Analyste D'Affaires & Fonctionnelle Senior | Télétravail

Expert en analyste d'affaires et fonctionnelles (M2B)
TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) expert en gestion de projets ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente.Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue.Description des travaux ou des biens livrables :Phase de justification:
Animer les séances de réflexion et agir comme facilitateur pour aider les partiesprenantes (unité d’affaires et service des TI) à clarifier les objectifs, les résultatsattendus de l’initiative ainsi que les bénéfices attendus;
Préparer toutes les informations nécessaires à la présentation au point de passage dejustification à démarrage;
Toute autre activité d’analyse requise pour la phase de justification.
Phase de démarragePréparer et animer les ateliers pour confirmer les objectifs et les traduire en exigences;
Agir à titre de facilitateur pour évaluer les besoins et alimenter la réflexion sur lesgrandes orientations en terme de plan stratégique, de systèmesd’informations et d’orientation technologique;
Analyser l’état actuel, l’état cible et identifier les écarts :
○ Analyser et documenter les processus actuels;
○ Analyser et documenterles processus futurs;
○ Identifier les opportunités d’amélioration pour atteindre les objectifs d’affaires.
Identifier les capacités et les exigences requises pour supporter la transition vers lanouvelle solution;
Supporter la documentation du dossier d’affaires et l’identification des bénéficesapportés par la réalisation d’un projet TI;
Préparer toutes les informations nécessaires à la présentation au point de passage dedémarrage à planification;
Toute autre activité d’analyse requise pour la phase de démarrage.
Phase de planification :Mener en collaboration avec le chef de projet, l’architecte et le client/responsable deproduit/pilote, les activités préalables à l’élicitation pour identifier les travaux de collectedes besoins et s’assurer de la participation des parties prenantes concernées;
Identifier lesactivités d’élicitation et d’analyse à réaliser;
Intégrer l’approche de l’analyse d’affaires à l’approche du projet (agile traditionnel ouhybride);
Prendre connaissance et documenter le contexte du client/utilisateur /parties prenantes;
Analyser et interpréter les objectifs, les résultats et les bénéfices attendus;
Identifier lesexigences de transition ainsi que les indicateurs de performance et lescritères de validation;
Partager la vision du projet avec l’équipe de réalisation/équipe du projet;
Décrire les zones complexes du projet /programme;
Agir comme facilitateur pour aider le projet à définir clairement la portée du projet et laportée de la solution;
Agir comme facilitateur pour aider à définir les interfaces entre les projets d’unprogramme;
Identifier lesrisques aux exigences;
Analyser, modéliser et découper la portée;
Documenter leséléments de la portée du projet;
Toute autre activité d’analyse requise pour la phase de planification.
Phase d’exécution:Éliciter les exigences;
Identifier et formaliser les fonctionnalités ainsi que les caractéristiques de performancede la solution à mettre en place;
Décomposer et catégoriser les exigences pour faciliter leurs compréhensions parl’équipe technique;
Identifier, documenter et modéliser les exigences;
Préparer, organiser et animer les sessions pour structurer et prioriser les exigences;
Agir en tant que médiateur pour aider à la résolution des conflits des exigences desdifférentes parties prenantes;
Construire un glossaire/dictionnaire;
Analyser et spécifier les exigences;
Analyser et gérer les risques liés aux exigences;
Assurer le suivi des exigences livrées;
Élaborer le plan de test et gérer les activités reliées aux tests fonctionnels et aux testsd’acceptation;
Gérer les changements apportés aux exigences;
Valider les exigences;
Toute activitéd’analyse requise pour la livraison du projet.
Pour l’ensemble des phases de projet, l’analyste expert doit :Assurer le partage des connaissances liées à son domaine d’expertise en vued'accélérer les projets;
Assurer la traçabilité des exigences depuis le dossier d’affaires (business case) jusqu’àl’implantation de la solution;
Contribuer à la résolution de problèmes complexes qui nuisent à la productivité et à laperformance des unités d’affaires;
Assurer l’alignement des solutions technologiques aux besoins, pratiques, processus,orientations des unités d’affaires et au plan stratégique;
Conseiller et proposer des solutions d'amélioration, d’optimisation, de prévention ou detransformation.
Les principaux livrables attendus sont les suivants :Dossier d’affaires (Cas d'affaires)
Cartographie des processus d'affaires actuels
Cartographie des processus d'affaires cibles
Analyse des écarts de capacités et identifier les opportunités d'amélioration par rapportà l'actuel
Liste des objectifs révisés et validés
Liste des indicateurs de performances
Registre des parties prenantes à jour
Analyse de la portée de la solution
Registre des exigences catégorisé et priorisé
Registre des règles d’affaires
Registre des contraintes
Registre des risques, enjeux et points en suspens (aux exigences)
Stratégie de tests et d’acceptation
Documentation des exigences de transition (déploiement et besoins pour les opérations)
Documentation des améliorations pour les opérations
Documentation des solutions de contournement
Registre des décisionsLivrables spécifiques à l’approche traditionnelle:Plan des activités d’analyse d’affaires
Compte rendu des rencontres d'élicitation des exigences
Rapport d’avancement sur l’élicitation des exigences
Analyse d’impact des demandes de changement
Suivi des demandes de changement
Suivi des résultats des tests d’acceptation
Documentation du fonctionnement de la solutionLivrables spécifique à l’approche agile
Feuille de route
Liste des épopées (Epics)
Carnet de produit priorisé (Product backlog)
Spécification des exigences (Récits utilisateurs avec critères d'acceptation etdépendance/séquence au besoin (User story))Le Bureau de Projets a mis en place plusieurs gabarits qui devront être obligatoirement utiliséspour certains livrables.
Compétence comportementaleEsprit analytique;
Vision orientée affaires;
Sens et doigtépolitique;
Gestion relationnelle et des parties prenantes de tout palier de l’organisation;
Pensée systémique (interaction-personnes, processus et systèmes);
Communication écrite et orale;
Esprit créatif:
o Proposer des solutions de contournement pour résoudre des situationsproblématiques;
O Proposer de nouvelles idées et de nouveaux concepts.
Apprentissage rapide et capacité d’adaptation :
o Comprendre rapidement l’architecture et le modèle d’affaires de la Ville;
O s’approprier le projetrapidement
Flexibilité et adaptation à tout changement au cours du projet.
Facilité à travailler en équipe (sens aigu de la collaboration);
Facilité à gérer les conflits d’intérêts ou points de divergence des diverses partiesprenantes;
Efficacité et capacité accrue de gestion de son temps, sa planification et ses priorités;
Expérience primaire démontrée de l’application des domaines de gestion de projets du BABOK;
Planification et surveillance de l’analyse d’affaires
Elicitation et collaboration
Gestion et communication des exigencesAnalyse d’entreprise
Analyse des requis et définition des besoins d’affaires
Évaluation et validation de la solution
Connaissances obligatoires :Maîtrise des méthodologies, des techniques et des outils pour faciliter le travaild’analyse d’affaires;
Maîtrise les techniques de modélisation de données, de traitements et de processus.
Connaissance générale des méthodologies Agiles (Scrum, Kanban, XP);
Maîtrise avancée de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit;
Maîtrise fonctionnelle de la langue anglaise;
Maîtrise d’unesuite d’outils de bureautique tel que Microsoft Office ou GoogleWorkspace
Connaissances souhaitées pour certains mandats :Maîtrise de Atlassian JIRA ou d’un outil similaire;
Outil de création de diagrammes tel que Visio;
Connaissance générale principes d’analyse d’affaires (BABOK)
Connaissance générale des principes LEAN et DevOps.
Compétences opérationnellesPlanifier les activités d’analyse d’affaires et les intégrer au plan du projet en utilisant sonexpertise comme levier afin d’accélérer le projet;
Éliciter les exigences :Préparer, organiser et animer les séances de collecte d’informations (entrevues,groupes de discussion, remue-méninges, etc.) avec les différentes parties prenantes duprojet.
Analyser et spécifier les exigences :Analyser l’état actuel, l’état cible et identifier les écarts;
Établir la portée du changement;
Construire lesmodèles (processus, données, flux de travail, cas d’utilisation, etc.);
Structurer, catégoriser et prioriser les exigences;
Identifier lescapacités et les exigences pour supporter la transition vers la nouvellesolution;
Assurer la traçabilité des exigences depuis le dossier cas d’affaires (business case)jusqu’à l’implantation de la solution.
Formaliser, valider et gérer les exigences :Préparer et animer les revues qualités des exigences et des solutions;
Établir les plans et les scénarios d’essais (tests);
Assister l’équipe technique / développement / réalisation;
Gérer les activités liées aux essais d’acceptation;
Gérer les changements apportés aux exigences.
Livraison et exploitation de la solution :Gérer l’acceptation de la solution;
Analyser les demandes au centre de soutien utilisateurs;
Analyser les causes fondamentales des problèmes.
Plus de cinq (5) ans d’expérience démontrée de mise en pratique des connaissances et compétences opérationnelles décrites au niveau des compétences comportementales, des connaissances et des compétences opérationnelles.
IL ou ELLE doit avoir œuvré dans des projets d’envergure d’une valeur minimale de dix million de dollars canadiens et d’équipe de plus de 20 personnes/an.
Démonter avoir développé une expertise dans les domaines spécialisés énoncés en tant qu'expert en analyste d'affaires et fonctionnelles sur au moins 3 projets de l'envergure d’une valeur minimale de dix millions pour un minimum de 5 ans.
ET Avoir complété au moins quatre-vingt-dix (90) crédits universitaires (ou l’équivalent) dans un domaine pertinent aux responsabilités du mandat (administration, ingénierie, technologies, etc.);
Le lieu de travail sera déterminé selon le mandat, il peut être en télétravail ou chez le client.
TEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l'excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets à l'échelle nationale et internationale. Notre mission est d'accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs projets par l'excellence de notre savoir-faire et de notre créativité.
Depuis sa création en 2017, notre équipe de professionnels connait une croissance exponentielle en répondant aux besoins importants en gestion de projets multidisciplinaires, dans le domaine des transports, du génie civil, du TI et plus.
Nos collaborateurs travaillent sur des mandats aussi bien à l’interne que chez des clients d’envergures.
TEHORA se distingue par sa culture d’entreprise, axée sur le bonheur de ses employés et la diversité.
Chez TEHORA, chaque collaborateur est un membre important de l'équipe qui contribue à notre succès collectif. Nos membres ont la flexibilité requise pour avoir un équilibre entre le travail et leur vie privée, tout en menant une carrière enrichissante.
Nous offrons un environnement de travail motivant. La diversité des projets, la grande autonomie et l’interaction directe avec les clients sont appréciées. Une telle proximité est possible en raison de notre structure organisationnelle horizontale, qui se traduit par des relations de confiance et une communication efficace entre notre équipe et les clients.
Du télétravail et de la flexibilité pour s’adapter à vos obligations familiales
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