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Coordonnateur Qualité Des Données Clients

FLO

Rejoignez FLO en tant que Coordonnateur de la Qualité des Données Clients. Ce rôle hybride à Québec vous permettra d'améliorer l'expérience client grâce à l'analyse précise des données.
En tant que Coordonnateur(trice), vous serez essentiel à la gestion et à la qualité des comptes clients. Vous analyserez et optimiserez les données tout en travaillant avec des équipes internes pour renforcer la rétention client. Ce poste exige une grande capacité d’analyse, un souci du détail, et une communication efficace.
Key Responsibilities: - Comprendre la structure des comptes clients - Identifier et corriger les erreurs dans les données - Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus - Communiquer avec les clients pour valider les informations - Proposer des améliorations pouvant renforcer l'expérience client
Requirements: - Diplôme en administration ou domaine pertinent - 4 ans d'expérience en gestion de données - Maîtrise de Microsoft Office et Salesforce - Capacité d'analyse et de résolution de problèmes - Excellentes compétences en communication en français et en anglais
Apportez votre expertise en gestion de données pour élever l'expérience client chez FLO.#J-18808-Ljbffr
Vacancy posted 1 hour ago
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