différents services de l’entreprise, ainsi qu’à la satisfaction des clients.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :

• Activités relatives au support des affaires:
  • Suivi des indicateurs de performances et mise à jour des différents rapports mensuels: KPI; SMART; suivi des visites des vendeurs; etc
  • Suivi des dépenses/transactions de la carte de crédit départementale
  • Organisation et coordination des réunions trimestrielles du département
  • Gestion de la boîte courriel du département et assignation des requêtes
  • Contribuer à l’amélioration des procédures et outils de gestion des ventes
  • Coordination avec les fonctions EHS (Santé et Sécurité ) et Qualité de l’entreprise
  • Soutien aux autres membres du département
  • Autres tâches administratives connexes au poste
• Activités relatives au support aux ventes:
  • Suivi et mise à jour du CRM, support aux collègues
  • Coordination de la documentation et échéancier lors des appels d’offres
  • Participation active du suivi des activités avec la clientèle
  • Gestion des échanges de documents électroniques avec certains clients (EDI)
  • Gestion du calendrier et production du matériel marketing du département
  • Gestion et mise à jour des listes clients
  • Production de brochures, feuillets et autres documents requis par les équipes commerciales
  • Support aux ventes dans le cadre des activités commerciales
• Sales Support Activities:
  • CRM tracking and updating, support to colleagues
  • Coordination of documentation and timelines during calls for tenders
  • Active participation in customer activity follow-up
  • Management of electronic document exchanges with certain customers (EDI)
  • Management of the departmental calendar and marketing material production
  • Management and updating of customer lists
  • Production of brochures, flyers, and other documents required by the sales teams
  • Sales support for commercial activities

Compétences :

• Bonne maîtrise des outils bureautiques, des logiciels CRM/ERP
• Excellentes capacités d’organisation et de gestion des priorités
• Bon relationnel et sens du service client
• Rigueur, réactivité, autonomie et esprit d’équipe
• Bonne communication écrite et orale
• Excellente maîtrise de l’anglais à l'oral et l'écrit
• Maîtrise des applications Google Apps. (Google Sheet, Slides, Docs)
• Connaissance d’outils marketing (In Design, Canva,...)
• Connaissance d’un ERP- JDEdwards ou SAP un atout

Formation et Expérience :

• Diplôme d’étude collégiale ou professionnelle avec un minimum de cinq (5) ans d'expérience dans un rôle de support administratif idéalement dans un environnement technique
• Environnement de travail bureau situé à Ville Saint-Laurent, stationnement disponible à proximité
• Conditions de travail dynamiques et compétitives

Chez Veolia, nous sommes convaincus que des équipes diversifiées prennent de meilleures décisions, obtiennent de meilleurs résultats et contribuent à bâtir des communautés plus solides. Nous sommes une organisation qui favorise la diversité et l’inclusion à tous les échelons et sommes fiers d’être un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous proposons des carrières stimulantes et porteuses de sens. Parce que nos collaborateurs sont notre plus grande richesse, nous offrons également une rémunération et des avantages sociaux compétitifs, notamment :

• Des possibilités d’évolution. Un environnement où construire sa carrière !
• Des formations permettant d’acquérir des compétences précieuses
• Des possibilités de relever de nouveaux défis. Nous sommes en pleine croissance !
• Une équipe de direction solide !

En tant qu’entreprise inclusive, Veolia s’engage en faveur de la diversité et examine toutes les candidatures sur un pied d’égalité, sans discrimination.

Veolia n’accepte pas les CV envoyés spontanément par des cabinets de recrutement externes. Tous les prestataires doivent avoir conclu au préalable un accord-cadre de services (MSA) à jour et dûment signé avant de soumettre des candidatures. Tout CV ou profil de candidat envoyé spontanément sera considéré comme la propriété de l’entreprise, et aucun honoraire ne sera dû.

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