Chef·fe de pratique, IA | AI Lead

Chef·fe de pratique, Intelligence Artificielle

Pourquoi rejoindre Bloom ?
Bloom est une agence de marketing de performance qui compte plus de 19 ans de succès éprouvés à aider ses clients à croître de manière rentable grâce à des solutions de marketing numérique axées sur les données. Aujourd'hui, nous combinons cette expertise de longue date avec une vision propulsée par l'IA afin de générer des résultats encore plus intelligents, rapides et durables.

En tant que Chef·fe de pratique de l'IA, vous allez :

• Façonner la vision : Travailler directement avec l'équipe de direction, la direction des opérations et les chefs de département, en pilotant la feuille de route qui maintient Bloom à l'avant-garde de l'IA appliquée.
• Avoir un impact réel et rapide : Notre portefeuille de clients comprend des entreprises de commerce électronique, des plateformes SaaS et des marques mondiales. Vos prototypes deviendront donc rapidement des solutions concrètes génératrices de revenus.
• Bâtir aux côtés de spécialistes : Collaborer avec des stratèges médias, des développeurs et des créatifs impatients d'expérimenter, d'itérer et de partager leurs connaissances.
• Développer vos compétences : Bénéficier de formations et de certifications pertinentes, ainsi que de temps dédié à la R&D pour approfondir vos compétences techniques et renforcer votre leadership éclairé.
• Incarner nos valeurs : La transparence, la responsabilité, le respect, l'action, la collaboration et la curiosité guident notre façon de travailler, d'apprendre et de réussir ensemble.

Votre mission
Collaborer avec toutes les équipes pour concevoir, prioriser et déployer des initiatives d'IA qui enrichissent les compétences de nos talents, accélèrent les livraisons et élèvent la qualité de nos réalisations — le tout de manière durable et stratégique.

Responsabilités clés

• Définir et actualiser la feuille de route de l'IA avec la direction, l'équipe des opérations et les leaders de pratique, en fixant des objectifs clairs en matière d'efficacité et de délais d'exécution.
• Diriger l'exécution de bout en bout des projets d'IA — de la phase de découverte et de preuve de concept (PoC) jusqu'au déploiement et à l'optimisation continue.
• Concevoir et maintenir des flux de travail basés sur des API connectant les modèles d'IA générative (Gemini, ChatGPT, Claude, MidJourney, etc.) à notre écosystème technologique (Zapier, ClickUp, Google Cloud Platform).
• Accompagner et perfectionner les équipes par le biais d'ateliers, de documentation et de sessions individuelles, afin de garantir une adoption sûre et efficace de l'IA au quotidien.
• Établir des cadres de gouvernance pour la confidentialité des données, le droit d'auteur, l'atténuation des biais et l'auditabilité des modèles ; présider le Conseil de gouvernance de l'IA de Bloom.
• Mesurer et rapporter l'impact (temps gagné, amélioration de la qualité et recommandations pour les étapes suivantes) auprès de la direction et des parties prenantes.
• Agir en tant qu'ambassadeur de l'IA à l'interne comme à l'externe, en soutenant les présentations clients (pitches) et en produisant des études de cas qui démontrent nos résultats.
• Rester à l'affût des tendances émergentes en matière d'IA et évaluer leur pertinence pour les services de Bloom.

Connaissances et compétences

• Plus de 5 ans d'expérience dans la direction de programmes d'IA, d'apprentissage automatique (Machine Learning) ou d'automatisation du marketing, avec des gains d'efficacité démontrables.
• Expertise pratique en Python, API REST/GraphQL, LangChain (ou similaire), bases de données vectorielles et plateformes d'IA infonuagiques (Cloud) telles que Google Vertex AI ou AWS Bedrock.
• Maîtrise de Google BigQuery (SQL avancé, modélisation des données, optimisation des performances) et expérience avec les outils de pipelines de données marketing comme Funnel (ou similaire).
• Expérience confirmée avec les outils d'IA générative (Gemini, ChatGPT, Claude, MidJourney) et les meilleures pratiques en ingénierie d'invites (Prompt Engineering).
• Solide compréhension des méthodologies Agile/Scrum et des outils de gestion de projet (ClickUp, Jira, etc.).
• Connaissance pratique des flux de travail en médias payants, SEO, production créative, analytique, courriel et CRM.
• Excellentes compétences en communication — capacité à faire le pont entre les publics techniques et non techniques avec clarté et enthousiasme.
• Portfolio ou études de cas démontrant des solutions d'IA ayant accéléré la livraison et amélioré la qualité des projets.

Atouts  

• Expérience dans la création ou la contribution à un Centre d'excellence en IA au sein d'une agence ou d'un environnement marketing.
• Familiarité avec la génération augmentée par récupération (RAG), le réglage fin des modèles (Fine-Tuning) ou la création de données synthétiques.
• Maîtrise de l'anglais et du français, tant à l'oral qu'à l'écrit, afin de communiquer efficacement avec nos clients bilingues et les membres de notre équipe nationale et internationale.

Chez Bloom, nous offrons

Avantages

• La semaine de travail de 4,5 jours;
• Modèle de travail hybride, comprenant la flexibilité de travailler depuis chez vous, vous offrant ainsi un équilibre parfait entre vie professionnelle et personnelle, tout en favorisant la productivité;
• 3 semaines de vacances et de 5 jours flexibles;
• Agence fermée entre Noël et le Nouvel An;
• Assurance maladie et dentaire;
• Accès à la télémédecine;
• (PAE) Programme d’aide aux employés;
• Régime de participation différée aux bénéfices et régime d'épargne-retraite;
• Flexibilité pour travailler de n'importe où dans le monde pour une certaine période de temps (certains postes peuvent exiger que vous soyez présent au bureau, cet avantage est offert aux Bloomers permanents à temps plein qui remplissent les conditions minimales);
• Horaire de travail flexible;
• Activités de consolidation d'équipe virtuelles et en personne;
• Formation et certifications;
• Programme de reconnaissance : nous donnons et recevons des points par le biais de notre plateforme de reconnaissance par les pairs, où vous accumulez des points pour obtenir la récompense ou la carte-cadeau de votre choix; 
• Remises d'entreprise sur les lunettes, les lunettes de soleil, les lentilles et autres.

À nos bureaux

• Bureaux à Montréal et à Toronto, facilement accessibles par les transports en commun;
• Réductions sur les transports en commun avec Opus & Cie;
• Collations santé, café et thé gratuits;
• Espace de travail collaboratif;
• Parking à vélo au bureau.

Merci pour votre intérêt

Nous remercions sincèrement tous les candidats qui posent leur candidature, mais nous ne communiquerons qu'avec ceux qui auront été sélectionnés pour une entrevue.

Bloom est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et s'engage à prendre toutes les mesures d'adaptation nécessaires, sur demande, pendant toute la durée du processus de recrutement et de sélection. 

Comment postuler

Soumettez votre CV ainsi que deux courtes études de cas portant sur l'IA directement via notre offre d'emploi au plus tard le 30 juin 2026 . Nous examinons les candidatures chaque semaine et le processus avance rapidement.
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Artificial Intelligence Lead

Why Join Bloom?
Bloom is a performance marketing agency with over 19 years of proven success helping clients grow profitably through data-driven digital marketing solutions. Today, we combine that long-standing expertise with AI-powered thinking to create even smarter, faster, and more sustainable results.

As our AI Lead, you will:

• Shape the vision. Work directly with the Executive team, the Director of Operations and department heads, owning the roadmap that keeps Bloom at the forefront of applied AI.
• Make real impact, fast. Our client roster spans e-commerce, SaaS, and global brands—so your prototypes quickly become live, revenue-driving solutions.
• Build alongside specialists. Partner with media strategists, developers, and creatives eager to experiment, iterate, and share knowledge.
• Grow your craft. Benefit from relevant training & certifications and dedicated R&D time to deepen technical chops and thought-leadership credentials.
• Thrive in our values. Transparency, accountability, respect, action, collaboration, and curiosity guide how we work, learn, and win together.

Your Mission
Collaborate with every team to create, prioritize, and scale AI initiatives that augment our team's skills, accelerate delivery, and elevate output quality—sustainably and strategically.

Key Responsibilities

• Define and update the AI roadmap with Management, Ops and practice leads, setting clear efficiency and turnaround-time targets.
• Lead end-to-end execution of AI projects—from discovery and proof of concept to deployment and continuous optimization.
• Build and maintain API-driven workflows connecting GenAI models (Gemini, ChatGPT, Claude, MidJourney, etc.) with our tech stack (Zapier, ClickUp, Google Cloud Platform).
• Coach and upskill teams through workshops, documentation, and one-on-one sessions, ensuring safe and effective AI adoption in daily work.
• Establish governance frameworks for data privacy, copyright, bias mitigation, and model auditability; chair Bloom's AI Governance Council.
• Measure and report impact—time saved, quality improvements, and next-step recommendations—to leadership and stakeholders.
• Serve as an AI evangelist internally and externally, supporting client pitches and producing case studies that showcase results.
• Stay ahead of the curve by monitoring emerging AI trends and assessing their relevance to Bloom's services.

Knowledge and Skill Requirements

• 5+ years leading AI, machine-learning, or marketing-automation programs with demonstrable efficiency gains.
• Hands-on expertise in Python, REST/GraphQL APIs, LangChain (or similar), vector databases, and cloud AI platforms such as Google Vertex AI or AWS Bedrock.
• Proficiency in Google BigQuery (advanced SQL, data modelling, performance tuning) and experience with marketing data pipeline tools such as Funnel (or similar).
• Proven experience with GenAI tools (Gemini, ChatGPT, Claude, MidJourney) and prompt-engineering best practices.
• Solid grasp of Agile/Scrum methodologies and project-management tooling (ClickUp, Jira, etc.).
• Working knowledge of paid media, SEO, creative production, analytics, email, and CRM workflows.
• Strong communication skills—able to bridge technical and non-technical audiences with clarity and enthusiasm.
• Portfolio or case studies showing AI solutions that accelerated delivery and improved quality.

Nice-to-Haves

• Experience building or contributing to an AI Center of Excellence in an agency or marketing environment.
• Familiarity with retrieval-augmented generation (RAG), model fine-tuning, or synthetic-data creation.
• Fluent in written and spoken English and French, to communicate effectively with our bilingual clients and international/national team members;

At Bloom, We Offer
Benefits

• 4.5 days work week;
• Hybrid work model, which includes the flexibility to work from home, offering you a perfect blend of work-life balance and productivity; 
• 3 weeks of vacation and 5 flex days;
• Agency closed between Christmas and New Years;
• Health and Dental Insurance; 
• Access to telemedicine;
• (EAP) Employee Assistance Program;
• Deferred Profit Sharing Plan and Retirement Savings Plan;
• Flexibility to work from anywhere in the world for certain periods of time (some positions may require you to be present in the office, this benefit is available to full-time permanent Bloomers who meet the minimum requirements);
• Flexible work schedule;
• Virtual and in person team-building activities;
• Training and certifications;
• Recognition Awards Program: we give and receive points through our peer recognition platform, where you accumulate points towards your preferred reward or gift card;
• Corporate discounts on glasses, sunglasses, contacts and others.

Office Perks

• Offices in Montreal and Toronto, easily accessible by public transportation;
• Discounts of public transit with Opus & Cie;
• Free healthy snacks, coffee & tea;
• Collaborative workspace;
• In-office bike parking.

Thank You For Your Interest
We sincerely thank all candidates who apply, however only those selected for an interview will be contacted.
Bloom is an equal opportunity employer and commits to make any necessary disability-related accommodations, upon request, throughout the entirety of the recruitment and selection process.

How to Apply
Submit your résumé and two brief AI case studies directly through our job posting by June 30 , 2026. We review applications weekly and move quickly.

 

Please note that Bloom may utilize Artificial Intelligence (AI) technologies to assist in the screening and selection of candidates for this position. / Veuillez noter que Bloom peut utiliser des technologies d'intelligence artificielle (IA) pour aider à la présélection et à la sélection des candidats pour ce poste.

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