Inside Sales Representative (Automotive) Remote

Join our award-winning “One Concentrix” team as a remote Automotive Inside Sales Representative! We’re looking for passionate game-changers to deliver exceptional customer experiences and solutions for one of the world’s best-known brands. If you're ready to grow with a Fortune 500 company with an inclusive, award-winning culture, your new career starts here. (Military veterans are encouraged to apply.)

A NEW CAREER POWERED BY YOU

Are you looking for a “work from home” career change with a forward-thinking global organization that nurtures a true people-first, inclusive culture and a genuine sense of belonging? Would you like to join a Fortune 500 company that earns “ World’s Best Workplaces ,” “ Best Company Culture ,” and “ Best Companies for Career Growth ” awards every year? Then a remote Automotive Inside Sales Representative at Concentrix is the right place for you!

As a remote Automotive Inside Sales Representative, you’ll join an organically diverse team from around the globe where all members contribute to and support each other’s success and wellbeing, proudly united as “game-changers.” Together, we serve as the intelligent transformation partner for the world’s best-known brands, delivering exceptional customer experiences with tech-powered innovation.

CAREER GROWTH AND PERSONAL DEVELOPMENT

This is a great “work from home” opportunity that will allow you to reimagine an all-new career journey and develop “friends for life” at the same time. We’ll give you all the training, technologies, and ongoing support you’ll need to succeed. Plus, at Concentrix, there’s real career (and personal) growth potential. In fact, about 80% of our managers and leaders have been promoted from within! That’s why we offer a range of no-cost learning and leadership development programs designed to set you on your way to the kind of career you’ve always envisioned.

WHAT YOU WILL DO IN THIS ROLE 

As an Inside Sales Representative – Automotive working from home, you will:

• Provide inbound and outbound customer support using a call flow guide

• Close sales, work on prospecting, negotiation, presentation, and use B2B and B2C skills

• Use product knowledge, build client relationships, and find new ways to retain customers

• Be detail-oriented when it comes to sales of products and services

• Track, document, and retrieve information in databases

• Offer additional products and/or services with every sale

• Deliver expert customer experiences…with a smile.
  

YOUR QUALIFICATIONS

Your skills, integrity, knowledge, and genuine compassion will deliver value and success with every customer interaction. Other qualifications for our Inside Sales Representative – Automotive (Remote) role include:

• 1+ year of proven B2B experience (meeting quotas, working on commission, selling products and/or services)

• Account Management experience preferred

• Experience utilizing a CRM preferred (such as SalesForce)

• A strong understanding of the sales/selling process, building relationships, communication skills, negotiation techniques, and closing deals

• Open availability

• A high school diploma or GED

• A quiet, distraction-free environment to work from in your home

• Proficiency in fast-paced multi-tasking

• Eagerness to learn new technologies

• Strong computer navigation skills and PC knowledge

• A desktop or laptop to complete PC and internet testing; A work computer may be provided depending on the position offered, but is not guaranteed (will be discussed further with a recruiter)

• High Speed internet (no wireless/hotspots or satellite) and a smartphone

• Must reside in the Canada and have a valid Canadian address for residence

WHAT’S IN IT FOR YOU

One of our company’s Culture Beliefs says, “We champion our people.” That’s why we invest in our game-changers, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for both our teams and our clients. And we’ll invest in YOU to aid in your career path and in your personal development. Benefits available to eligible U.S. employees in this role include:

• The base salary range for this position is $15-$18/hr. (pay rate will not be below the applicable minimum wage). Actual salaries will vary based on work location, qualifications, skills, education, experience, and competencies. Benefits available to eligible employees in this role include medical, dental, and vision insurance, comprehensive employee assistance program (EAP), 401(k) retirement plan, paid time off and holidays, and paid training days.

• DailyPay enrollment option to access pay "early," when you want it

• Paid training and performance-based incentives

• Lucrative employee referral bonus opportunities

• Company networking opportunities with organized groups in the following topics: Network of Women, Black Professionals, LGBTQ+ Pride, Ability (Disabilities), Dynamic ((Neurodiversity), Women in Tech, OneEarth Champions, and more

• Health and wellness programs with trained partners to help promote a healthy you

• Mentorship programs that support your rewarding career journey 

• Work-from-home convenience

• Programs and events that support diversity, equity, and inclusion, as well as global citizenship, sustainability, and community support

• Celebrations for Concentrix Day, Game-Changer Appreciation Day, Customer Service Week, World Clean Up Day, #MyOneEarthPromise, and more

REIMAGINE THE BEST VERSION OF YOU! 

If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why half a million game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.”

JOB AVAILABILITY

We accept applications for this position on an ongoing basis. It is currently for an existing, immediate vacancy; however, we are also considering applications for future opportunities as they arise. We encourage all interested candidates to apply.

Rejoignez notre équipe primée « One Concentrix » en tant que Représentant des Ventes Intérieures Automobile à distance ! Nous recherchons des passionnés qui souhaitent transformer les choses pour offrir des expériences et des solutions clients exceptionnelles pour l'une des marques les plus connues au monde. Si vous êtes prêt à évoluer avec une entreprise du Fortune 500 qui possède une culture inclusive et primée, votre nouvelle carrière commence ici. (Les anciens militaires sont encouragés à postuler.)

UNE NOUVELLE CARRIÈRE ALIMENTÉE PAR VOUS

Cherchez-vous un changement de carrière « travail à domicile » au sein d'une organisation mondiale avant-gardiste qui favorise une véritable culture inclusive et un sentiment d'appartenance authentique ? Souhaitez-vous rejoindre une entreprise du Fortune 500 qui reçoit chaque année des prix tels que « Meilleurs lieux de travail au monde », « Meilleure culture d'entreprise » et « Meilleures entreprises pour l'évolution de carrière » ? Alors un poste de Représentant des Ventes Intérieures Automobile à distance chez Concentrix est fait pour vous !

En tant que Représentant des Ventes Intérieures Automobile à distance, vous rejoindrez une équipe organiquement diversifiée venant du monde entier où tous les membres contribuent au succès et au bien-être des autres, fièrement unis en tant que « changeurs de jeu ». Ensemble, nous sommes le partenaire de transformation intelligent pour les marques les plus connues au monde, offrant des expériences clients exceptionnelles grâce à l'innovation technologique.

CROISSANCE DE CARRIÈRE ET DÉVELOPPEMENT PERSONNEL

C'est une excellente opportunité de « travail à domicile » qui vous permettra de réimaginer un tout nouveau parcours professionnel tout en développant des « amis pour la vie ». Nous vous fournirons toute la formation, les technologies et le soutien continu dont vous aurez besoin pour réussir. De plus, chez Concentrix, il y a un véritable potentiel de croissance (professionnelle et personnelle). En effet, environ 80 % de nos managers et leaders ont été promus de l'intérieur ! C'est pourquoi nous proposons une gamme de programmes d'apprentissage et de développement du leadership sans coût, conçus pour vous mettre sur la voie de la carrière que vous avez toujours imaginée.

CE QUE VOUS FEREZ DANS CE RÔLE

En tant que Représentant des Ventes Intérieures – Automobile travaillant à domicile, vous :

1. Fournirez un support client entrant et sortant en utilisant un guide de flux d'appels.

2. Concluez des ventes, travaillez sur la prospection, la négociation, la présentation et utilisez des compétences B2B et B2C.

3. Utiliserez vos connaissances sur les produits, établirez des relations avec les clients et trouverez de nouvelles façons de fidéliser les clients.

4. Serez attentif aux détails lors de la vente de produits et services.

5. Suivrez, documenterez et récupérerez des informations dans des bases de données.

6. Offrirez des produits et services supplémentaires avec chaque vente.

7. Fournirez des expériences clients d'expert... avec le sourire.

VOS QUALIFICATIONS

Vos compétences, votre intégrité, vos connaissances et votre compassion authentique apporteront de la valeur et du succès à chaque interaction client. D'autres qualifications pour notre rôle de Représentant des Ventes Intérieures – Automobile (à distance) incluent :

1. 1+ an d'expérience B2B prouvée (atteinte de quotas, travail sur commission, vente de produits et/ou de services).

2. Une expérience en gestion de comptes est préférée.

3. Une expérience utilisant un CRM est préférée (comme SalesForce).

4. Une bonne compréhension du processus de vente, de l'établissement de relations, des compétences en communication, des techniques de négociation et de conclusion des ventes.

5. Disponibilité ouverte.

6. Un diplôme de l'école secondaire ou un GED.

7. Un environnement de travail calme et sans distraction chez vous.

8. Une capacité avérée à multitâcher dans un environnement dynamique.

9. Une envie d'apprendre de nouvelles technologies.

10. De fortes compétences en navigation informatique et en connaissance des PC.

11. Un ordinateur de bureau ou portable pour effectuer des tests PC et Internet ; un ordinateur de travail peut être fourni en fonction du poste proposé, mais cela n'est pas garanti (sera discuté plus en détail avec un recruteur).

12. Internet haut débit (pas de connexion sans fil/hotspots ou satellite) et un smartphone.

13. Doit résider au Canada et avoir une adresse valide au Canada.

QU'EST-CE QUE VOUS GAGNEREZ EN RETOUR

Une de nos croyances culturelles dit : « Nous défendons notre personnel. » C'est pourquoi nous investissons dans nos changeurs de jeu, notre infrastructure et nos capacités pour garantir le succès à long terme tant pour nos équipes que pour nos clients. Et nous allons investir en VOUS pour aider à votre parcours professionnel et à votre développement personnel. Les prestations disponibles pour les employés américains éligibles dans ce rôle comprennent :

1. La fourchette de salaire de base pour ce poste est de 15 à 18 $/h. (le taux de rémunération ne sera pas inférieur au salaire minimum applicable). Les salaires réels varieront en fonction du lieu de travail, des qualifications, des compétences, de l'éducation, de l'expérience et des compétences. Les avantages offerts aux employés éligibles dans ce rôle comprennent l'assurance médicale, dentaire et de la vue, un programme d'assistance aux employés (EAP) complet, un plan de retraite 401(k), des congés payés et des jours fériés, ainsi que des jours de formation rémunérés.

2. Options d'inscription à DailyPay pour accéder à votre salaire « plus tôt », quand vous le souhaitez.

3. Formation rémunérée et incitations basées sur la performance.

4. Opportunités de bonus de recommandation des employés lucratives.

5. Opportunités de réseautage d’entreprise avec des groupes organisés sur les thèmes suivants : Réseau de Femmes, Professionnels Noirs, Fierté LGBTQ+, Capacité (Handicaps), Dynamique (Neurodiversité), Femmes dans la technologie, Champions OneEarth, et plus encore.

6. Programmes de santé et de bien-être avec des partenaires formés pour aider à promouvoir une bonne santé.

7. Programmes de mentorat qui soutiennent votre parcours professionnel gratifiant.

8. Commodité du travail à domicile.

9. Programmes et événements qui soutiennent la diversité, l'équité et l'inclusion, ainsi que la citoyenneté mondiale, la durabilité et le soutien communautaire.

10. Célébrations pour le Concentrix Day, la Journée d'Appréciation des Changeurs de Jeu, la Semaine du Service Client, la Journée Mondiale de Nettoyage, #MyOneEarthPromise, et plus encore.

RÉIMAGINEZ LA MEILLEURE VERSION DE VOUS-MÊME !

Si tout cela vous semble être la prochaine étape parfaite de votre parcours professionnel, nous voulons avoir de vos nouvelles. Postulez dès aujourd'hui et découvrez pourquoi un demi-million de changeurs de jeu à travers le monde considèrent Concentrix comme leur « employeur de choix ».

DISPONIBILITÉ DU POSTE

Nous acceptons les candidatures pour ce poste de manière continue. Il est actuellement pour un poste vacant existant et immédiat ; cependant, nous envisageons également les candidatures pour des opportunités futures au fur et à mesure qu'elles se présentent. Nous encourageons tous les candidats intéressés à postuler.

Physical and Cognitive Requirements 

The employee is regularly required to operate a computer, keyboard, telephone/headset, and/or other office equipment as essential functions of this position. Work is generally sedentary in nature.

Equal Opportunity Statement

Concentrix is committed to equal employment opportunity and does not discriminate on the basis of race, ancestry, place of origin, colour, ethnic origin, citizenship, creed, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, marital or family status, disability, or any other category protected by provincial human rights legislation.

Reasonable Accommodation Statement

Concentrix welcomes and encourages applications from candidates with disabilities and is committed to providing an inclusive recruitment process. If you require reasonable accommodation to participate in any stage of the application or interview process, please let us know. Requests may be made by contacting [email protected] .  All information will be treated confidentially and used solely to facilitate your participation in the recruitment process.

Artificial Intelligence (AI)

As part of our recruitment process, we may use artificial intelligence (AI) tools to assist in the screening and/or assessment of job applicants. These tools could be used to evaluate resumes, applications, and other materials submitted to help us identify the best candidates for the role.

Work Authorization

Only qualified applicants who are legally authorized to work in Canada will be considered. Currently, this position may only be performed in the following provinces/territories: AB , BC , MB , NB, NL , NS , ON , PE , and SK.

For further information on available work provinces and Equal Employment Opportunity as an applicant, please click HERE .

Exigences Physiques et Cognitives

L’employé doit régulièrement utiliser un ordinateur, un clavier, un téléphone ou un casque d’écoute, ainsi que d’autres équipements de bureau dans le cadre des fonctions essentielles de ce poste. Le travail est généralement de nature sédentaire.

Déclaration d'égalité des chances

Concentrix s'engage en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi et ne fait aucune discrimination fondée sur la race, l'ascendance, le lieu d'origine, la couleur, l'origine ethnique, la citoyenneté, la croyance, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'âge, l'état civil ou familial, le handicap, ou toute autre catégorie protégée par la législation provinciale sur les droits de la personne.

Déclaration d'aménagement raisonnable

Concentrix accueille et encourage les candidatures des candidats en situation de handicap et s'engage à offrir un processus de recrutement inclusif. Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pour participer à n'importe quelle étape du processus de candidature ou d'entrevue, veuillez nous en informer. Les demandes peuvent être faites en contactant [email protected] .  Toutes les informations seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement pour faciliter votre participation au processus de recrutement.

Intelligence artificielle (IA)

Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous pouvons utiliser des outils d'intelligence artificielle (IA) pour aider au tri et/ou à l'évaluation des candidats. Ces outils pourraient être utilisés pour évaluer les CV, les candidatures et d'autres documents soumis afin de nous aider à identifier les meilleurs candidats pour le poste.

Autorisation de travail

Seuls les candidats qualifiés légalement autorisés à travailler au Canada seront considérés. Actuellement, ce poste ne peut être exercé que dans les provinces/territoires suivants : AB, BC, MB , NB, NL, NS , ON , PE et SK .

Pour plus d'informations sur les provinces de travail disponibles et l'égalité des chances en matière d'emploi en tant que candidat, veuillez cliquer ICI .