Pilote de système

À propos d’Exposant 3 (E3)

Exposant 3 est une firme de services-conseils spécialisée en gestion des affaires et en technologies de l'information. Nous accompagnons les organisations publiques et privées dans leur croissance et leur transformation grâce à une innovation centrée sur l’humain et des solutions numériques de pointe.

Votre carrière chez Exposant 3

Nous croyons fermement en une gestion saine et humaine, où la confiance, la compétence, et le plaisir de réussir ensemble sont au centre de nos valeurs.

Nous vous offrons bien plus qu’un simple emploi : rejoignez une équipe innovante où l’intelligence artificielle, l’automatisation des processus, et la modernisation technologique font partie du quotidien. Chez Exposant 3, nous mettons l’humain au cœur de tout ce que nous entreprenons.

Notre vision ?

Vous permettre de déployer "la puissance de l’humain exposant 3" :

• La puissance de l’individu : Un environnement où votre engagement est valorisé.

• La puissance de l’équipe : Une collaboration forte où l’entraide et les réussites sont partagées.

• La puissance de l’entreprise : Une vision commune pour des objectifs ambitieux et collectifs.

Si vous cherchez à évoluer dans un cadre dynamique et à contribuer à des projets d’envergure, tout en grandissant au sein d’une entreprise humaine, innovante et en pleine croissance, alors Exposant 3 est fait pour vous !

Nous cherchons notre futur Pilote de système pour rejoindre nos équipes.

Principales responsabilités

Gestion et structuration des projets :

• Accompagner les équipes dans la création, la structuration et la configuration des projets

• Assurer la mise à jour et le contrôle qualité des données

• Documenter les procédures et proposer des améliorations aux processus

• Veiller à la cohérence des données entre les unités administratives

Planification et registres de projet :

• Soutenir la définition et la mise à jour des échéanciers (activités, jalons, dépendances, dates cibles)

• Assurer le suivi de l'avancement et des statuts

• Encadrer l'utilisation des registres de projet (risques, enjeux, actions, décisions, changements)

• Assurer la qualité et l'exploitabilité des informations de planification

Analyse, qualité des données et reddition de comptes :

• Consolider, valider et analyser les données de gestion

• Identifier les écarts, incohérences et enjeux de qualité de données

• Contribuer à la production d'indicateurs de performance et de tableaux de bord

• Assurer l'exploitabilité des données pour les comités, les suivis et la reddition de comptes

Soutien aux utilisateurs et gestion du changement :

• Offrir un accompagnement fonctionnel avancé aux utilisateurs

• Expliquer les procédures et bonnes pratiques

• Favoriser l'appropriation de la solution

• Proposer des solutions adaptées aux enjeux utilisateurs

Collaboration et opérations :

• Participer aux activités de mise en production, de stabilisation, de résolution d'incidents et de problèmes, et de validation des correctifs

• Collaborer avec les équipes de développement, de déploiement, d'architecture, de sécurité et de gestion du changement

• Contribuer à l'amélioration continue et à l'évolution du SIGPP en collaboration étroite avec le Product Owner (PO)

Profil recherché

Formation académique

1. Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) dans le domaine des technologies de l’information, en administration des affaires, en gestion, ou dans un domaine connexe.

Certification requise

1. Certification de super utilisateur DevOps, Dynamic et M365

Expérience professionnelle minimale

1. Posséder au moins DIX (10) années d’expérience dans le domaine des technologies de l’information ;

2. Posséder au moins CINQ (5) années d’expérience acquises au cours des DIX (10) dernières années, à titre de Pilote de système ;

3. Expérience confirmée en stratégie et exploitation des données dans des environnements complexes nécessitant de composer avec plusieurs unités administratives ou organisations, dans un contexte semblable à la VPTI ;

4. Expérience en gestion de projets Agile (Scrum, Scrumban, Kanban, DAD ou SAFe) ou dans des approches hybrides Agile + Waterfall ;

5. Connaissance des outils collaboratifs (Azure DevOps) considérée comme un atout important.

6. Posséder une expérience d'au moins 1 an avec la solution Microsoft Dynamics Project Operations

7. Démontrer une expérience significative dans des environnements organisationnels complexes

8. Posséder une bonne compréhension des règles de gestion, des référentiels, des paramètres applicatifs, des configurations, des validations fonctionnelles, des environnements et des processus de mise en production

9. Démontrer une expérience dans la documentation, la validation, le contrôle qualité et l'amélioration continue des configurations, des procédures d'exploitation et des pratiques opérationnelles

10. Posséder une connaissance approfondie des processus de gestion de portefeuille, de programme et de projet

11. Démontrer une expérience en planification, suivi et contrôle de projets

12. Maîtriser les concepts liés à la gestion des échéanciers, incluant les jalons, les dépendances et le suivi de l'avancement

13. Démontrer une compréhension des mécanismes de gouvernance de projet, de programme et de portefeuille

14. Posséder une bonne connaissance des approches Agile, hybride Agile/Waterfall et des pratiques DevOps

Expérience professionnelle — atout

1. Un niveau senior dans la réalisation de mandats stratégiques, acquis dans un contexte comparable à la VPTI ou au sein d’une organisation de l’envergure de Santé Québec ;

2. Connaissance du domaine de la santé.

Environnement technologique :

• Dynamics 365 Project Operations

• Microsoft 365

• Azure DevOps ou tout environnement comparable

Analyse, résolution de problèmes et communication :

• Faire preuve d'une excellente capacité d'analyse, de synthèse et de vulgarisation

• Être en mesure de dégager rapidement les éléments essentiels d'une situation, d'une problématique ou d'un écart lié au paramétrage, à la configuration ou à l'utilisation du système

• Démontrer une capacité à identifier les problématiques, à analyser leurs impacts et à formuler des recommandations pertinentes

Habiletés professionnelles :

• Faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'initiative dans la réalisation de ses responsabilités

• Se montrer proactif et créatif dans la recherche de solutions, notamment dans des contextes complexes ou ambigus

• Démontrer un fort esprit de collaboration et une aptitude à travailler avec des intervenants provenant de différents secteurs d'activité

• Posséder une excellente maîtrise du français parlé et écrit

Certifications recherchées (atout majeur) :

La ressource possède une ou plusieurs des certifications Microsoft suivantes :

• Microsoft Certified : Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate

• Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate Training

• Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant

• Power Platform Solution Functional Consultant Associate

• Power Platform Solution Architect Expert

Maîtrise avancée de la langue française parlée et écrite.

Pourquoi nous rejoindre ?

✔ Une culture d’équipe dynamique et bienveillante, fondée sur la confiance et la collaboration
✔ Un environnement de travail flexible en télétravail
✔ L’opportunité de contribuer à des projets d’envergure dans le secteur technologique
✔ De réelles possibilités de prise d’initiatives, d’innovation et de développement professionnel

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