Gouvernant principal/gouvernante principale

Études

• Baccalauréat

Milieu de travail

• 50 à 100 chambres
• Disposé à déménager
• Hôtel, motel, centre de villégiature

Tâches

• Établir des procédures d'exploitation
• Mettre en œuvre des procédures d'exploitation pour prévenir les infections dans des situations particulières et lors d'épidémies
• Sélectionner et acheter l'équipement et les fournitures
• Planifier et coordonner les activités des surveillants des services d'entretien ménager et de leurs employés
• Coordonner l'inspection des aires désignés
• Superviser le personnel
• Assurer que le respect des normes de sécurité et des politiques de l'établissement soient respectées
• Superviser les services d'entretien et de réparation
• Coordonner les services d'entretien et de réparation
• Procéder à l'évaluation et à l'appréciation du rendement
• Gérer les stocks de fournitures, de matériel et d'uniformes
• Superviser les services internes de blanchisserie
• Coordonner les services internes de blanchisserie
• Établir l'horaire du personnel d'entretien ménager et lui attribuer des fonctions
• Coordonner les services de nettoyage à sec et de valet
• Veiller au respect des règlements locaux en matière de santé et d'hygiène
• Réaliser des vérifications pour le contrôle des infections
• Donner suite aux plaintes formulées par les invités

Sûreté et sécurité

• Cautionnable
• Vérification de casier judiciaire

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Délais serrés
• Souci du détail
• Assis, debout et marcher
• Debout pour une longue période
• Volume de travail élevé

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Sens des responsabilités
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Esprit d'initiative
• Ouverture aux autres
• Jugement
• Sens de l'organisation
• Fiable
• Esprit d'équipe

Questions de sélection

• Êtes-vous disponible pour des quarts de travail ou du travail sur appel?
• Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Possédez-vous les certifications requises mentionnées dans l'offre d'emploi?
• Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)?

Options de conditions d'emploi

• Tôt le matin
• Soir
• Quart de travail

Expérience

• 2 ans à moins de 3 ans

Options de conditions d'emploi

• Matin
• Nuit
• Jour
• Fin de semaine