Technicien Support Systèmes Opérationnels
Gray Collection
Rejoignez notre équipe en tant que Technicien Support Systèmes Opérationnels, un rôle clé permettant de gérer les projets TI et d’assurer le fonctionnement des systèmes hôteliers. Vous contribuez directement à une expérience positive pour les équipes internes. Ce technicien sera responsable du déploiement et des tests de solutions technologiques, tout en fournissant un support TI de premier niveau. Votre capacité à collaborer avec des fournisseurs et à standardiser les procédures renforcera l’efficacité des opérations. L’organisation et la gestion des priorités sont des compétences essentielles. Key Responsibilities:
- Déployer et tester les environnements technologiques
- Fournir un support technique et résoudre les incidents
- Gérer l’onboarding et offboarding technologique
- Collaborer avec les fournisseurs pour les demandes
- Documenter et standardiser les processus
- Solides compétences en réseaux et systèmes
- Bonne connaissance des opérations hôtelières
- Capacité à gérer plusieurs priorités
- Communication orientée service à la clientèle
- Rigueur et souci de qualité dans le travail
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